Apple Messages बिज़नेस रजिस्टर करें

Apple में अपने बिज़नेस की पहचान, प्रोवाइडर कनेक्शन, परीक्षण अनुभव और लॉन्च समीक्षा तैयार करें।

पूर्वापेक्षाएँ

Bird के साथ एक्सेस और प्रोवाइडर कनेक्शन की पुष्टि करें। कानूनी बिज़नेस विवरण, ब्रांड एसेट, वेबसाइट, सपोर्ट घंटे और गोपनीयता जानकारी तैयार करें। Apple Business Register प्रबंधित करने और समीक्षा अनुरोधों का जवाब देने के लिए एक अधिकृत बिज़नेस ओनर नियुक्त करें। रजिस्ट्रेशन और Experience Review अलग-अलग माइलस्टोन हैं; Bird वर्कस्पेस बनाने से इनमें से कोई भी पूरा नहीं होता।

1. पहला ग्राहक कार्य परिभाषित करें

एक ऐसा सर्विस अनुरोध चुनें जिसे आपकी टीम पूरा कर सके, जैसे विज़िट की व्यवस्था करना या ऑर्डर की स्थिति जाँचना। शुरुआती सवाल, आवश्यक जानकारी और अपेक्षित परिणाम लिखें। यह शामिल करें कि ग्राहक किसी व्यक्ति तक कैसे पहुँचता है।

2. बिज़नेस पहचान तैयार करें

Apple के अकाउंट रजिस्ट्रेशन निर्देशों का पालन करें। अधिकृत बिज़नेस ओनर के तहत अकाउंट बनाएँ, सहमत मैसेजिंग प्रोवाइडर चुनें और स्वीकृत टेस्टर जोड़ें। बिज़नेस रजिस्ट्रेशन और ग्राहक-सामने वाली प्रॉपर्टीज़ में एक जैसे नाम और एसेट का उपयोग करें। अलग-अलग बिज़नेस को अलग रखें; एक कमर्शियल अकाउंट किसी बिज़नेस के उपयोग मामलों और क्षेत्रों की सेवा करता है। सही बिज़नेस और क्षेत्रीय प्रोवाइडर कनेक्शन को Bird वर्कस्पेस से जोड़ें।

3. समीक्षा अनुभव बनाएँ

चुने गए कार्य के लिए आवश्यक वेलकम, नेटिव कॉन्टेंट, राउटिंग और बिज़नेस इंटीग्रेशन तैयार करें। प्रतिक्रिया अपेक्षाएँ सेट करें और सुनिश्चित करें कि सपोर्ट टीम वास्तव में बातचीत जारी रख सकती है।

4. परीक्षण करें और सबमिट करें

अधिकृत बिज़नेस और परीक्षण पथ का उपयोग करें। प्रतिनिधि डिवाइसों पर अनुभव की जाँच करें, जिसमें एक अप्रत्याशित अनुरोध और विफल बिज़नेस कार्रवाई शामिल हो। परीक्षित बिज़नेस पहचान, शुरुआती एंट्री पॉइंट और पूर्ण किया गया कार्य रिकॉर्ड करें। ज़िम्मेदार व्यक्ति से आवश्यक साक्ष्य सबमिट कराएँ और Apple की समीक्षा के परिणाम का जवाब दिलाएँ। लॉन्च शेड्यूल करने से पहले Apple Business Register में अकाउंट की स्थिति सत्यापित करें; एक सफल परीक्षण कनेक्शन तैयारी का केवल एक हिस्सा है।

5. एंट्री पॉइंट खोलें

एंट्री पॉइंट दृश्यमान करने से पहले स्वीकृत बिज़नेस कनेक्शन और कार्यशील सर्विस पथ की पुष्टि करें। हर सार्वजनिक गंतव्य का इच्छित बिज़नेस और टीम के विरुद्ध परीक्षण करें।

समीक्षा साक्ष्य सेट तैयार करें

सबमिट किए गए बिज़नेस विवरण, परीक्षण एंट्री पॉइंट और प्रतिनिधि ग्राहक यात्रा को एक साझा लॉन्च रिकॉर्ड में रखें। Apple बिज़नेस अकाउंट, Bird वर्कस्पेस, सर्विस ऑपरेशन और कनेक्टेड एप्लिकेशन के लिए ज़िम्मेदार लोगों के नाम दें। सबमिशन से पहले वर्तमान Apple आवश्यकताओं के विरुद्ध साक्ष्य की समीक्षा करें।

परीक्षण केस	कार्रवाई	अपेक्षित परिणाम
समीक्षा के दौरान बिज़नेस विवरण बदलते हैं	संबंधित सबमिशन और ग्राहक-सामने वाले एसेट में एक समान जानकारी अपडेट करें।	समीक्षक और परीक्षण ग्राहक इच्छित बिज़नेस पहचान देखते हैं।
किसी यात्रा में सामान्य सर्विस घंटों के बाहर किसी व्यक्ति की ज़रूरत होती है	प्रकाशित उपलब्धता और निरंतरता संदेश का परीक्षण करें।	ग्राहक समझता है कि अनुरोध को कब और कैसे सहायता मिलेगी।
लॉन्च में एक अतिरिक्त नेटिव अनुभव शामिल है	इसका कॉन्फ़िगरेशन, क्रेडेंशियल और अलग अनुमोदन आवश्यकताएँ जाँचें।	लॉन्च योजना एक ज़िम्मेदार व्यक्ति और एक सत्यापित परीक्षण पथ की पहचान करती है।

समस्या निवारण

अगर रजिस्ट्रेशन अधूरा है, तो रिपोर्ट की गई विशिष्ट पहचान, एसेट या अनुभव समस्या को हल करें। कनेक्टेड वर्कस्पेस को अनुमोदन न मानें। अगर गलत बिज़नेस को बातचीत प्राप्त होती है, तो एंट्री-पॉइंट पहचान और प्रोवाइडर मैपिंग की जाँच करें।