Apple Messages में अपॉइंटमेंट समय प्रस्तुत करें

Messages के अंदर ग्राहक को अपॉइंटमेंट समय चुनने देने के लिए Time picker टेम्पलेट का उपयोग करें। टाइम-पिकर प्रतिक्रिया एक चयन दर्ज करती है। आपके बुकिंग सिस्टम या ऑपरेटर को अपॉइंटमेंट अलग से आरक्षित और पुष्टि करनी होगी।

लिखना शुरू करने से पहले, कैलेंडर के स्वामी सेवा से वर्तमान उपलब्धता प्राप्त करें। टेम्पलेट एडिटर लाइव कैलेंडर स्लॉट नहीं लाता और न ही किसी अन्य ग्राहक को वही समय लेने से रोकता है।

टाइम पिकर बनाएँ

1. Templates खोलें और New template > Time picker चुनें।
2. Content में ड्राफ़्ट नाम, Title और Message दर्ज करें, जिसमें अपॉइंटमेंट का प्रकार बताया गया हो।
3. Apple delivery खोलें। Location or service और एक Event identifier सेट करें जिसे आपकी टीम अपॉइंटमेंट ऑफ़रिंग से जोड़ सके।
4. अपॉइंटमेंट की तिथि के लिए Location UTC offset in minutes सेट करें। यदि अपॉइंटमेंट की कोई भौतिक लोकेशन है तो निर्देशांक भी जोड़ें।
5. प्रत्येक प्रस्तुत समय के लिए Add dated time slot चुनें।

जनवरी में एम्स्टर्डम में 30 मिनट की अपॉइंटमेंट के लिए एक उदाहरण स्लॉट इस प्रकार है:

• स्लॉट पहचानकर्ता: visit_2027_01_15_1000
• शुरू होने की तिथि और समय: 2027-01-15T10:00:00+01:00
• अवधि सेकंड में: 1800
• स्थान का UTC से समय अंतर मिनटों में: 60

उदाहरण को वास्तविक भविष्य की उपलब्धता से बदलें। पूरी तिथि और ऑफ़सेट का उपयोग करें, प्रारंभ समय में सेकंड शून्य रखें। अपॉइंटमेंट की तिथि के लिए डेलाइट-सेविंग बदलाव जाँचें; वर्तमान ऑफ़सेट भिन्न हो सकता है।

Content में दिखने वाले साधारण Available times लेबल पूर्वावलोकन लेबल हैं। वास्तविक भेजने के लिए Apple delivery में दिनांकित स्लॉट भरें।

स्क्रीनशॉट पूरे आकार में देखें।

चयन का अर्थ समझाएँ

Native bubble presentation में, Received message bubble में दी जाने वाली कार्रवाई का वर्णन करें। विज़िट का समय चुनें जैसे शब्दों का उपयोग करें। ऐसे रिप्लाई टाइटल से बचें जो आपके कैलेंडर द्वारा स्वीकार करने से पहले ही बुकिंग की पुष्टि का दावा करता हो।

Personalization में बिज़नेस चुनें, टेम्पलेट सेव करें, और टेस्ट सेंड तैयार करें व उसकी समीक्षा करें।

अपॉइंटमेंट की अलग से पुष्टि करें

ग्राहक द्वारा स्लॉट चुनने के बाद:

1. Conversations में प्रतिक्रिया की जाँच करें। इसे आपके द्वारा भेजे गए समय से मिलाएँ; प्रतिक्रिया में पूर्ण बुकिंग रिकॉर्ड के बजाय एक चयनित लेबल हो सकता है।
2. अपने बुकिंग सिस्टम में उपलब्धता दोबारा जाँचें। मूल ऑफ़र को संभावित रूप से पुराना मानें।
3. बुकिंग सिस्टम के डुप्लिकेट-रोकथाम मैकेनिज़्म का उपयोग करके अपॉइंटमेंट आरक्षित करें।
4. आरक्षण सफल होने के बाद तिथि, स्थानीय समय, लोकेशन, रेफ़रेंस और बदलाव या रद्दीकरण के निर्देशों के साथ पुष्टि भेजें।

यदि स्लॉट समाप्त हो गया है, तो बताएँ कि वह अनुपलब्ध है और अपडेटेड समय प्रस्तुत करें। ग्राहक की प्रतिक्रिया या webhook को दोहराने से दूसरी बुकिंग नहीं बननी चाहिए।

सत्यापित करें और पुनर्प्राप्त करें

एक अधिकृत Apple डिवाइस पर चयनित समय का परीक्षण करें, जिसमें भिन्न टाइम ज़ोन वाला डिवाइस भी शामिल हो। केवल सप्ताह के दिन का लेबल नहीं, वास्तविक तिथि और प्रदर्शित समय जाँचें। फ़्लो को तैयार मानने से पहले एक एक्सपायर्ड ऑफ़र और रद्दीकरण का भी परीक्षण करें।

यदि तैयारी विफल हो, तो Apple delivery में तिथि, अवधि, ऑफ़सेट और आवश्यक नेटिव फ़ील्ड की जाँच करें। यदि उसके बाद भेजना विफल हो, तो मैसेज हिस्ट्री का उपयोग करें। यदि भेजना सफल हो लेकिन कैलेंडर में कोई बुकिंग न हो, तो बुकिंग चरण की अलग से जाँच करें।

इन चरणों को अपनी पूरी अपॉइंटमेंट सेवा से जोड़ने के लिए ग्राहक यात्रा की योजना का उपयोग करें।