वॉइस सीक्वेंस मेट्रिक्स पढ़ें
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Sequences से कोई सीक्वेंस खोलें और Metrics चुनें। परिणामों की तुलना करने से पहले अवधि, टाइमज़ोन, मोड और पब्लिकेशन चुनें।
आबादी चुनें
मेट्रिक्स रन को उनके प्रवेश के समय के अनुसार समूहित करते हैं। जो कॉल आधी रात से पहले प्रवेश करती है और आधी रात के बाद खत्म होती है, वह पिछली अवधि को अपडेट करती है। बाद के स्टेटस अपडेट उस अवधि को भी बदल सकते हैं जिसे आप पहले देख चुके हैं।
डिफ़ॉल्ट मोड प्रोडक्शन है। असली टेस्ट कॉल देखने के लिए टेस्ट मोड चुनें। प्रीव्यू न तो कॉल बनाते हैं और न ही इन मेट्रिक्स में गिने जाते हैं। जब Runs सूची और Metrics के कुल योग अलग हों, तो मोड फ़िल्टर जाँचें।
संख्याएँ और दरें पढ़ें
| माप | अर्थ |
|---|---|
| शुरू हुए | चुनी गई अवधि के दौरान प्रवेश करने वाले रन। |
| प्रगति में | उस अवधि में स्वीकार किए गए वे रन जो कतार में हैं, चल रहे हैं या प्रतीक्षा में हैं। |
| सफल, विफल, रद्द | उस अवधि के वे रन जो इनमें से किसी अंतिम स्थिति तक पहुँचे। |
| पूर्णता दर | सफल, विफल और रद्द रनों की संख्या को शुरू हुए रनों की संख्या से भाग देने पर मिलने वाला मान। |
| सफलता दर | सफल रनों की संख्या को सफल और विफल रनों के योग से भाग देने पर मिलने वाला मान। |
| विफलता दर | विफल रनों की संख्या को सफल और विफल रनों के योग से भाग देने पर मिलने वाला मान। |
| बीती अवधि | स्वीकार किए जाने से पूरा होने तक का समय, जिसमें रिंग होने का समय और कॉल वर्कफ़्लो में बीता समय शामिल है। |
सफलता और विफलता दरों में रद्द किए गए और अधूरे रन शामिल नहीं होते। जिस दर के लिए कोई लागू हर नहीं होता, वह उपलब्ध नहीं होती।
p50 अवधि माध्यिका है: मापे गए पूरे हुए रनों में से आधे इतने समय के भीतर पूरे हो जाते हैं। p95 अवधि वह समय है जिसके भीतर 95% रन पूरे होते हैं। लंबी बातचीत या जानबूझकर रखा गया विराम, बिना किसी प्रोसेसिंग गड़बड़ी के भी, बीती अवधि बढ़ा सकता है।
पब्लिकेशन और समापन की तुलना करें
पब्लिकेशन ब्रेकडाउन रनों को उनके द्वारा इस्तेमाल किए गए संस्करण के अनुसार अलग करते हैं। ड्राफ़्ट टेस्ट का कोई प्रकाशित संस्करण नहीं होता। वर्कफ़्लो में बदलाव छोटा होने पर भी, ट्रैफ़िक और इनपुट के अंतर तुलना को प्रभावित कर सकते हैं।
तकनीकी विफलता कोड उन विफल रनों का वर्णन करते हैं जिनका तकनीकी कारण सहेजा गया है। एग्ज़िट कारण लेखक द्वारा तय किए गए व्यावसायिक परिणामों का वर्णन करते हैं। संभाली गई Dial विफलता के बाद भी वर्कफ़्लो सफल हो सकता है, और कॉन्फ़िगर किए गए विफल समापन के लिए तकनीकी त्रुटि कोड होना ज़रूरी नहीं है।
वर्कफ़्लो बदलने से पहले उदाहरण देखने के लिए रन का उपयोग करें। कॉल का जवाब मिला या नहीं और टेलीफ़ोन परिणाम जानने के लिए कॉल लॉग का उपयोग करें; सीक्वेंस की सफलता एक अलग माप है।
कवरेज और ताज़गी जाँचें
रिपोर्टिंग अस्थायी होती है। अनुपलब्ध मान और खाली अंतराल का मतलब शून्य गतिविधि नहीं है, और सहेजा गया शून्य पूरे ऐतिहासिक कवरेज को साबित नहीं करता। अवधियों की तुलना करने से पहले कवरेज जाँचें।
आँकड़े अपडेट होने से पहले ही रन विवरण में नया तय हुआ परिणाम दिख सकता है। विस्तृत इतिहास की अवधि समाप्त होने या सीक्वेंस हटाए जाने के बाद भी समग्र आँकड़े बने रह सकते हैं। ऐतिहासिक कुल योग से गुम रिकॉर्डिंग या समाप्त हो चुका स्टेप पेलोड वापस नहीं मिल सकता।
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