ऑडियंस सदस्यता सिंक्रनाइज़ करें

कोहॉर्ट में कौन शामिल है, यह अपने वेयरहाउस, CRM या ऐप्लिकेशन से तय करें, फिर उस चयन को Bird ऑडियंस पर लागू करें। प्रकाशित ऑडियंस API स्थिर सदस्यता संग्रहीत करती है। यह इंटीग्रेशन पैटर्न ऑडियंस को उस सोर्स के अनुरूप रखता है जो आपकी शर्तों का मूल्यांकन करता है, ताकि भेजने वाले वर्कफ़्लो में नियमों का दूसरा सेट न बनाना पड़े।

शुरू करने से पहले

आपको एक नामित Bird ऑडियंस, उससे जुड़े संपर्क रिकॉर्ड और दस्तावेज़ में दिए गए ऑडियंस ऑपरेशनों तक पहुँच चाहिए। तय करें कि चयन किस सोर्स के अधीन है और उसकी शर्तें कौन बदल सकता है। किसी कैंपेन ऑडियंस पर इंटीग्रेशन चलाने से पहले एक छोटे टेस्ट कोहॉर्ट का उपयोग करें।

शामिल करने की शर्तें, अपवाद और मूल्यांकन का समय लिख लें। अगले सप्ताह नवीनीकरण करने वाले ग्राहकों के कोहॉर्ट के लिए टाइम ज़ोन बताएँ, और यह भी बताएँ कि सोर्स में नवीनीकरण पूरा दर्ज होने पर क्या होता है। चयन इतना दोहराने योग्य होना चाहिए कि किसी अप्रत्याशित सदस्य की जाँच की जा सके।

चुने गए रिकॉर्ड का समाधान करें

1. सोर्स का परिणाम प्राप्त करें और उसके मूल्यांकन का समय या रिविज़न अपने इंटीग्रेशन में दर्ज करें।
2. बैच संपर्क ऑपरेशन से संबंधित Bird संपर्क बनाएँ या अपडेट करें। मिलान के लिए अपने सोर्स पहचानकर्ता को सोच-समझकर चुनें।
3. हर एंट्री का परिणाम जाँचें। उसकी सोर्स ID और बनी हुई Bird संपर्क ID को इंटीग्रेशन के मिलान रिकॉर्ड में रखें।
4. किसी व्यक्ति को सिंक्रनाइज़ मानने से पहले पहचानकर्ता के टकराव सुलझाएँ। जिस अनुरोध में सफल एंट्री हैं, उसमें विफल एंट्री भी हो सकती हैं।

ज्ञात ऑडियंस में रिकॉर्ड जोड़ते समय कॉन्टैक्ट बैच audience_ids स्वीकार करता है। जहाँ यह उपयुक्त हो, वहाँ जोड़ने के लिए इसका उपयोग करें; हटाने के लिए फिर भी सदस्यता पर अलग निर्णय लेना ज़रूरी है। जिस इंपोर्ट में कोई व्यक्ति शामिल नहीं है, वह उस व्यक्ति को हटाने या डिलीट करने का निर्देश नहीं है।

जोड़े और हटाए गए सदस्यों का मिलान करें

किसी ऑडियंस के कॉन्टैक्ट सूचीबद्ध करें से मौजूदा सदस्यता पढ़ें और उसके पेजिनेशन का पालन करें। Bird कॉन्टैक्ट ID की तुलना स्रोत के हल किए गए चयन से करें।

बदलाव ऑडियंस में संपर्क जोड़ें और ऑडियंस से संपर्क हटाएँ के ज़रिए लागू करें। इन संदर्भों में दी गई मौजूदा बैच सीमाओं का पालन करें।

सिर्फ़ इसलिए किसी को न हटाएँ कि सोर्स एक्सपोर्ट अधूरा था। हटाए जाने वाले सदस्यों की गणना करने से पहले पुष्टि करें कि आपके पास अंतिम पेज सहित पूरा सोर्स चयन है। इंटीग्रेशन के स्वामित्व वाली ऑडियंस में असंबंधित मैन्युअल सदस्यता बदलाव भी न होने दें, जब तक आपके पास उन्हें सुरक्षित रखने की स्पष्ट नीति न हो।

रिफ़्रेश पूरा करें

अंतर लागू करने के बाद विफल ऑपरेशन की जाँच करें और प्रभावित सदस्यता को फिर से पढ़ें। जब सदस्यता इच्छित सोर्स चयन से मेल खाए, तब रिफ़्रेश को पूरा चिह्नित करें। परिणाम को अपने इंटीग्रेशन में सहेजें, ताकि अगला रन पूरे हुए रिफ़्रेश और बीच में रुके रिफ़्रेश में अंतर कर सके।

अगर प्रक्रिया बीच में रुक जाए, तो दर्ज किए गए काम से आगे बढ़ें या मौजूदा ऑडियंस से अंतर फिर से निकालें। किसी मौजूदा सदस्य को जोड़ने से सदस्यता जस की तस रहती है। किसी सदस्य को हटाने से उस ऑडियंस की सदस्यता बदलती है, संपर्क रिकॉर्ड या सहमति नहीं।

जिस अनुरोध का परिणाम अनिश्चित है, उसे अपने-आप दोबारा चलाने से पहले ऑपरेशन के मौजूदा idempotency और प्रतिक्रिया अनुबंध की फिर से जाँच करें। अनुरोध के स्वीकार होने, हर एंट्री के परिणाम और अंतिम मिलान को अलग-अलग अवलोकन मानें।

ऑडियंस को भेजने से जोड़ें

पूरे हुए चयन का उपयोग संबंधित कैंपेन वर्कफ़्लो में करें। दर्ज करें कि ऑडियंस आख़िरी बार कब रिफ़्रेश हुई, और भेजने से पहले ब्रॉडकास्ट के मौजूदा अनुमान की जाँच करें। सदस्यता रिफ़्रेश के बाद संपर्क विवरण, प्राथमिकताएँ और सप्रेशन बदल सकते हैं।

Email ब्रॉडकास्ट में अनुमान कुल सदस्यों से घटकर उन सदस्यों तक आता है जिन तक पहुँचा जा सकता है और जिन्हें भेजा जा सकता है। अंतिम डिलीवरी परिणाम एक अलग अवलोकन है। परिणामों का विश्लेषण करते समय सोर्स कोहोर्ट, भेजने का संदर्भ और व्यावसायिक परिणाम की परिभाषा एक साथ रखें।

समस्या निवारण

• अनपेक्षित रूप से सदस्य हटना: जाँचें कि कहीं सोर्स एक्सपोर्ट अधूरा तो नहीं है, या कोई दूसरा राइटर उसी ऑडियंस को तो नहीं बदल रहा।
• हर रन में वही विफल संपर्क लौटता है: उसे हमेशा के लिए चुपचाप छोड़ते रहने के बजाय स्रोत पहचानकर्ता का टकराव या अमान्य प्रॉपर्टी ठीक करें।
• सेगमेंट छोड़ने के बाद भी लोग बने रहते हैं: जाँचें कि आपका इंटीग्रेशन जोड़ने के साथ-साथ हटाने के बदलाव भी लागू करता है।
• भेजे जा सकने वाले सदस्यों की संख्या कम है: लोगों को दोबारा जोड़ने के बजाय पते, प्राथमिकताएँ और सप्रेशन जाँचें।

अगले चरण

• ऑडियंस सदस्यता और गिनती
• संपर्क इंपोर्ट के परिणाम और मिलान
• ऑडियंस चयन की प्रोडक्ट गाइड