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10DLC रजिस्ट्रेशन

US मोबाइल कैरियर अल्फ़ान्यूमेरिक सेंडर ID (Bird, Acme-Co) को सपोर्ट नहीं करते, जो कई अन्य देशों में स्वीकार किए जाते हैं। US लॉन्ग कोड से application-to-person (A2P) SMS भेजने के लिए, बिज़नेस को एक Campaign Service Provider के ज़रिए The Campaign Registry (TCR) में ब्रांड और कैंपेन रजिस्टर करना होता है। TCR, 10DLC (10-digit long code) के पीछे की केंद्रीय रजिस्ट्री है। उस नंबर से US A2P ट्रैफ़िक भेजने से पहले रजिस्ट्रेशन पूरा करें और नंबर को कैंपेन से लिंक करें।

मॉडल: ब्रांड, कैंपेन, नंबर

रजिस्ट्रेशन के तीन स्तर हैं, हर स्तर अपने से पहले वाले पर निर्भर करता है:

  • ब्रांड: मैसेज भेजने वाला बिज़नेस। आप इसे अपने कानूनी विवरण के साथ एक बार रजिस्टर करते हैं, और रजिस्ट्री इसकी पहचान सत्यापित करती है।
  • कैंपेन: एक अप्रूव्ड ब्रांड के तहत घोषित यूज़ केस, उदाहरण के लिए वन-टाइम सत्यापन कोड या ऑर्डर अपडेट। कैंपेन बताता है कि आप क्या भेज रहे हैं और प्राप्तकर्ता ऑप्ट इन और ऑप्ट आउट कैसे करते हैं।
  • नंबर: आपके अपने US लॉन्ग कोड में से एक, जो अप्रूव्ड कैंपेन से लिंक होता है। लिंक करने से उस नंबर को कैंपेन के A2P ट्रैफ़िक के लिए अधिकृत किया जाता है।

एक ब्रांड कई कैंपेन चला सकता है, और एक कैंपेन से कई नंबर लिंक हो सकते हैं। हर भेजने वाले नंबर को उपयोग करने से पहले उपयुक्त कैंपेन से लिंक करें।

ब्रांड रजिस्टर करना

ब्रांड रजिस्ट्रेशन TCR को बिज़नेस सत्यापित करने के लिए पर्याप्त जानकारी देता है: कानूनी नाम, एंटिटी टाइप, टैक्स ID, रजिस्टर्ड पता, और संपर्क विवरण। TCR बताता है कि कानूनी कंपनी नाम और टैक्स ID के बीच मेल न खाना सत्यापन विफल होने का सबसे आम कारण है। सबमिट करने से पहले दोनों को आधिकारिक रिकॉर्ड से मिलाकर देखें।

एंटिटी टाइप तय करता है कि और क्या ज़रूरी है:

  • एक प्राइवेट कंपनी (अधिकांश बिज़नेस) को इस सेक्शन की सामान्य आवश्यकताएँ चाहिए।
  • एक पब्लिकली-ट्रेडेड कंपनी को अतिरिक्त रूप से एक वेबसाइट, स्टॉक सिंबल और एक्सचेंज, और एक बिज़नेस कॉन्टैक्ट ईमेल चाहिए। TCR की Authentication+ (Auth+) प्रक्रिया ब्रांड द्वारा कैंपेन रजिस्टर करने से पहले बिज़नेस कॉन्टैक्ट को सत्यापित करती है।
  • एक नॉन-प्रॉफ़िट या सरकारी एंटिटी को सामान्य सेट चाहिए, साथ ही सरकारी एंटिटी के लिए एक वेबसाइट भी।
  • US या कनाडा में बिना EIN वाले एकल स्वामित्व (sole proprietor) के लिए एक अलग प्रक्रिया है जिसकी अपनी रजिस्ट्री नियम हैं, जिसमें एक अनिवार्य रेफ़रेंस ID शामिल है।

रजिस्टर करने से पहले आवश्यकताएँ पढ़ें, क्योंकि ब्रांड बनाना शुल्क योग्य चरण है। एंटिटी टाइप requirements कॉल पर एक पोज़िशनल आर्ग्युमेंट है, इनमें से कोई एक: sole_proprietor, private_profit, public_profit, non_profit, या government:

कोड उदाहरण
bird sms 10dlc brands requirements private_profit
bird sms 10dlc brands create

ब्रांड बनाना उसे सबमिट करता है और रजिस्ट्री की समीक्षा के दौरान पेंडिंग छोड़ देता है। अप्रूव होने के बाद ही आप उसके तहत कैंपेन रजिस्टर कर सकते हैं।

अगर रजिस्ट्री ब्रांड को रिजेक्ट करती है, तो विवरण सही करें और दोबारा सबमिट करें। यह एक रिकवरी पथ है, नियमित अगला कदम नहीं, और दोबारा सबमिशन एक नया प्रयास है जिस पर फिर से शुल्क लगता है:

कोड उदाहरण
bird sms 10dlc brands submissions create

कैंपेन रजिस्टर करना

कैंपेन एक यूज़ केस घोषित करता है, जिसे एक निश्चित सूची से चुना जाता है, उदाहरण के लिए टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन, ऑर्डर और डिलीवरी नोटिफ़िकेशन, कस्टमर केयर, या मार्केटिंग। ध्यान से चुनें: कैंपेन रजिस्टर होने के बाद यूज़ केस बदला नहीं जा सकता, और इसे बदलने के लिए एक नया कैंपेन बनाना होगा।

कैंपेन रजिस्ट्रेशन मैसेज फ़्लो और यूज़ केस के लिए ज़रूरी सहमति नियंत्रण दर्ज करता है। बार-बार भेजे जाने वाले मैसेज के लिए, ये विवरण तैयार रखें:

  • प्राप्तकर्ता ऑप्ट इन कैसे करते हैं: वे क्या देखते या करते हैं जिससे पता चलता है कि उन्होंने आपके मैसेज प्राप्त करने की सहमति दी है।
  • वे ऑप्ट आउट कैसे करते हैं: STOP जैसा सपोर्टेड कीवर्ड भविष्य के मैसेज बंद कर देता है।
  • वे मदद कैसे लेते हैं: HELP टेक्स्ट करने पर एक जवाब मिलना चाहिए जो बताए कि कौन मैसेज भेज रहा है और आप तक कैसे पहुँचें।

आवश्यकताएँ यूज़ केस के अनुसार अलग-अलग होती हैं। TCR मशीन-टू-मशीन कैंपेन को ऑप्ट-इन घोषणा से छूट देता है और 2FA तथा मशीन-टू-मशीन कैंपेन को ऑप्ट-आउट घोषणा से छूट देता है। सबमिट करने से पहले अपने चयनित यूज़ केस की आवश्यकताएँ देख लें।

कैंपेन भी ब्रांड जैसी ही requirements-then-create संरचना का पालन करते हैं, bird sms 10dlc campaigns के तहत।

वेटिंग

ब्रांड सत्यापित होने के बाद, वह वेटिंग का अनुरोध कर सकता है, जो एक गहन थर्ड-पार्टी समीक्षा है और कैरियर थ्रूपुट बढ़ा सकती है। वेटिंग कैंपेन के अप्रूव्ड यूज़ केस को नहीं बदलती।

पब्लिकली-ट्रेडेड कंपनी के रूप में रजिस्टर्ड ब्रांड एक विशेष मामला है: उसके तहत कोई भी कैंपेन रजिस्टर होने से पहले Auth+ वेटिंग पास करनी होती है। ब्रांड पर इसका अनुरोध करें और इसके सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें। तब तक कैंपेन रजिस्ट्रेशन अस्वीकार कर दिया जाता है, इसलिए कैंपेन की वेटिंग फ़ीस उस प्रयास के लिए कभी चार्ज नहीं होती जिसे रजिस्ट्री रिजेक्ट कर देगी।

नंबर लिंक करना

कैंपेन अप्रूव होने के बाद, अपने US लॉन्ग कोड नंबर उससे लिंक करें। लिंक करने से उन नंबरों को कैंपेन के ट्रैफ़िक के लिए अधिकृत किया जाता है, साथ ही Sending SMS में शामिल डेस्टिनेशन allowlist भी लागू होती है।

अगले कदम

  • Sending SMS: send API, डेस्टिनेशन, और सेंडर टाइप
  • SMS overview: Bird SMS भेजना और प्राप्त करना कैसे एक साथ काम करते हैं

इस विषय के लिए दस्तावेज़, गाइड और उदाहरणों के साथ आगे बढ़ें।