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डिलीवरेबिलिटी · ईमेल

यह पेज साझा डिलीवरेबिलिटी मॉडल को ईमेल पर लागू करता है: कौन-से रिकॉर्ड आपकी पहचान साबित करते हैं, डेडिकेटेड IP आपकी प्रतिष्ठा को कैसे अलग रखते हैं, और समस्याओं पर कहाँ नज़र रखनी है। हर सेक्शन उस पेज से लिंक करता है जो पूरी प्रक्रिया बताता है; रिकॉर्ड के स्वरूप, API पेलोड और विशेष स्थितियों के लिए वहाँ जाएँ।

अपनी पहचान साबित करें: डोमेन प्रमाणीकरण

ईमेल प्रमाणीकरण हर संगठन के लिए अलग होता है, साझा डोमेन पर भी। हम आपके संगठन के लिए एक DKIM साइनिंग कुंजी बनाते हैं और उसका सार्वजनिक हिस्सा एक अनोखे सेलेक्टर के तहत उपलब्ध कराते हैं। आप एक return-path CNAME भी प्रकाशित करते हैं, जो बाउंस को हमारे माध्यम से भेजता है और SPF अलाइनमेंट देता है। साथ ही आप एक DMARC रिकॉर्ड प्रकाशित करते हैं, जो प्रमाणीकरण विफल होने पर लागू आपकी नीति तय करता है।

भेजने की शर्त DKIM + return-path + DMARC है। कोई डोमेन तभी भेज सकता है जब तीनों सत्यापित हो जाएँ। चौथा रिकॉर्ड, यानी ब्रांडेड ओपन और क्लिक ट्रैकिंग के लिए ट्रैकिंग CNAME, अलग और वैकल्पिक है: यह केवल ब्रांडेड ट्रैकिंग को नियंत्रित करता है, भेजने को कभी नहीं।

अपनी प्रतिष्ठा अलग रखें: डेडिकेटेड IP और पूल

डिफ़ॉल्ट रूप से आपका मेल Shared Bird.com Pool से जाता है, जो हमारा साझा सेंडिंग इंफ्रास्ट्रक्चर है, और जब तक आप इसे स्पष्ट रूप से नहीं बदलते, यही आपका डिफ़ॉल्ट रहता है। डेडिकेटेड IP वैकल्पिक वह विकल्प हैं जिसे आप खुद चुनते हैं: ऐसे पते जिनसे केवल आपका संगठन भेजता है, और जो आपके वर्कस्पेस के लिए उपलब्ध पूल में व्यवस्थित होते हैं। दो सुरक्षा उपाय आपको ठंडे IP से बचाते हैं। नए IP अपने-आप वार्म होते हैं और अतिरिक्त मेल साझा पूल से भेजा जाता है, इसलिए आपका वॉल्यूम कभी कम नहीं होता। डिफ़ॉल्ट-पूल नियम भी आपको बिना रूट वाले ट्रैफ़िक को ऐसे पूल की ओर भेजने से रोकते हैं जिसमें भेजने के लिए कुछ तैयार न हो।

हर भेजने के लिए, भेजने के अनुरोध में वैकल्पिक ip_pool_id फ़ील्ड से पूल चुनें; अपना डिफ़ॉल्ट इस्तेमाल करने के लिए इसे छोड़ दें।

  • डेडिकेटेड IP और पूल: खरीदना, पूल प्रबंधन, डिफ़ॉल्ट-पूल नियम और ip_pool_id रूटिंग
  • IP वार्मअप: रैंप शेड्यूल, प्रगति की निगरानी और अपना डिफ़ॉल्ट कब बदलें

अपनी प्रतिष्ठा पर नज़र रखें: बाउंस, शिकायतें, सप्रेशन

बाउंस और शिकायत इवेंट दिखाते हैं कि कौन-से पते विफल होते हैं और कौन-से प्राप्तकर्ता आपके मेल की शिकायत करते हैं। सप्रेशन सूची हार्ड बाउंस और शिकायतों पर दोबारा भेजे जाने वाले मेल को प्लेटफ़ॉर्म से निकलने से पहले ही रोक देती है, और अनसब्सक्राइब प्राथमिकता भी इसी तरह दोबारा भेजना रोकती है। कुल डिलीवरी, ओपन और क्लिक दरों की निगरानी Email > Metrics में करें। इनमें से कोई भी यह नहीं बताता कि स्वीकार किया गया मेल इनबॉक्स में पहुँचा या स्पैम फ़ोल्डर में; Inbox Insights इसे हर मेलबॉक्स प्रदाता के लिए मापता है। किसी खास भेजे गए मेल की जाँच के लिए ईमेल लॉग का इस्तेमाल करें। किसी प्राप्तकर्ता के मेलबॉक्स द्वारा दर्ज SPF, DKIM और DMARC परिणाम जाँचने के लिए, मैसेज सोर्स को ईमेल हेडर विश्लेषक में पेस्ट करें।

इससे जुड़ी दो बातें: BIMI, यानी समर्थन करने वाले इनबॉक्स में आपका लोगो, एक DNS रिकॉर्ड है जिसे आप खुद प्रकाशित करते हैं, हम इसे आपके लिए प्रबंधित नहीं करते; और हमारे v1 API में ब्लॉकलिस्ट-स्थिति का कोई एंडपॉइंट नहीं है।

इस विषय के लिए दस्तावेज़, गाइड और उदाहरणों के साथ आगे बढ़ें।