ब्रॉडकास्ट

ब्रॉडकास्ट एक पूरी ऑडियंस को एक ईमेल भेजता है: कोई न्यूज़लेटर, कोई घोषणा, या कोई भी एकल कॉन्टेंट जो एक साथ कई प्राप्तकर्ताओं को जाता है। भेजना शुरू होने पर हम ऑडियंस के सदस्यों को प्राप्तकर्ता सूची में रिज़ॉल्व करते हैं, इसलिए ब्रॉडकास्ट उस समय जो भी ऑडियंस का सदस्य है, उस तक पहुँचता है।

डैशबोर्ड में Email > Broadcasts से, broadcasts API के ज़रिए, bird email broadcasts से, या MCP server के ज़रिए ब्रॉडकास्ट बनाएँ। TypeScript, Python, Go और PHP SDK में पूरे लाइफ़साइकल के लिए एक broadcasts रिसोर्स होता है: ड्राफ़्ट बनाएँ, जब तक ड्राफ़्ट है तब तक बदलें, अभी या बाद के समय पर भेजें, वर्कस्पेस के ब्रॉडकास्ट सूचीबद्ध करें, काउंटर सहित एक पढ़ें, शेड्यूल किए या भेजे जा रहे ब्रॉडकास्ट को रद्द करें, ड्राफ़्ट में मौजूद ब्रॉडकास्ट को हटाएँ, और इसके प्राप्तकर्ता, इवेंट, क्लिक किए गए लिंक, वह भेजने का कोटा जिससे भेजने पर खर्च होगा, और वे ऑडियंस काउंट जिनके आधार पर भेजा जाएगा, पढ़ें। एकबारगी प्राप्तकर्ता सूची के लिए बैच भेजना या सिंगल सेंड का उपयोग करें।

Broadcasts सूची में New broadcast से शुरू करें। कंपोज़र एक ही पेज है: ऊपर ऑडियंस और सेंडर बार, उसके नीचे ईमेल कंटेंट, और कैटेगरी, ट्रैकिंग और टैग के लिए एक सेटिंग्स कंट्रोल। अलग से सेव करने का कोई चरण नहीं है। जैसे ही ब्रॉडकास्ट में ऑडियंस और सेंडर सेट हो जाते हैं, हर बदलाव ऑटोसेव हो जाता है, इसलिए ड्राफ़्ट उन दोनों के सेट होते ही बन जाता है, और बाद में भेजना एक अलग, स्पष्ट कार्रवाई है।

ऑडियंस चुनने के लिए To फ़ील्ड का उपयोग करें, या कंपोज़र छोड़े बिना नई ऑडियंस बनाने के लिए New चुनें।

तीन और चीज़ों के लिए कंपोज़र हेडर में सेटिंग्स कंट्रोल खोलें:

ब्रॉडकास्ट एक सत्यापित भेजने वाले डोमेन के पते से भेजा जाता है। अपने किसी सत्यापित डोमेन के साथ एक लोकल पार्ट जोड़ें, और चाहें तो एक डिस्प्ले नाम भी जोड़ें। अगर आप चाहते हैं कि उत्तर कहीं और जाएँ तो Reply-To पता जोड़ें। Review चुनने पर अगर डोमेन सत्यापित नहीं है तो आपको चेतावनी मिलती है।

ब्रॉडकास्ट आपके वर्कस्पेस के किसी एक ईमेल टेम्पलेट की ओर इंगित करता है, और टेम्पलेट में वह विषय पंक्ति और बॉडी होती है जो ब्रॉडकास्ट भेजता है। भेजते समय हर प्राप्तकर्ता की संपर्क प्रॉपर्टीज़ टेम्पलेट के वेरिएबल भरती हैं, इसलिए एक ब्रॉडकास्ट प्रति प्राप्तकर्ता अपना कंटेंट व्यक्तिगत बनाता है। ब्रॉडकास्ट केवल संपर्क प्रॉपर्टीज़ भर सकता है, इसलिए कोई भी टेम्पलेट वेरिएबल जो किसी और चीज़ का नाम रखता है, भेजते समय अस्वीकार कर दिया जाता है और त्रुटि उस वेरिएबल का नाम बताती है।

विषय पंक्ति के नीचे कैनवास में सीधे कंटेंट लिखें, या किसी मौजूदा टेम्पलेट से शुरू करने के लिए Choose a template चुनें। यह विकल्प केवल तभी उपलब्ध है जब ब्रॉडकास्ट खाली हो, क्योंकि विषय या बॉडी लिखने के बाद टेम्पलेट चुनने से वह ओवरराइट हो जाएगा। ब्रॉडकास्ट टेम्पलेट का प्रकाशित संस्करण भेजता है, इसलिए जिस टेम्पलेट में केवल ड्राफ़्ट है वह भेजने का आधार नहीं बन सकता।

एक से अधिक भाषा वाला टेम्पलेट पूरी ऑडियंस को उनमें से एक भाषा में भेजता है। ब्रॉडकास्ट बनाते या अपडेट करते समय इसे template.language के रूप में नाम दें, और टेम्पलेट की डिफ़ॉल्ट भाषा भेजने के लिए इसे खाली छोड़ दें। केवल भाषा बदलने से ब्रॉडकास्ट उसी वर्शन पर बना रहता है जिस पर वह फ़िक्स हो चुका है, एक बार फ़िक्स होने के बाद। ब्रॉडकास्ट भेजने की तैयारी के समय एक वर्शन पर फ़िक्स होता है, इसलिए शेड्यूल किया गया ब्रॉडकास्ट उस समय प्रकाशित वर्शन भेजता है, चाहे आप उससे पहले भाषा बदलें या नहीं।

भेजना एक अलग, स्पष्ट क्रिया है, जो कम्पोज़र के Review बटन से या ब्रॉडकास्ट के डिटेल पेज पर Send or reschedule से उपलब्ध है। दोनों एक डायलॉग खोलते हैं जो जाँचता है कि ब्रॉडकास्ट पूरा है, भेजने में विफल होने की संभावना वाली किसी भी चीज़ की चेतावनी देता है, और फिर आपको Send now चुनने या एक साल आगे तक का समय चुनने देता है। शेड्यूल किया गया ब्रॉडकास्ट संपादन योग्य रहता है, और आप भेजना वास्तव में शुरू होने तक इसे फिर से शेड्यूल कर सकते हैं।

भेजते समय जाँचा जाता है कि ऑडियंस में अभी भी कोई प्राप्तकर्ता है। जिस ऑडियंस में किसी के पास ईमेल पता नहीं है, या जहाँ हर पता दबा दिया गया है, उसे बाद में विफल होने के बजाय उसी समय अस्वीकार कर दिया जाता है।

भेजते समय दो संगठन-स्तरीय सीमाएँ जाँची जाती हैं।

पहली यह है कि आप एक बिलिंग अवधि में कितने ब्रॉडकास्ट भेज सकते हैं। आपका प्लान यह संख्या तय करता है। सहेजे गए ड्राफ़्ट इसमें नहीं गिने जाते, और ब्रॉडकास्ट रद्द करने से अनुमति वापस नहीं मिलती। एक बार यह समाप्त हो जाने पर, आप या तो अगली बिलिंग अवधि की प्रतीक्षा करें या अधिक सीमा वाले प्लान पर जाएँ।

दूसरी सीमा एक साथ चलने वाले ब्रॉडकास्ट की संख्या पर है। यदि सीमा पूरी होने पर आप Send now चुनते हैं, तो अनुरोध अस्वीकार कर दिया जाता है। शेड्यूल किया गया ब्रॉडकास्ट एक खाली स्लॉट की प्रतीक्षा करता है।

सूची में टैग या टेम्पलेट नाम से खोजें, या स्टेटस, ऑडियंस, या तारीख सीमा से फ़िल्टर करें। तारीख सीमा इस आधार पर फ़िल्टर करती है कि प्रत्येक ब्रॉडकास्ट कब बनाया गया, न कि कब भेजा गया, इसलिए पिछले हफ़्ते अगले महीने भेजने के लिए शेड्यूल किया गया ब्रॉडकास्ट अभी भी "Last 7 days." के तहत दिखाई देता है

टेबल के ऊपर बटन से वर्तमान व्यू को CSV के रूप में एक्सपोर्ट करें, या ब्रॉडकास्ट CSV के रूप में एक्सपोर्ट करें कॉल करें, जो वही फ़िल्टर लेता है। 50,000 से अधिक पंक्तियों पर, एक्सपोर्ट चुपचाप काटने के बजाय अस्वीकार कर दिया जाता है। फ़िल्टर सीमित करें और फिर से प्रयास करें।

ब्रॉडकास्ट हमेशा चार चरणों में से एक में होता है, और सूची पर Status फ़िल्टर इन्हीं चार का उपयोग करता है:

प्रत्येक पंक्ति का बैज उसके चरण के भीतर सटीक स्टेटस दिखाता है। वही मान API का status फ़ील्ड लौटाता है।

शेड्यूल किए गए या भेजे जा रहे ब्रॉडकास्ट को उसके डिटेल पेज से, bird email broadcasts cancel से, या ब्रॉडकास्ट रद्द करें और broadcasts.cancel SDK मेथड से रद्द करें। जिन प्राप्तकर्ताओं तक यह अभी नहीं पहुँचा है उन्हें छोड़ दिया जाता है, और जो संदेश पहले से रास्ते में है उसे वापस नहीं बुलाया जा सकता। हटाना केवल ड्राफ़्ट पर काम करता है और यह स्थायी है, उन्हीं तीन रास्तों से: डिटेल पेज, bird email broadcasts delete, या ब्रॉडकास्ट हटाएँ।

विफल ब्रॉडकास्ट अपने डिटेल पेज पर कारण दिखाता है: reason, और फिर सटीक कारण बताने वाला एक वाक्य। API पर, ये दोनों failure_reason और failure_detail फ़ील्ड हैं। failure_detail वह है जो आपको बताता है कि किसी reason के कई कारणों में से आपने वास्तव में कौन सा पाया।

ब्रॉडकास्ट का भेजने का सेटअप केवल भेजना शुरू होने पर जाँचा जाता है। यदि भेजने वाला डोमेन शेड्यूलिंग के समय सत्यापित था लेकिन भेजने से पहले सत्यापन खो दिया, तो ब्रॉडकास्ट उस समय विफल हो जाता है। डोमेन सत्यापित करें और ब्रॉडकास्ट फिर से भेजें।

ब्रॉडकास्ट और सिंगल सेंड एक ही ईमेल अनुमति से काटे जाते हैं। आपके संगठन के बिलिंग ओवरव्यू पर प्लान कार्ड दिखाता है कि आपने कितनी अनुमति उपयोग की है। प्लान और मूल्य निर्धारण में बताया गया है कि प्रत्येक प्लान में क्या शामिल है।

भेजना शुरू होने के बाद, ब्रॉडकास्ट का Overview टैब प्राप्तकर्ता और भेजे गए की संख्या दिखाता है, फिर डिलीवरी, ओपन, क्लिक, बाउंस, और शिकायत दरें उनकी संख्या के साथ दिखाता है। Recipients टैब हर प्राप्तकर्ता को उसकी डिलीवरी स्टेटस, डिलीवर न होने का कारण, डिलीवरी का समय, और उसके ओपन और क्लिक के साथ सूचीबद्ध करता है। इसके सर्च बॉक्स में एक पूर्ण, मान्य ईमेल पता आवश्यक है; आंशिक पता या डोमेन वैलिडेशन में विफल होता है, बॉक्स को अमान्य चिह्नित करता है, और टेबल को पहले जो दिखा रहा था वही दिखाता रहने देता है। टेबल के ऊपर एक बटन टैब को CSV के रूप में एक्सपोर्ट करता है, और ब्रॉडकास्ट के प्राप्तकर्ता CSV के रूप में एक्सपोर्ट करें एक API key पर वही फ़ाइल लौटाता है; दोनों 500,000 पंक्तियों पर सीमित हैं और ब्रॉडकास्ट सूची एक्सपोर्ट की तरह काटने के बजाय अस्वीकार करते हैं। Events टैब ब्रॉडकास्ट का कच्चा इवेंट फ़ीड है, जो इवेंट और वेबहुक में वर्णित इवेंट प्रकारों का उपयोग करता है।

ऑडियंस में एक सैंडबॉक्स पता डालें और उस कॉन्टैक्ट को भेजने के बजाय सिम्युलेट किया जाता है: delivered@messagebird.dev डिलीवर्ड रिपोर्ट करता है, bounce@messagebird.dev बाउंस करता है, और प्रत्येक वही इवेंट और वेबहुक उत्पन्न करता है जो एक वास्तविक प्राप्तकर्ता के लिए होते। इस तरह आप बिना किसी को मेल किए कैम्पेन और उसके इवेंट पढ़ने वाले हैंडलर का परीक्षण करते हैं। ऑडियंस में सैंडबॉक्स और वास्तविक कॉन्टैक्ट मिले हुए हो सकते हैं; हर कॉन्टैक्ट का अपना परिणाम होता है। सिम्युलेटेड प्राप्तकर्ता भी आपकी भेजने की अनुमति में गिना जाता है, इसलिए रिहर्सल उसी कोटा को कवर करता है जो वास्तविक भेजने में लगता।