Apple Messages में इमेज और फ़ाइलें भेजें

किसी खुली ग्राहक बातचीत में प्रोडक्ट इमेज, निर्देश या रसीद भेजने के लिए Image या Document टेम्पलेट का उपयोग करें। मैसेज प्रोसेसिंग के दौरान Bird स्रोत फ़ाइल को फ़ेच करता है और उसे Apple के लिए तैयार करता है।

फ़ेच की जा सकने वाली फ़ाइल तैयार करें

भेजी जाने वाली फ़ाइल को ऐसे सार्वजनिक HTTPS URL पर होस्ट करें जिसे ब्राउज़र कुकीज़ या साइन-इन के बिना फ़ेच किया जा सके। इसी काम के लिए बनाई गई ऐसी फ़ाइल का उपयोग करें जिसे उस URL पर सार्वजनिक करना सुरक्षित हो। किसी निजी ड्राइव का प्रीव्यू पेज सीधा फ़ाइल URL नहीं होता।

मैसेज भेजने का संदर्भ मीडिया से जुड़ी सीमाएँ तय करता है:

प्रोसेसिंग पूरी होने तक URL उपलब्ध रखें। अगर साइन किया गया URL बहुत जल्दी समाप्त हो जाता है, तो संदेश स्वीकार होने के बाद भी विफल हो सकता है। साइन-इन किए बिना ब्राउज़र में URL का परीक्षण करें और पुष्टि करें कि वह HTML पेज के बजाय असली फ़ाइल लौटाता है।

टेम्पलेट कॉन्फ़िगर करें

1. Templates खोलें और New template > Image या Document चुनें।
2. Content में ड्राफ़्ट को एक Template name दें और एक उपयोगी Message लिखें जो अटैचमेंट के बारे में बताए।
3. Apple delivery में Attachment URL, File name और Media type सेट करें। उदाहरण के लिए, PDF के लिए .pdf फ़ाइल नाम और application/pdf का उपयोग होता है।
4. Personalization में व्यवसाय चुनें, फिर ड्राफ़्ट सेव करें।
5. भेजने से पहले असली ग्राहक और फ़ाइल की जाँच करते हुए संदेश तैयार करें और उसकी समीक्षा करें।

बंडल किया गया प्रीव्यू आर्टवर्क असली संदेश भेजने के लिए अटैचमेंट का स्रोत नहीं है। अपना इच्छित URL स्पष्ट रूप से दें।

परिणाम जाँचें

सबमिट किए गए संदेश और उसके इवेंट जांचें, फिर किसी अधिकृत Apple टेस्ट डिवाइस पर अटैचमेंट खोलें। देखें कि सामग्री साफ़ पढ़ी जा सकती है, फ़ाइल का नाम सही है, और आसपास की वेबसाइट के बिना भी सामग्री समझ में आती है।

अगर संदेश स्वीकार होने के बाद विफल होता है, तो टेम्पलेट बदलने से पहले उसकी त्रुटि जांचें। आम कारणों में ऐसा URL जिस तक पहुंचा नहीं जा सकता, अप्रत्याशित मीडिया टाइप, आकार सीमा से बड़ी फ़ाइल या अमान्य PNG डेटा शामिल हैं। फ़ाइल का एक्सटेंशन बदलने से उसका फ़ॉर्मैट नहीं बदलता।

आने वाले अटैचमेंट बातचीत के ट्रांसक्रिप्ट में अपने नाम से दिख सकते हैं। ट्रांसक्रिप्ट इन फ़ाइलों को प्रमाणित तरीके से डाउनलोड करने का विकल्प नहीं देता। अटैचमेंट और मीडिया प्राप्त करने वाले ऑपरेशन सार्वजनिक API का हिस्सा नहीं हैं। अगर आपकी सेवा को आने वाली फ़ाइलें डाउनलोड करनी हैं, तो उस पर निर्भर होने से पहले Bird से पुष्टि करें कि फ़ाइलें प्राप्त करने का कोई वर्कफ़्लो उपलब्ध है।