eSIM इंस्टॉल करें और साझा करें

आपका ऑर्डर पूरा होने के बाद इस गाइड का उपयोग करें। आपको इंस्टॉलेशन क्रेडेंशियल पढ़ने की अनुमति, एक अनलॉक किया हुआ संगत डिवाइस, और उस डिवाइस पर काम करता इंटरनेट कनेक्शन चाहिए। इंस्टॉल करने से पहले पैकेज का सक्रियण नियम देखें, ताकि आपको पता रहे कि उसकी वैधता कब शुरू होती है।

1. इंस्टॉलेशन पेज खोलें

eSIMs से प्रोफ़ाइल खोलें और Install चुनें। संबंधित निर्देश देखने के लिए iPhone या Android चुनें। इस पेज को निजी रखें: इसके QR कोड और सक्रियण विवरण से eSIM इंस्टॉल किया जा सकता है।

टेस्ट मोड वाले eSIM में इंटीग्रेशन टेस्टिंग के लिए नमूना क्रेडेंशियल होते हैं। इन क्रेडेंशियल से फ़ोन पर न प्रोफ़ाइल इंस्टॉल हो सकती है, न सेवा सक्रिय हो सकती है।

2. किसी दूसरे व्यक्ति को सेटअप भेजें

अगर eSIM का उपयोग कोई और करेगा, तो उसके विवरण पेज पर लौटें और Install link deliveries के अंतर्गत Send install link चुनें। Email या SMS चुनें, इच्छित प्राप्तकर्ता दर्ज करें, और Send link चुनें। केवल असाइन करने से इंस्टॉलेशन विवरण नहीं भेजे जाते। लिंक किए गए संपर्क वाली हर नई खरीद के बाद इंस्टॉल लिंक भेजने के लिए eSIM settings में Automatically send install links after purchase चालू करें। यह डिफ़ॉल्ट रूप से बंद रहता है। लिंक ईमेल से जाता है, और अगर संपर्क का कोई ईमेल पता नहीं है तो SMS से। प्राप्तकर्ता किसी वर्कस्पेस में साइन इन किए बिना लिंक खोलता है और Show installation details चुनता है।

प्राप्तकर्ता, डिलीवरी स्थिति और Link expiry देखने के लिए Install link deliveries जाँचें। कतार में लगे संदेश की डिलीवरी अभी पुष्ट नहीं हुई है, और डिलीवरी से इंस्टॉलेशन की पुष्टि नहीं होती। अगर भेजना अक्षम है, तो eSIM Settings में Send install credentials to travelers और अपनी क्रेडेंशियल अनुमतियाँ जाँचें।

होस्ट किए गए लिंक वाला कोई भी व्यक्ति लिंक की समय-सीमा खत्म होने या उसे रद्द किए जाने तक इंस्टॉलेशन विवरण देख सकता है। अगर आपने इसे गलत व्यक्ति को भेज दिया है, तो eSIM के Danger zone में उस प्राप्तकर्ता के लिए Revoke का उपयोग करें। रद्द करने से लिंक के ज़रिए आगे की पहुँच बंद हो जाती है; पहले से दिखाए जा चुके क्रेडेंशियल और पहले से इंस्टॉल प्रोफ़ाइल उपयोग योग्य बने रहते हैं।

अपने डिलीवरी वर्कफ़्लो के लिए API के ज़रिए होस्ट किया गया इंस्टॉलेशन लिंक बनाएँ और उसे निजी रूप से साझा करें। कोई मौजूदा लिंक भेजने लायक है या नहीं, यह तय करते समय लौटाई गई समय-सीमा का उपयोग करें।

3. प्रोफ़ाइल इंस्टॉल करें

जिस फ़ोन पर eSIM इस्तेमाल होगा, उसे Wi-Fi या हॉटस्पॉट से कनेक्ट करें, फिर इंस्टॉलेशन पेज से कोई एक तरीका चुनें:

प्रोफ़ाइल जोड़ने का काम पूरा करने के लिए डिवाइस पर दिखने वाले निर्देशों का पालन करें। अगर पेज पर पुष्टि कोड दिया गया है, तो उसे दर्ज करें; नहीं तो वह फ़ील्ड खाली छोड़ दें। Android मेनू के नाम हर डिवाइस पर अलग हो सकते हैं।

4. मोबाइल डेटा से कनेक्ट करें

इंस्टॉल की गई लाइन को पहचानने योग्य नाम दें और उसे मोबाइल डेटा के लिए चुनें। अगर इंस्टॉलेशन पेज डेटा रोमिंग चालू करने को कहता है, तो इस eSIM के लिए उसे चालू करें। अगर APN दिया गया है और मैन्युअल कॉन्फ़िगरेशन ज़रूरी है, तो वह मान eSIM की नेटवर्क सेटिंग्स में कॉपी करें।

कवर किए गए गंतव्य में, मोबाइल डेटा जाँचने के लिए कुछ देर Wi-Fi बंद करें और कोई वेबपेज खोलें। पूरी हुई खरीदारी या इंस्टॉल की गई प्रोफ़ाइल से यह पुष्टि नहीं होती कि मोबाइल कनेक्शन काम कर रहा है। डुअल-SIM डिवाइस पर जाँचें कि डेटा टेस्ट सही लाइन का उपयोग कर रहा है।

Device installation और Data packages देखने के लिए eSIM के विवरण पेज पर लौटें। इंस्टॉलेशन रिपोर्ट और बैलेंस अपडेट डिवाइस के नतीजे से देर से दिख सकते हैं। अगर आपको सहायता चाहिए, तो eSIM और ऑर्डर ID सँभालकर रखें।

समस्या निवारण

अगर इंस्टॉलेशन विवरण अस्थायी रूप से उपलब्ध नहीं हैं, तो मौजूदा eSIM को फिर से खोलें। इस विफलता का मतलब यह नहीं है कि खरीदारी विफल हुई। QR कोड, एक्टिवेशन कोड और निजी इंस्टॉलेशन लिंक को सार्वजनिक संदेशों, एनालिटिक्स और सामान्य सपोर्ट नोट्स में न डालें।

अगले कदम

• पैकेज बैलेंस जाँचें और डेटा जोड़ें।
• ऑटोमैटिक रिन्यूअल प्रबंधित करें।
• सेवा से जुड़ी समस्या हल करें।