ईमेल लॉग

ईमेल लॉग आपके वर्कस्पेस द्वारा भेजे गए हर संदेश को रिकॉर्ड करता है। सबसे नए संदेश पहले देखने के लिए Email > Emails खोलें। इसका उपयोग यह पुष्टि करने के लिए करें कि कोई संदेश स्वीकार हुआ, हर प्राप्तकर्ता की डिलीवरी स्टेटस ट्रैक करें, और जब कॉन्टेंट स्टोरेज सक्षम हो तो संग्रहीत कॉन्टेंट की जाँच करें।

ईमेल लॉग समेकित Metrics पेज का पूरक है। Metrics सभी भेजे गए संदेशों की दरें दिखाता है, जबकि लॉग एक संदेश दिखाता है। डैशबोर्ड का अवलोकन देखने के लिए डैशबोर्ड टूर देखें।

पेज का Receiving टैब हमारे द्वारा प्राप्त मेल के लिए वही लॉग है। वह पक्ष ईमेल प्राप्त करना में कवर किया गया है।

डैशबोर्ड में Emails पेज: भेजे गए संदेशों की एक तालिका जिसमें स्टेटस, प्रेषक, प्राप्तकर्ता, विषय, श्रेणी और भेजे जाने का समय है, साथ ही प्राप्तकर्ता सर्च और स्टेटस, श्रेणी, और तारीख फ़िल्टर

संदेश सूची

हर पंक्ति एक संदेश है। कॉलम ये हैं:

कॉलम	क्या दिखाता है
Status	संदेश की वर्तमान डिलीवरी स्टेटस (देखें स्टेटस)
From	प्रेषक: डिस्प्ले नाम और पता, या केवल पता
To	प्राथमिक प्राप्तकर्ता; एक से अधिक प्राप्तकर्ता वाले भेजे गए संदेश एक काउंट दिखाते हैं जिस पर होवर करके विस्तार कर सकते हैं
Subject	संदेश का विषय; संदेश खोलने के लिए पंक्ति चुनें
Category	संदेश की श्रेणी: ट्रांज़ैक्शनल के लिए TXN, मार्केटिंग के लिए MKTG
Sent	भेजना कब स्वीकार हुआ, सापेक्ष समय के रूप में (सटीक टाइमस्टैम्प के लिए होवर करें)

Bounced, Complained, Rejected, और Partial failure परिणामों की समीक्षा करें। Deferred स्वचालित फिर से प्रयास दर्शाता है। सूची पृष्ठांकित है; पृष्ठों के बीच जाने के लिए Prev और Next का उपयोग करें।

सर्च और फ़िल्टरिंग

संदेश लॉग तेज़ी से भरता है, इसलिए पेज सबसे पहले एक सर्च बॉक्स और तीन फ़िल्टर दिखाता है। ये संयोजित होते हैं: एक स्टेटस फ़िल्टर और एक तारीख सीमा मिलकर दोनों से मेल खाने वाले संदेश दिखाते हैं।

प्राप्तकर्ता द्वारा सर्च। सर्च बॉक्स एक सटीक प्राप्तकर्ता ईमेल पते से मैच करता है। वह पूरा पता दर्ज करें जिस पर आपने भेजा, जैसे jane@example.com। परिणामों में to, cc, या bcc के माध्यम से उस पते पर भेजा गया हर संदेश शामिल होता है। सटीक मैचिंग आंशिक पतों और डोमेन को छोड़ देती है।

स्टेटस। किसी एक डिलीवरी स्टेटस पर फ़िल्टर करें। विकल्प स्टेटस में सूचीबद्ध स्टेटस हैं।

श्रेणी। Transactional या Marketing संदेशों पर फ़िल्टर करें।

तारीख। संदेश कब भेजा गया, इसके आधार पर फ़िल्टर करें: एक प्रीसेट चुनें (Last 3 days, Last 7 days, Last 30 days) या कैलेंडर से कस्टम रेंज चुनें।

जब कोई फ़िल्टर संयोजन किसी से मेल नहीं खाता, तो पेज No emails match your filters स्थिति दिखाता है जिसमें पूरी सूची पर वापस जाने के लिए Clear filters क्रिया होती है।

स्टेटस

किसी संदेश की स्टेटस इस बात का सारांश है कि उसके प्राप्तकर्ता डिलीवरी जीवनचक्र में कहाँ हैं। एकल-प्राप्तकर्ता संदेश के लिए, स्टेटस सीधे उस प्राप्तकर्ता की स्टेटस दर्शाती है। बहु-प्राप्तकर्ता भेजने के लिए, स्टेटस संदेश को समग्र रूप से दर्शाती है: Partial failure का अर्थ है कि कुछ प्राप्तकर्ता सफल रहे और कुछ नहीं।

स्टेटस	अर्थ
Scheduled	भेजने का समय भविष्य में है और अभी शुरू नहीं हुआ। देखें शेड्यूल्ड भेजना।
Accepted	भेजना स्वीकार कर लिया गया है, और डिलीवरी की तैयारी हो रही है।
Processed	संदेश बना लिया गया है और डिलीवरी के लिए कतार में है।
Delivered	प्राप्तकर्ता के मेल सर्वर ने संदेश स्वीकार कर लिया।
Deferred	एक अस्थायी विफलता। हम स्वचालित रूप से फिर से प्रयास करते हैं, और यह delivered या bounced में बदल जाता है।
Bounced	एक स्थायी विफलता। प्राप्तकर्ता के मेल सर्वर ने संदेश अस्वीकार कर दिया।
Complained	प्राप्तकर्ता ने संदेश को स्पैम के रूप में रिपोर्ट किया।
Rejected	डिलीवरी का प्रयास होने से पहले भेजना अस्वीकार कर दिया गया। अक्सर इसका कारण यह होता है कि प्राप्तकर्ता सप्रेस्ड है।
Partial failure	एक से अधिक प्राप्तकर्ताओं को भेजा गया, जहाँ अलग-अलग प्राप्तकर्ताओं के लिए परिणाम भिन्न है।
Canceled	एक शेड्यूल्ड भेजना जो भेजे जाने से पहले रद्द कर दिया गया।

किसी संदेश की जाँच

संदेश को साइड पैनल में खोलने के लिए एक पंक्ति चुनें। पैनल में Events, Details, HTML, और Text टैब हैं। पैनल बंद किए बिना संदेशों के बीच जाने के लिए तीरों का उपयोग करें। शेड्यूल्ड संदेश अपना भेजने का समय और रद्द करने की क्रिया दिखाता है। शेड्यूल्ड भेजना उस प्रवाह को कवर करता है।

डैशबोर्ड में ईमेल विवरण साइड पैनल, जिसमें accepted, processed, और delivered प्रविष्टियों के साथ Events टाइमलाइन दिखाई गई है, फिर एक पंक्ति जो बताती है कि इस डोमेन के लिए ट्रैकिंग बंद है इसलिए कोई ओपन नहीं दिखता

इवेंट

डिफ़ॉल्ट टैब संदेश को जो कुछ हुआ उसकी प्रति-प्राप्तकर्ता टाइमलाइन है, क्रम में, हर एक अपने टाइमस्टैम्प के साथ। यह वही इवेंट स्ट्रीम है जो ईमेल इवेंट संदर्भ में वर्णित है, एक संदेश के लिए रेंडर की गई: Accepted → Processed → Delivered। फिर Opened और Clicked जैसे एंगेजमेंट इवेंट आते हैं, या Bounced, Deferred, Complained, और Rejected जैसे विफलता इवेंट।

कई प्राप्तकर्ताओं वाले भेजने के लिए, एक All recipients सिलेक्टर आपको मर्ज की गई टाइमलाइन देखने या किसी एक प्राप्तकर्ता की यात्रा पर फ़िल्टर करने देता है।
विफलता इवेंट अपना विवरण इनलाइन दिखाते हैं: बाउंस अपना विवरण दिखाता है, और रिजेक्शन अपना कारण दिखाता है।
इनबॉक्स प्राइवेसी प्रॉक्सी द्वारा ऑटो-फ़ेच किया गया Opened इवेंट असली ओपन नहीं के रूप में चिह्नित होता है, जैसा कि ओपन ट्रैकिंग प्रीफ़ेच को मानती है।
जब कोई इवेंट प्राप्तकर्ता को स्वचालित रूप से आपकी सप्रेशन सूची में जोड़ता है (हार्ड बाउंस या शिकायत), तो टाइमलाइन ऐसा बताती है और सूची से लिंक करती है।
जब तक संदेश अभी ट्रांज़िट में है, टाइमलाइन हर कुछ सेकंड में स्वयं रिफ़्रेश होती है जब तक कि हर प्राप्तकर्ता अंतिम स्थिति तक नहीं पहुँच जाता।

अगर किसी डिलीवर हुए संदेश में कोई ओपन या क्लिक नहीं है, तो टाइमलाइन कारण बताती है: आमतौर पर यह कि डोमेन के लिए ओपन और लिंक ट्रैकिंग सक्षम नहीं थी या भेजने पर अनुरोध नहीं की गई थी।

विवरण

Details टैब संदेश का मेटाडेटा दिखाता है:

इसकी Message ID।
From, To, और कोई भी CC, BCC, या Reply-To पते।
भेजने वाला Domain।
Category।
Open tracking और Link tracking सक्षम थीं या नहीं।
Sent और Delivered टाइमस्टैम्प।

भेजने पर आपके द्वारा सेट किए गए कोई भी टैग और मेटाडेटा भी यहाँ सूचीबद्ध होते हैं, और अटैचमेंट अपने आकार, प्रकार और डाउनलोड क्रिया के साथ दिखाई देते हैं। अधिकांश फ़ील्ड एक क्लिक से कॉपी किए जा सकते हैं।

HTML और Text

HTML टैब संग्रहीत HTML रेंडर करता है। इसका Preview सब-टैब संदेश को सैंडबॉक्स्ड फ़्रेम में दिखाता है, और Source रॉ HTML दिखाता है। Text टैब संग्रहीत प्लेन-टेक्स्ट बॉडी दिखाता है। भेजने के तुरंत बाद, ये टैब दिखा सकते हैं कि कॉन्टेंट अभी स्टोर हो रहा है। अगर संदेश के लिए कॉन्टेंट स्टोरेज अक्षम था, तो कोई बॉडी उपलब्ध नहीं है।

API पर वही लॉग

इस पेज की हर चीज़ GET /v1/email/messages और इसके सब-रिसोर्स से पढ़ी जाती है। सूची पेज द्वारा उपलब्ध कराए गए वही फ़िल्टर लेती है, और अधिक भी:

status।
category।
tag।
एक सटीक to या from पता (केवल पता, केस-असंवेदनशील मैच)।
एक created_after/created_before विंडो।

प्रति-संदेश विवरण recipients, events, और content सब-रिसोर्स पर होता है। इवेंट संदर्भ प्रोग्रामेटिक रूप से टाइमलाइन पढ़ने को कवर करता है।

अगले कदम

ईमेल मेट्रिक्स: आपके सभी भेजे गए संदेशों की समेकित आँकड़े, और ओपन व क्लिक ट्रैकिंग कैसे काम करती है
ईमेल इवेंट: संपूर्ण प्रति-प्राप्तकर्ता इवेंट शब्दावली जिससे टाइमलाइन बनी है
सप्रेशन: प्राप्तकर्ता को क्यों अस्वीकार किया गया और सप्रेशन सूची कैसे प्रबंधित करें
ईमेल भेजना: भेजने का पेलोड, जिसमें टैग, श्रेणियाँ और ट्रैकिंग टॉगल शामिल हैं
API reference: messages: संदेश, प्राप्तकर्ता और इवेंट प्रोग्रामेटिक रूप से पढ़ें

संबंधित संसाधन