Apple Messages ऐप अनुभव भेजें
App experience का उपयोग तब करें जब आपके संगठन के पास पहले से कोई प्रकाशित iMessage ऐप या App Clip हो जिसे ग्राहक खोल सके। Bird इंटरैक्शन भेजता है; ऐप डेवलपमेंट, प्रकाशन और संगत-डिवाइस व्यवहार आपकी ऐप टीम की ज़िम्मेदारी है।
संदेश लिखने से पहले ऐप टीम से प्रकाशित पहचान, पेलोड फ़ॉर्मैट और एक परीक्षण प्रक्रिया प्राप्त करें। किसी सामान्य वेबसाइट की ओर इशारा करने वाला URL उसे iMessage ऐप नहीं बना देता।
प्रकाशित iMessage ऐप कॉन्फ़िगर करें
- Templates खोलें और New template > App experience चुनें।
- Content में ड्राफ़्ट नाम, Title और Message दर्ज करें।
- Apple delivery में App experience को Published iMessage app पर सेट करें।
- अपनी ऐप टीम द्वारा दिए गए फ़ील्ड भरें:
| फ़ील्ड | यह क्या पहचानता है |
|---|---|
| Published app ID | प्रकाशित ऐप का आइडेंटिफ़ायर। |
| App name | इंटरैक्शन के लिए दिखाया जाने वाला नाम। |
| PNG app icon URL | सार्वजनिक आइकन URL; मीडिया प्रतिबंध का पालन करें। |
| Extension identifier | com.apple.messages.MSMessageExtensionBalloonPlugin:team-id:extension-id रूप में एक्सटेंशन की पहचान। |
| App payload URL | आपके ऐप द्वारा इंटरप्रेट किया जाने वाला कंटेंट, जैसे उसके सहमत ऑर्डर-व्यू पैरामीटर। |
| Session identifier | ऐप इंटरैक्शन का सेशन मान। |
| App bubble layout | ऐप के इम्प्लीमेंटेशन के अनुसार Static layout या Live layout। |
ज़रूरत हो तो received और reply बबल्स को कस्टमाइज़ करें। बिज़नेस चुनें, ड्राफ़्ट सेव करें, और मैसेज तैयार करें।
App Clip प्रीव्यू कॉन्फ़िगर करें
उसी मैसेज टाइप में, App experience के अंतर्गत App Clip preview चुनें और App Clip URL भरें। प्रिपरेशन समर्थित URL के लिए Apple-जनरेटेड प्रीव्यू प्राप्त करता है। App Clip का प्रकाशन और इनवोकेशन पहले से ऐप टीम द्वारा कॉन्फ़िगर होना चाहिए।
डिवाइस पर ऐप सत्यापित करें
ऐप के लिए उपयुक्त डिवाइस पर एक अधिकृत टेस्ट कन्वर्सेशन में भेजें। मैसेज खोलें और जाँचें कि सही ऐप या App Clip पेलोड को हैंडल कर रहा है। इच्छित कार्रवाई को उसके अंतिम परिणाम तक फ़ॉलो करें, जिसमें रद्दीकरण और गायब या एक्सपायर्ड बिज़नेस रिकॉर्ड शामिल है।
Bird का ब्राउज़र प्रीव्यू ऐप को इंस्टॉल या एक्ज़ीक्यूट नहीं करता। ज्ञात बिल्ट-इन कैपेबिलिटी जाँचें यह साबित नहीं करतीं कि कोई कस्टम ऐप इंस्टॉल है या काम करता है। जो ग्राहक इंटरैक्शन पूरा नहीं कर सकते, उनके लिए वेब या टेक्स्ट विकल्प उपलब्ध कराएँ।
अगर प्रिपरेशन या प्रोसेसिंग विफल होती है, तो त्रुटि, प्रकाशित पहचान, आइकन URL और पेलोड फ़ॉर्मेट की जाँच करें। विफल भेजने को उस ऐप से अलग करने के लिए मैसेज हिस्ट्री का उपयोग करें जो खुला लेकिन अपनी बिज़नेस कार्रवाई पूरी नहीं कर सका।