Verify गंतव्य

जब आप किसी फ़ोन नंबर का सत्यापन करते हैं, तो गंतव्य देश तय करता है कि कोड कैसे पहुँचेगा: वहाँ कौन-से चैनल उपलब्ध हैं, पहले किसे आज़माया जाता है, सत्यापन की अनुमति है या नहीं, और संदेश की डिफ़ॉल्ट भाषा क्या होगी। आप इसे Destinations पेज पर प्रबंधित करते हैं, जहाँ हर देश की एक पंक्ति होती है। केवल ईमेल वाले प्राप्तकर्ताओं पर इसका कोई असर नहीं पड़ता: ईमेल पते का कोई देश नहीं होता, इसलिए देश कॉन्फ़िगरेशन उन्हीं सत्यापनों पर लागू होता है जिनके प्राप्तकर्ता में फ़ोन नंबर शामिल हो।

डिफ़ॉल्ट रूप से हर देश Bird की प्लेटफ़ॉर्म रूटिंग के साथ चालू रहता है। इस पेज पर आप उन देशों को बंद कर सकते हैं जहाँ आप सेवा नहीं देते, चैनलों का क्रम बदल सकते हैं या किसी देश के लिए सेंडर पिन कर सकते हैं। अनुपयोगी गंतव्यों को बंद करने से SMS पंपिंग का जोखिम भी घटता है।

Destinations पेज

देश क्षेत्र के अनुसार समूहित होते हैं, साथ में एक नक्शा और यह सारांश होता है कि हर क्षेत्र में कितने देश चालू हैं। हर पंक्ति में देश, उसका प्रभावी चैनल क्रम, हर चैनल किस सेंडर से भेजता है, और एक चालू/बंद टॉगल दिखता है। स्थिति, क्षेत्र या चैनल के अनुसार फ़िल्टर करें, या देश के नाम से खोजें। बंद देश के चुने हुए चैनल धूसर रंग में दिखते हैं, ताकि आप देख सकें कि उसे चालू करने पर किनका उपयोग होगा।

टॉगल पूरे देश को चालू या बंद करता है। अगर किसी प्राप्तकर्ता में बंद देश का फ़ोन नंबर शामिल है, तो सत्यापन के लिए कोई चैनल नहीं मिलता और निर्माण 422 के साथ विफल हो जाता है। उसी प्राप्तकर्ता पर मौजूद ईमेल पता इस रोक को पार नहीं करता। किसी देश को चालू करने पर उसके चैनल, क्रम और सेंडर के चुनाव बने रहते हैं। जो देश चालू है लेकिन जिसमें कोई चैनल चुना नहीं गया, वह No channels selected दिखाता है, और वहाँ सत्यापन तब तक 422 के साथ विफल होते हैं जब तक आप उसकी रूटिंग शीट में चैनल नहीं चुनते।

इस पेज पर किए गए बदलाव तुरंत सहेजे नहीं जाते। टॉगल, किसी क्षेत्र पर Enable all और Disable all, और नीचे दी गई सामूहिक कार्रवाइयाँ पेज के निचले हिस्से में एक पट्टी में जमा होती हैं, जो बिना सहेजे बदलावों की गिनती दिखाती है। उन्हें एक साथ लागू करने के लिए Save changes चुनें, या हटाने के लिए Discard चुनें। सहेजने पर या तो सभी बदलाव लागू होते हैं या कोई नहीं। अगर सहेजने से कोई देश बंद होता है या कोई उच्च-जोखिम गंतव्य चालू होता है, तो पहले पुष्टि माँगी जाती है।

Verify settings पर लिखने की अनुमति होने पर आप कई देशों को एक साथ बदल सकते हैं। उनके चेकबॉक्स चुनें, या किसी क्षेत्र के सभी देश चुनने के लिए उस क्षेत्र का चेकबॉक्स चुनें। खोज या फ़िल्टर बदलने पर भी चयन बना रहता है। कोई कार्रवाई चुनने से पहले चुने गए देशों की संख्या जाँच लें:

• Status: चुने गए देशों के लिए Turn on या Turn off चुनें।
• Channels: हर चैनल दिखाता है कि चुने गए देशों में से कितने उसका उपयोग करते हैं, और उसका स्विच तब आधा चालू दिखता है जब देशों की सेटिंग अलग-अलग हो। किसी चैनल को चालू या बंद करें, फिर Apply चुनें। जिस चैनल को आप नहीं छूते, उसके लिए हर देश की मौजूदा सेटिंग बनी रहती है, और स्विच के पास वाला पूर्ववत बटन उसे पहले जैसा कर देता है। बदलाव उन्हीं चुने गए देशों पर लागू होते हैं जिनमें वह चैनल उपलब्ध है।
• Channel order: चैनलों को उस क्रम में ड्रैग करें जिसमें Bird उन्हें आज़माए, फिर Apply चुनें। जो देश कोई चैनल नहीं देता, वह उसे छोड़ देता है।

किसी चैनल को चालू करने पर चुने गए वे देश भी चालू हो जाते हैं जो वह चैनल देते हैं। सेंडर रूटिंग शीट में हर देश की अलग सेटिंग ही रहते हैं।

हर देश की रूटिंग

किसी देश की रूटिंग शीट खोलने के लिए उसके नाम पर क्लिक करें:

• Channel order: इस देश के लिए Bird चैनलों को किस क्रम में आज़माए, यह तय करने के लिए उन्हें ड्रैग करें, उदाहरण के लिए WhatsApp से पहले SMS। सत्यापन सूची में आगे बढ़ता रहता है, जब तक कोई भेजना सफल न हो जाए।
• Per-channel enable: देश को बंद किए बिना किसी एक चैनल को बंद करें। जो चैनल Bird ने किसी देश में उपलब्ध नहीं कराए हैं, उन्हें चालू नहीं किया जा सकता; प्लेटफ़ॉर्म यह सीमा हर देश के लिए तय करता है। वॉइस शुरू में बंद रहता है; जिस भी देश में आप चाहते हैं कि कोड फ़ोन कॉल में पढ़कर सुनाए जाएँ, वहाँ इसे यहीं चालू करें।
• Per-channel sender: इस देश में ईमेल, SMS या WhatsApp के लिए सेंडर चुनें। अपना कॉन्फ़िगरेशन डिफ़ॉल्ट अपनाएँ, Bird द्वारा प्रबंधित पहचान चुनें, या अपना सत्यापित ईमेल डोमेन, कोई SMS Sender ID, या स्वीकृत प्रमाणीकरण टेम्पलेट वाला कनेक्टेड WhatsApp नंबर इस्तेमाल करें। हर देश के लिए किया गया चुनाव कॉन्फ़िगरेशन डिफ़ॉल्ट पर प्राथमिकता रखता है। देश-विशिष्ट SMS Sender ID डिफ़ॉल्ट सेंडर फ़ॉलबैक का उपयोग नहीं करता।

जहाँ WhatsApp सत्यापन कोड नहीं पहुँचा सकता

Bird का साझा WhatsApp सेंडर बांग्लादेश, मिस्र, भारत, इंडोनेशिया, इराक, कज़ाखस्तान, कुवैत, मलेशिया, मोरक्को, नेपाल, नाइजीरिया, ओमान, पाकिस्तान, सऊदी अरब, दक्षिण अफ़्रीका, श्रीलंका, यूक्रेन या संयुक्त अरब अमीरात में सत्यापन कोड नहीं भेजता। इन देशों के चैनल क्रम में WhatsApp फिर भी दिखता है और आप उसे सबसे ऊपर ले जा सकते हैं, लेकिन Verify के उस चैनल तक पहुँचने पर भेजना अस्वीकार हो जाता है और सत्यापन सूची में अगले चैनल पर चला जाता है।

अस्वीकृत प्रयास किसी भी अन्य विफलता की तरह channel_restricted कारण के साथ दर्ज होता है, इसलिए verify.attempt.undelivered इवेंट बताता है कि WhatsApp ने डिलीवर क्यों नहीं किया। इवेंट और वेबहुक देखें।

इन देशों में कम से कम एक अन्य चैनल चालू रखें। जिस सत्यापन का एकमात्र चैनल WhatsApp है, उसके पास आगे जाने के लिए कोई चैनल नहीं होता, इसलिए निर्माण 422 के साथ विफल हो जाता है।

किसी देश को अक्षम क्यों करें

SMS पंपिंग योजनाएँ उन देशों के नंबरों पर सत्यापन कोड भिजवाती हैं जहाँ आपका व्यवसाय सेवा नहीं देता, और इससे वॉलेट बैलेंस खर्च होता है। अगर आपका उत्पाद तय बाज़ारों में सेवा देता है, तो बाकी देशों को अक्षम करें। Verify की प्लेटफ़ॉर्म सीमाएँ एक और सीमा देती हैं, लेकिन अक्षम देश पर कोई डिलीवरी शुल्क नहीं लग सकता।

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