Apple Messages ऐप अनुभव भेजें

App experience का उपयोग तब करें, जब आपके संगठन के पास पहले से कोई प्रकाशित iMessage ऐप या App Clip हो, जिसे ग्राहक खोल सके। Bird इंटरैक्शन भेजता है। ऐप का विकास, प्रकाशन और संगत डिवाइस पर उसका व्यवहार आपकी ऐप टीम की ज़िम्मेदारी है।

मैसेज तैयार करने से पहले ऐप टीम से प्रकाशित पहचान, पेलोड फ़ॉर्मेट और परीक्षण की प्रक्रिया लें। किसी सामान्य वेबसाइट का URL देने से वह iMessage ऐप नहीं बन जाता।

प्रकाशित iMessage ऐप कॉन्फ़िगर करें

Templates खोलें और New template > App experience चुनें।
Content में ड्राफ़्ट का नाम, Title और Message दर्ज करें।
Apple delivery में App experience को Published iMessage app पर सेट करें।
अपनी ऐप टीम से मिली जानकारी इन फ़ील्ड में भरें:

फ़ील्ड	यह किसकी पहचान करता है
प्रकाशित ऐप ID	प्रकाशित ऐप का पहचानकर्ता।
ऐप का नाम	इंटरैक्शन के लिए दिखाया जाने वाला नाम।
PNG ऐप आइकन URL	आइकन का सार्वजनिक URL; मीडिया संबंधी सीमाओं का पालन करें।
एक्सटेंशन पहचानकर्ता	`com.apple.messages.MSMessageExtensionBalloonPlugin:team-id:extension-id` रूप में एक्सटेंशन की पहचान।
ऐप पेलोड URL	वह सामग्री जिसे आपका ऐप पढ़ता है, जैसे ऑर्डर देखने के लिए तय किए गए पैरामीटर।
सेशन पहचानकर्ता	ऐप इंटरैक्शन का सेशन मान।
App bubble layout	ऐप के इम्प्लीमेंटेशन के अनुसार Static layout या Live layout।

ज़रूरत हो तो प्राप्त और जवाब वाले बबल को कस्टमाइज़ करें। व्यवसाय चुनें, ड्राफ़्ट सेव करें और संदेश तैयार करें।

App Clip प्रीव्यू कॉन्फ़िगर करें

इसी संदेश प्रकार में App experience के अंतर्गत App Clip preview चुनें और App Clip URL दें। तैयारी के दौरान समर्थित URL के लिए Apple द्वारा बनाया गया प्रीव्यू प्राप्त किया जाता है। App Clip का प्रकाशन और उसे खोलने की व्यवस्था ऐप टीम को पहले से कॉन्फ़िगर करनी होगी।

डिवाइस पर ऐप का सत्यापन करें

ऐप के लिए उपयुक्त डिवाइस पर किसी अधिकृत टेस्ट बातचीत में भेजें। संदेश खोलें और जाँचें कि सही ऐप या App Clip पेलोड को संभालता है। इच्छित कार्रवाई को उसके अंतिम परिणाम तक पूरा करें, जिसमें रद्द करना और गायब या समाप्त हो चुका व्यावसायिक रिकॉर्ड भी शामिल है।

Bird का ब्राउज़र प्रीव्यू ऐप को इंस्टॉल या चलाता नहीं है। ज्ञात बिल्ट-इन क्षमता जाँचों से यह साबित नहीं होता कि कोई कस्टम ऐप इंस्टॉल है या काम करता है। जो ग्राहक इंटरैक्शन पूरा नहीं कर सकते, उनके लिए वेब या टेक्स्ट विकल्प दें।

अगर तैयारी या प्रोसेसिंग विफल हो, तो त्रुटि, प्रकाशित पहचान, आइकन URL और पेलोड फ़ॉर्मेट जाँचें। विफल भेजाव को उस ऐप से अलग पहचानने के लिए संदेश इतिहास का उपयोग करें जो खुला तो, लेकिन अपनी व्यावसायिक कार्रवाई पूरी नहीं कर सका।