वॉइस सीक्वेंस टेम्पलेट से शुरुआत करें
चेतावनी: वॉइस सीक्वेंस प्रीव्यू में हैं। चरण, एंट्री डेटा और सीक्वेंस परिभाषा का फ़ॉर्मेट इस तरह बदल सकते हैं कि मौजूदा सीक्वेंस और API अनुरोध काम करना बंद कर दें।
सीक्वेंस टेम्पलेट किसी कॉलिंग कार्य के लिए आपस में जुड़े चरण और नमूना परिदृश्य देता है। आपके वर्कस्पेस में उपलब्ध टेम्पलेट देखने के लिए सीक्वेंस टेम्पलेट खोलें।
ड्राफ़्ट बनाने के लिए Voice प्रबंधन की लिखने की पहुँच आवश्यक है।
शुरुआती फ़्लो चुनें
| टेम्पलेट | इसका उपयोग किसलिए करें |
|---|---|
| खुलने का समय और रास्ता | जानकारी वाले संदेशों के साथ कीपैड मेनू दें, और चुप्पी तथा मेल न खाने वाले इनपुट के लिए अलग-अलग पथ रखें। |
| सपोर्ट रूटिंग और वॉइसमेल | अपने सपोर्ट नंबर पर कॉल करें या तय अवधि का रिकॉर्ड किया गया संदेश लें। |
| केवल वाणी वाला रिमाइंडर | कॉल शुरू होने पर दिए गए डेटा का उपयोग करके रिमाइंडर बोलें। |
- कोई टेम्पलेट खोलें और उसकी पूर्व-आवश्यकताएँ पढ़ें।
- चरणों की सेटिंग और कनेक्शन देखने के लिए उन्हें चुनें।
- Example scenarios कार्ड पढ़ें और अपेक्षित पथों तथा काल्पनिक चरण परिणामों की तुलना करें।
टेम्पलेट परिदृश्य परिणामों का अनुकरण करते हैं। वे यह सत्यापित नहीं करते कि कोई गंतव्य कॉल प्राप्त कर सकता है, वाणी उपलब्ध है, या रिकॉर्डिंग संग्रहीत की जा सकती है।
अपनी कॉपी कॉन्फ़िगर करें
- Use template चुनें।
- एक नाम दर्ज करें और सेटअप मान बदलें, जिनमें कोई सपोर्ट गंतव्य या बोले जाने वाले संदेश भी शामिल हैं।
- Create draft चुनें।
- एडिटर में बने चरणों की समीक्षा करें और अधूरे फ़ील्ड पूरे करें।
आपकी कॉपी टेम्पलेट से स्वतंत्र है। बाद में किए गए बदलाव दूसरे सीक्वेंस को नहीं बदलते। टेम्पलेट का पहला परिदृश्य ड्राफ़्ट के Preview इनपुट भरता है। उनका मूल्यांकन करने से पहले उन काल्पनिक मानों की समीक्षा करें और दूसरे पथों के लिए परिणाम जोड़ें। नमूने कभी लाइव प्रतिक्रियाओं के रूप में नहीं चलते; किसी वास्तविक प्राप्तकर्ता को कॉल करने से पहले सहेजी गई चरण सेटिंग जाँचें।
रिमाइंडर टेम्पलेट को कॉल करने वाले एप्लिकेशन से एंट्री डेटा चाहिए। इसे बनाने से कॉल शेड्यूल नहीं होतीं। जब आपका एप्लिकेशन अपना प्रकाशित फ़्लो शुरू करने के लिए तैयार हो, तब Create Call का उपयोग करें।
टेस्ट करने से पहले पथ जाँचें
सामान्य पथ और संबंधित वैकल्पिक पथों का प्रीव्यू करें। सपोर्ट रूटिंग के लिए Support call completes के साथ Support does not answer भी जाँचें। वॉइसमेल टेम्पलेट एक तय अवधि तक रिकॉर्ड करता है; यह न चुप्पी पहचानता है और न ट्रांसक्रिप्शन का अनुरोध करता है।
अगर किसी रिसोर्स पिकर में कोई योग्य मान नहीं है, तो चुना गया वर्कस्पेस, रिसोर्स की तैयारी और अपनी अनुमतियाँ जाँचें। अधूरा कॉन्फ़िगरेशन सहेजने से यह तय नहीं होता कि प्रकाशन या वास्तविक कॉल सफल होगी।