Wati से Bird पर WhatsApp माइग्रेशन की योजना बनाएं

सेंडर के साथ ग्राहक वर्कफ़्लो को भी स्थानांतरित करें। नंबर सफलतापूर्वक कनेक्ट हो जाने का अर्थ यह नहीं है कि टेम्पलेट, ऑटोमेशन, इवेंट और सेवा संचालन भी माइग्रेट हो गए हैं।

पूर्वापेक्षाएं

आपके पास स्वामित्व वाले Meta बिज़नेस एसेट, मौजूदा प्रदाता सेटअप और संदेश प्राप्त करने वाले एप्लिकेशन तक पहुंच होनी चाहिए। कटओवर के लिए एक ज़िम्मेदार व्यक्ति तय करें, और एक ऐसी टीम रखें जो ट्रांज़िशन के दौरान ग्राहकों को जवाब दे सके।

1. मौजूदा इंटीग्रेशन की सूची बनाएं

कैंपेन ऑडियंस, टैग, ऑटोमेशन, साझा टीम असाइनमेंट, क्लिक-ट्रैकिंग डोमेन और कॉलिंग वर्कफ़्लो की सूची बनाएं। इन वर्कफ़्लो को Bird में बदलते समय लीड और ऑर्डर की पहचान बनाए रखें।

स्वीकृत भाषाएं और टेम्पलेट सामग्री, सेंडर का स्वामित्व, वेबहुक गंतव्य, अनुमति और सप्रेशन डेटा, और डाउनस्ट्रीम सिस्टम द्वारा उपयोग किए जाने वाले ग्राहक पहचानकर्ता दर्ज करें। माइग्रेशन की जांच के लिए ज़रूरी कॉन्फ़िगरेशन का केवल-पढ़ने योग्य रिकॉर्ड रखें।

2. सेंडर ट्रांज़िशन चुनें

इस नंबर और खाते के लिए समर्थित माइग्रेशन या योग्य कोएग्ज़िस्टेंस विकल्प की समीक्षा करें। पुष्टि करें कि कौन से एसेट स्थानांतरित होते हैं और किन्हें फिर से बनाना होगा। प्रदाता से रिलीज़ का समन्वय करें। विकल्प पर सहमति होने से पहले किसी मौजूदा ऐप रजिस्ट्रेशन को न हटाएं और मौजूदा सेंडर को डिस्कनेक्ट न करें।

3. ग्राहक वर्कफ़्लो को मैप करें

Bird संदेश API, टेम्पलेट और आने वाले इवेंट को उनसे जुड़ी व्यावसायिक कार्रवाइयों से जोड़ें। जवाबों के पहचानकर्ता और एप्लिकेशन में कार्यों की स्थिति सुरक्षित रखें। भेजे गए संदेशों का मेटाडेटा आने वाले जवाबों में अपने-आप नहीं दिखता।

4. पूरे संवाद का अभ्यास करें

किसी योग्य और नियंत्रित प्राप्तकर्ता का उपयोग करें और एक स्वीकृत टेम्पलेट, फ़्री-फ़ॉर्म जवाब, इंटरैक्टिव जवाब और किसी व्यक्ति तक एस्केलेशन का परीक्षण करें। डिलीवरी से जुड़ी जानकारी को वास्तविक व्यावसायिक परिणाम से अलग जाँचें। ऐसे संदेश का भी अभ्यास करें जिसके भेजे जाने की स्थिति अनिश्चित हो, साथ ही बंद सर्विस विंडो और अनुपलब्ध इंटीग्रेशन की स्थिति का भी।

5. कटओवर और रिकवरी का समन्वय करें

तय करें कि कतार में रखे संदेशों और चल रही बातचीतों को कैसे संभाला जाएगा। समर्थित प्रक्रिया से ट्रैफ़िक ले जाएँ, सेंडर और कॉलबैक रूट पर नज़र रखें, और ग्राहकों के जवाबों के लिए ज़िम्मेदार टीम को उपलब्ध रखें। रिकवरी की योजना प्रदाता बदलने की वास्तविक सीमाओं के आधार पर बनाएँ, यह मानकर नहीं कि तुरंत वापसी हमेशा संभव है।

6. परिणाम का मिलान करें

बदलाव से पहले और बाद के संदेश समूहों और एप्लिकेशन रिकॉर्ड की समीक्षा करें। लागू शुल्कों का मिलान बिलिंग रिकॉर्ड से करें। माइग्रेशन को पूरा घोषित करने से पहले प्राथमिकताएँ, दोहराए गए व्यावसायिक इवेंट, छूटे हुए जवाब और सपोर्ट का कार्यभार जाँचें।

अपने एजेंट के साथ माइग्रेशन की तैयारी करें

इस प्रॉम्प्ट को अपने कोडिंग एजेंट में कॉपी करें। यह केवल-पढ़ने योग्य इन्वेंटरी से शुरू होता है और हर काम को उससे संबंधित गाइड तक भेजता है।

Help me prepare a WhatsApp migration from Wati to Bird.
1. Check whether Bird MCP is connected or the Bird CLI is installed and signed in. Use either existing surface. If neither is available, follow https://bird.com/docs/ai/set-up-your-agent.md.
2. Read https://bird.com/docs/guides/whatsapp/migrate-from-wati.md. Use the Markdown versions of the linked guides. Inventory the existing integration and customer workflows without changing them.
3. Read https://bird.com/docs/guides/whatsapp/numbers/connect.md and identify the supported sender transition. Keep the current registration and routing active.
4. Follow https://bird.com/docs/guides/whatsapp/sending-whatsapp.md and https://bird.com/docs/guides/whatsapp/events/message-status.md to prepare a controlled message-and-reply test. Discover the available operations; do not invent commands or fields.
5. Show me the proposed changes, test recipient and expected charges. Ask before submitting templates, sending messages, changing routing or cutting over traffic.
6. After an approved test, report the observed delivery and customer outcome separately. Keep the production cutover pending my approval and describe any unresolved result.

अगले चरण

• Bird और Wati की तुलना करें।
• WhatsApp नंबर कनेक्ट करें।
• WhatsApp संसाधन लाइब्रेरी देखें।