Competitive Insights

आपके अपने मेट्रिक्स बताते हैं कि आपका ईमेल प्रोग्राम कैसा चल रहा है, लेकिन उन्हीं इनबॉक्स तक पहुँचने की होड़ में लगे दूसरे सेंडर्स के बारे में वे कुछ नहीं बताते। Competitive Insights पेज आपके प्रोग्राम की तुलना उनके प्रोग्राम से करता है। एक मापन पैनल दूसरे ब्रांडों के भेजे गए ईमेल में जो मात्रा, आवृत्ति, इनबॉक्स प्लेसमेंट, रीड रेट और कैंपेन देखता है, वे आपके अपने Bird द्वारा मापे गए आँकड़ों के साथ-साथ दिखते हैं।

डैशबोर्ड में Email > Competitive Insights खोलें। Overview टैब में आपकी वॉचलिस्ट होती है। Compare टैब में आप अधिकतम पाँच वॉच किए गए ब्रांडों से अपनी सीधी तुलना कर सकते हैं। किसी भी वॉच किए गए ब्रांड को चुनने पर उसकी प्रोफ़ाइल खुलती है।

अपनी वॉचलिस्ट बनाएँ

Add competitor चुनें और ब्रांड के नाम या सेंडिंग डोमेन से खोजें। कोई ब्रांड जोड़ने पर उसका सबसे ज़्यादा मात्रा वाला सेंडिंग डोमेन ट्रैक होता है। उस ब्रांड के सभी आँकड़े इसी डोमेन पर मापे जाते हैं। अगर कोई ब्रांड कई डोमेन से ईमेल भेजता है, तो दूसरे डोमेन से भेजे गए ईमेल उसके आँकड़ों में नहीं गिने जाते।

डिफ़ॉल्ट रूप से आपका संगठन 10 ब्रांड वॉच कर सकता है, और यह गिनती उसके सभी वर्कस्पेस को मिलाकर होती है। यह सीमा बदली जा सकती है। कोई ब्रांड हटाने पर उसकी जगह तुरंत खाली हो जाती है।

ओवरव्यू समझें

रेंज पिकर में Last 7 days, Last 30 days और Last 90 days विकल्प हैं, और डिफ़ॉल्ट 30 दिन है। टेबल के ऊपर के कार्ड चुनी गई अवधि का सारांश देते हैं: प्रतिस्पर्धियों के भेजे गए ईमेल की मात्रा, आपका इनबॉक्स प्लेसमेंट, और पीयर मीडियन की तुलना में आपकी भेजने की आवृत्ति। साथ ही, आपके और आपके सभी वॉच किए गए ब्रांडों की कुल मात्रा में आपका हिस्सा भी दिखता है।

वॉचलिस्ट की हर पंक्ति में यही आँकड़े होते हैं:

• Est. sends: अवधि में ब्रांड द्वारा भेजा गया सब कुछ, इनबॉक्स और स्पैम दोनों मिलाकर। पैनल इसका अनुमान असली मेलबॉक्स के एक नमूने से लगाता है, इसलिए इसे मोटी सटीकता वाला अनुमान मानें, खासकर छोटे प्रेषकों के लिए।
• Cadence / week: ट्रैक किए गए डोमेन से हर हफ्ते भेजे गए कैंपेन।
• Inbox placement: देखे गए मेल का वह हिस्सा जो स्पैम के बजाय इनबॉक्स में पहुँचा।
• Est. read rate: ब्रांड के डिलीवर हुए मेल का वह हिस्सा जो पढ़ा गया, उस तरीके से जिससे पैनल पढ़ने को मापता है। यह पैनल का अनुमान है और आपकी Bird द्वारा मापी गई ओपन रेट से तुलनीय नहीं है, क्योंकि उसकी गिनती अलग तरह से होती है।
• Audience overlap: आपकी अपनी ऑडियंस का वह हिस्सा जिसे पैनल इस ब्रांड का मेल भी पाते हुए देखता है। ओवरलैप हर डोमेन जोड़ी के लिए मापा जाता है और अक्सर मापा नहीं जा पाता, तब शून्य के बजाय डैश दिखता है।
• Last campaign: पैनल द्वारा कैप्चर किया गया सबसे नया कैंपेन, और अगर उसका क्रिएटिव कैप्चर हुआ हो तो वह भी।

You पंक्ति आपके सबसे ज़्यादा वॉल्यूम वाले अपने सेंडिंग डोमेन को उसी नज़रिए से दिखाती है। इस पंक्ति में सेंड वॉल्यूम और कैडेंस आपकी असली सेंडिंग से मापे जाते हैं; प्लेसमेंट और रीड रेट बाकी हर पंक्ति की तरह पैनल के अनुमान हैं, और हर आँकड़े पर लिखा होता है कि वह किस प्रकार का है। आपकी पंक्ति में ऑडियंस ओवरलैप नहीं दिखता, क्योंकि ओवरलैप आपके ही डोमेन के सापेक्ष मापा जाता है।

टेबल के नीचे, Notable campaigns आपके देखे जा रहे ब्रांडों में अलग नज़र आने वाले सेंड दिखाता है, जैसे कोई ब्रांड अपने सामान्य वॉल्यूम से कई गुना भेज रहा हो या किसी प्रदाता पर कोई कैंपेन स्पैम में जा रहा हो। Latest sends आपकी वॉचलिस्ट में कैप्चर किए गए सबसे नए ईमेल दिखाता है, और Send volume over time देखे जा रहे ब्रांडों और आपके दैनिक वॉल्यूम का ग्राफ़ दिखाता है।

ब्रांड प्रोफ़ाइल

किसी ब्रांड को चुनने पर उसकी प्रोफ़ाइल खुलती है: वही मुख्य आँकड़े, अगर पैनल जानता हो तो वह ESP जिसके ज़रिए ब्रांड भेजता है, और तीन विस्तृत पैनल।

Placement by mailbox provider ब्रांड की इनबॉक्स और स्पैम दरों को हर प्रोवाइडर के हिसाब से अलग-अलग दिखाता है। इसके vs. you कॉलम में उसी प्रोवाइडर पर आपके अपने प्लेसमेंट से तुलना मिलती है। पंक्तियों में वे प्रोवाइडर आते हैं जिन्हें पैनल ने इस ब्रांड के लिए देखा है। पैनल सबसे ज़्यादा Gmail, Outlook, Yahoo, AOL और Comcast के आंकड़े देता है।

Campaign feed कैप्चर किए गए क्रिएटिव, सब्जेक्ट लाइन, रीड रेट और अनुमानित पहुंच दिखाता है, सबसे नए पहले। ग्रिड में हाल के सीमित नतीजों में से वे कैंपेन दिखते हैं जिनका क्रिएटिव कैप्चर हुआ है। इसकी कैंपेन संख्या और डिस्काउंट वाले कैंपेन का हिस्सा चुनी गई अवधि के भीतर एक सीमित सैंपल पर आधारित हैं। किसी लिंक किए गए कैंपेन को चुनने पर उसका विवरण खुलता है: अनुमानित पहुंच, रीड रेट, इनबॉक्स और स्पैम दरें, और पूरे आकार में कैप्चर किया गया क्रिएटिव।

Send-time pattern आपके टाइमज़ोन में हफ़्ते के दिन और दिन के घंटे के हिसाब से ब्रांड के भेजने का पैटर्न दिखाता है, और सबसे व्यस्त घंटे को अलग से चिह्नित करता है। रेंज पिकर में चाहे जो चुना हो, यह ग्रिड हमेशा पिछले 90 दिनों को दिखाता है। इसके आंकड़े बगल के आंकड़ों से एक दिन तक पीछे हो सकते हैं।

ब्रांडों की सीधी तुलना करें

Compare टैब चुनी गई अवधि के लिए आपको और अधिकतम पांच देखे जा रहे ब्रांडों को चार्ट में दिखाता है, हर ब्रांड का एक अलग रंग होता है। इसमें अनुमानित सेंड, इनबॉक्स प्लेसमेंट, सेंड कैडेंस और अनुमानित रीड रेट शामिल हैं। जब आपको किसी एक ब्रांड का व्यवहार नहीं, बल्कि रैंकिंग जाननी हो, तब इसका इस्तेमाल करें।

आंकड़े कैसे मापे जाते हैं

प्रतियोगियों का हर आंकड़ा पैनल का अनुमान है, जो असली मेलबॉक्स के एक सैंपल से देखकर प्रोजेक्ट किया जाता है। हर आंकड़ा किसी सहेजी गई कॉपी से नहीं, बल्कि पेज लोड होते समय लाइव लाया जाता है। पैनल का सैंपल बदलने पर आंकड़े हर लोड में थोड़े बदल सकते हैं। जिस ब्रांड को पैनल बहुत कम देख पाता है, उसके आंकड़ों में त्रुटि की गुंजाइश बड़ी होती है, भले ही अंक कितने भी सटीक दिखें।

जब आंकड़े उपलब्ध न हों

• Not tracked by the panel: डोमेन इतना छोटा या नया है कि पैनल उसे नहीं देख पाता। उसे वॉचलिस्ट में रखने पर एक स्लॉट लगता है, और पैनल के उसे ट्रैक करना शुरू करने तक कोई आंकड़ा नहीं दिखता।
• No mail seen in this period: पैनल डोमेन को ट्रैक करता है, लेकिन आपकी चुनी गई अवधि में उसे कोई मेल नहीं दिखा।
• Figures unavailable right now: पेज लोड होते समय पैनल से संपर्क नहीं हो सका। आपकी वॉचलिस्ट पर इसका कोई असर नहीं पड़ता; फिर से प्रयास करें।

अगले कदम

• Inbox Insights: वही प्लेसमेंट मापन, जो आपके अपने डोमेन पर लागू होता है
• ईमेल मेट्रिक्स: आपके अपने डिलीवरी और एंगेजमेंट आंकड़े
• ब्रॉडकास्ट: तुलना में आपकी ओर के कैंपेन