वास्तविक कॉल से वॉइस सीक्वेंस का परीक्षण करें
Warning: Voice sequences are in preview. Steps, entry data, and the sequence definition format can change in ways that break existing sequences and API requests.
अपने सीक्वेंस का पूर्वावलोकन करने के बाद, सुनाई देने वाले प्रॉम्प्ट और कॉल के वास्तविक व्यवहार का सत्यापन करने के लिए Place a call का उपयोग करें। टेस्ट और प्रोडक्शन, दोनों मोड वास्तविक कॉल करते हैं और इन पर सामान्य कॉलिंग शुल्क लगता है।
कॉल की तैयारी करें
आपको Voice management write और Voice calling write अनुमतियाँ, एक योग्य कॉलिंग नंबर और एक ऐसा प्राप्तकर्ता चाहिए जो आपके नियंत्रण में हो। Destinations में गंतव्य देश को सक्षम करें। यदि सत्यापन ज़रूरी है, तो कॉलर ID सेटअप देखें।
परीक्षण से पहले अपना ड्राफ़्ट सहेजें। बिना सहेजे गए बदलाव वास्तविक कॉल में शामिल नहीं होते। चुना गया ऑडियो, वाक् भाषा, प्राप्तकर्ता और सभी Dial गंतव्य जाँच लें।
आउटगोइंग टेस्ट कॉल करें
- सीक्वेंस खोलें और Place a call चुनें। एडिटर में यह More editor actions के अंतर्गत मिलता है।
- परिभाषा और मोड चुनें। सहेजा गया ड्राफ़्ट टेस्ट मोड का उपयोग करता है; सक्रिय प्रकाशन में टेस्ट या प्रोडक्शन मोड चुना जा सकता है।
- यदि सीक्वेंस में कई कॉल एंट्री हैं, तो Call entry चुनें।
- From चुनें और To में नंबर देश कोड के साथ दर्ज करें।
- एंट्री स्कीमा से मेल खाता Entry data (JSON) दें। यदि स्कीमा खाली डेटा स्वीकार करता है, तो
{}का उपयोग करें। - रिंगिंग टाइमआउट की समीक्षा करें, पुष्टि करें कि कॉल असली होगी और शुल्क लगेगा, फिर सबमिट करें।
कॉल का उत्तर दें और निर्धारित पथ का पालन करें। कॉल का मोड, सहेजा गया ड्राफ़्ट संशोधन या पब्लिकेशन, और चुने गए चरणों के परिणाम देखने के लिए Runs खोलें।
अप्रकाशित ड्राफ़्ट का परीक्षण किया जा सकता है। स्पष्ट रूप से शुरू की गई टेस्ट कॉल रोके गए या संग्रहीत सीक्वेंस के लिए भी काम करती हैं। प्रोडक्शन मोड के लिए सीक्वेंस सक्रिय, सक्षम और असंग्रहीत होना चाहिए। परीक्षण से सीक्वेंस फिर से शुरू नहीं होता और उसकी इनकमिंग टेस्टर सूची नहीं बदलती।
इनकमिंग टेस्टर्स को ड्राफ़्ट पर रूट करें
इनकमिंग परीक्षण के लिए ऐसे नंबर की ज़रूरत होती है जो किसी सक्रिय पब्लिकेशन की एंट्री से जुड़ा हो। नए सीक्वेंस के लिए पहले {} स्वीकार करने वाली एंट्री के साथ एक संस्करण प्रकाशित करें। यदि आपको पहले प्रकाशन से पहले परीक्षण करना है, तो आउटगोइंग ड्राफ़्ट टेस्ट का उपयोग करें।
- Numbers खोलें और इनबाउंड कॉल प्राप्त कर सकने वाला नंबर चुनें।
- Inbound routing के अंतर्गत Run a sequence चुनें, सीक्वेंस और कॉल एंट्री चुनें, फिर Save चुनें।
- सीक्वेंस एडिटर पर लौटें और ड्राफ़्ट में अपने बदलाव करें।
- Draft testers खोलें, कॉल करने वालों के नंबर उनके देश कोड के साथ दर्ज करें, और Save draft and testers चुनें।
- सूची में शामिल किसी टेस्टर नंबर से जुड़े हुए नंबर पर कॉल करें।
सूची में शामिल कॉलर सहेजे गए ड्राफ़्ट का उपयोग करते हैं, जबकि अन्य कॉलर सक्रिय पब्लिकेशन का उपयोग करते हैं। नंबर रूटिंग सहेजने से असली इनकमिंग कॉल को संभालने का तरीका बदल जाता है। रोका गया या संग्रहीत सीक्वेंस इनकमिंग कॉल अस्वीकार कर देता है, ड्राफ़्ट टेस्टर्स की कॉल भी।
प्रकाशित करने पर ड्राफ़्ट टेस्टर साफ़ हो जाते हैं। बाद के बदलावों का परीक्षण करते समय प्रकाशन के बाद उन्हें फिर से जोड़ें। अगर कोई टेस्टर प्रकाशित फ़्लो तक पहुँचता है, तो दर्ज कॉलर नंबर, टेस्टर सूची और बाउंड एंट्री जाँचें।
मुख्य पथ के अलावा भी जाँचें
चुप्पी, मेल न खाने वाली कुंजियाँ, प्रॉम्प्ट के दौरान बीच में दबाना, व्यस्त या बिना उत्तर वाले Dial गंतव्य और सामान्य रूप से कॉल काटना जाँचें। अगर फ़्लो ऑडियो रिकॉर्ड करता है, तो रिकॉर्डिंग अलग से देखें।
सीक्वेंस का परिणाम, टेलीफ़ोन परिणाम और कोई भी बाहरी व्यावसायिक प्रभाव अलग-अलग चीज़ें हैं। वर्कफ़्लो के निर्णयों के लिए Runs और टेलीफ़ोन परिणामों के लिए कॉल लॉग देखें।
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संबंधित संसाधन
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