दुरुपयोग और अनुपालन

Bird साझा इंफ्रास्ट्रक्चर है। दुरुपयोग नियंत्रण प्राप्तकर्ताओं, ग्राहक खातों और उस प्रतिष्ठा की रक्षा करते हैं जो वैध संदेशों को उनके गंतव्य तक पहुँचने में मदद करती है।

आप क्या भेज सकते हैं, यह स्वीकार्य उपयोग नीति तय करती है। स्वीकार्य उपयोग सारांश सरल भाषा में लिखी गई मार्गदर्शिका है। यह पेज उन नियंत्रणों के बारे में बताता है जिनका सामना आपको Bird का उपयोग करते समय हो सकता है।

निगरानी और प्रवर्तन

Bird ट्रस्ट और सेफ्टी समीक्षा के लिए खाते, भुगतान, प्रमाणीकरण और मैसेजिंग से जुड़े संकेत एकत्र करता है। समस्या और चैनल के आधार पर, Bird किसी कार्रवाई को अस्वीकार कर सकता है, खाते को समीक्षा में रख सकता है, या नीति उल्लंघन के कारण पहुँच निलंबित कर सकता है।

प्रवर्तन स्वास्थ्य वर्गीकरण से अलग है। उदाहरण के लिए, ईमेल स्वास्थ्य में Throttled लेबल डिलीवरेबिलिटी जोखिम बताता है। यह आपकी भेजने की दर कम नहीं करता और ईमेल को रोकता नहीं है। API की दर सीमाएँ भी अलग हैं: वे एक संरचित त्रुटि लौटाती हैं और उनमें Retry-After शामिल हो सकता है।

जब Bird किसी कार्रवाई को प्रतिबंधित करता है, तो कारण पहचानने के लिए उसकी API त्रुटि या डैशबोर्ड सूचना देखें। दिए गए समाधान का पालन करें या अनुरोध ID के साथ सपोर्ट से संपर्क करें।

नियंत्रण जिनका सामना आप सीधे करते हैं

कुछ नियंत्रण दिखाई देते हैं, क्योंकि वे सार्वजनिक या उच्च जोखिम वाली कार्रवाइयों की रक्षा करते हैं:

• संवेदनशील खाता प्रक्रियाओं पर CAPTCHA। पासवर्ड से साइनअप और खाता पुनर्प्राप्ति की कुछ कार्रवाइयों में Bird के अनुरोध संसाधित करने से पहले एक चुनौती पूरी करनी होती है।
• प्रमाणीकरण थ्रॉटलिंग। बार-बार विफल साइन-इन और अमान्य API-कुंजी प्रयासों की दर स्रोत के आधार पर सीमित की जाती है।
• SMS सत्यापन कोड के लिए देशों की अनुमति सूची। SMS पर एक बार उपयोग होने वाले सत्यापन कोड केवल समर्थित देशों में भेजे जा सकते हैं। असमर्थित गंतव्य पर 422 त्रुटि लौटती है।
• प्रति-प्राप्तकर्ता और प्रति-लक्ष्य सीमाएँ। स्वचालित दुरुपयोग कम करने के लिए, सत्यापन कोड भेजने की संख्या हर प्राप्तकर्ता पते के लिए सीमित है, और सत्यापन प्रयासों की संख्या हर प्राप्तकर्ता समूह के लिए सीमित है। Verify दुरुपयोग सुरक्षा उपाय देखें।

ये नियंत्रण विशिष्ट हैं और इन्हें देखा जा सकता है। किसी असंबंधित हेल्थ लेबल या दर-सीमा प्रतिक्रिया से यह न मानें कि आपके खाते पर सामान्य प्रतिबंध लगा है।

आपकी ज़िम्मेदारियाँ

केवल ऐसी सामग्री भेजें जो कानून, Bird की नीतियों और चैनल प्रदाता के नियमों का पालन करती हो। सहमति के प्रमाण रखें, ऑप्ट-आउट का सम्मान करें, अपने क्रेडेंशियल सुरक्षित रखें, और ट्रैफ़िक या प्राप्तकर्ताओं की प्रतिक्रिया में अप्रत्याशित बदलाव की जाँच करें।

हर चैनल की अपनी आवश्यकताएँ हैं। ईमेल दुरुपयोग और अनुपालन गाइड में ईमेल के लिए सप्रेशन, हेल्थ सिग्नल और प्रेषक की कार्रवाइयाँ शामिल हैं।

अगले कदम

• ईमेल के लिए दुरुपयोग और अनुपालन: ईमेल सिग्नल और प्राप्तकर्ताओं का स्वचालित सप्रेशन
• डिलीवरेबिलिटी: प्रेषक की प्रतिष्ठा इनबॉक्स में पहुँचने को कैसे प्रभावित करती है
• स्वीकार्य उपयोग नीति: सरल भाषा में नीति का सारांश