Inbox Insights
डिलीवरी रेट आपको बताता है कि रिसीविंग सर्वर ने आपका मेल स्वीकार किया। यह नहीं बताता कि मैसेज इनबॉक्स में आया या स्पैम फ़ोल्डर में। Inbox Insights पेज उस आखिरी कदम को मापता है: प्रति मेलबॉक्स प्रोवाइडर इनबॉक्स और स्पैम दरें, जो सीड अकाउंट्स और एक मेज़रमेंट पैनल से पढ़ी जाती हैं, न कि आपके अपने सेंडिंग डेटा से।
डैशबोर्ड में Email > Inbox Insights खोलें। पेज में तीन टैब हैं: Placement, Seed tests, और Reputation। यह आपके सत्यापित सेंडिंग डोमेन पर रिपोर्ट करता है, एक बार में एक डोमेन, पेज के शीर्ष पर डोमेन पिकर से चुना जाता है।
ट्रैक किए गए डोमेन
डैशबोर्ड वे डोमेन दिखाता है जिनके लिए आपने ट्रैकिंग चालू की है। पहली बार खोलने पर, यह आपके मुख्य सेंडिंग डोमेन को स्वचालित रूप से सक्षम करने का प्रयास करता है। अगर यह किसी डोमेन की पहचान नहीं कर पाता, तो Tracked domains में एक सत्यापित डोमेन चुनें। कौन-से डोमेन ट्रैक हो रहे हैं यह बदलने के लिए, पेज हेडर में Tracked domains खोलें और वहाँ डोमेन चालू या बंद करें। किसी डोमेन को बंद करने से वह पिकर में दिखना बंद हो जाता है; इससे कोई भी मापन डेटा नहीं मिटता।
किसी डोमेन को ट्रैक करने से पहले उसका सत्यापन ज़रूरी है। अगर आपके वर्कस्पेस में अभी तक कोई सत्यापित सेंडिंग डोमेन नहीं है, तो पहले एक सेट अप करें।
Placement
Placement टैब बताता है कि चुने गए डोमेन का मेल पिछले 7 या 30 दिनों में कहाँ पहुँचा (डिफ़ॉल्ट 30 दिन, UTC दिनों में)। इसे दो स्रोत फ़ीड करते हैं, और पेज उन्हें अलग-अलग रखता है: इनबॉक्स और स्पैम दरें सीड अकाउंट्स और मेज़रमेंट पैनल से आती हैं, जबकि डिलीवरी, ओपन, क्लिक, बाउंस और डिफ़रल आपके अपने सेंडिंग डेटा से आते हैं। आँकड़ों के ऊपर एक नोट बताता है कि कौन सा डोमेन मापा जा रहा है, पैनल ने कितने प्लेसमेंट देखे, और वे कितने ताज़ा हैं।
चार कार्ड अवधि का सारांश देते हैं: Est. inbox rate, जिसमें पॉइंट में बदलाव और आपकी इंडस्ट्री की मीडियन प्लेसमेंट दिखती है जहाँ पैनल के पास बेंचमार्क है; Gmail tabs, Gmail-बाउंड मेल Primary, Promotions और अन्य टैब में कैसे बँटता है जब Gmail प्लेसमेंट मापा गया; और Opens & clicks तथा Deferred, दोनों आपके अपने सेंडिंग डेटा से।
Engagement funnel दोनों स्रोतों को एक पथ में जोड़ता है: Sent और Delivered आपके Bird-मेज़र्ड वॉल्यूम हैं, Inboxed डिलीवर किए गए मेल को सीड-मेज़र्ड इनबॉक्स रेट से गुणा करता है, और Opened तथा Clicked आपके अपने एंगेजमेंट काउंट हैं। Inboxed स्टेज निर्माण से एक अनुमान है: यह सीड मेलबॉक्स पर मापी गई दर को आपके पूरे डिलीवर किए गए वॉल्यूम पर लागू करता है।
Placement over time पूरी रेंज में दैनिक इनबॉक्स और स्पैम दरें प्लॉट करता है, जहाँ रेप्यूटेशन समस्या एक स्तर के बजाय गिरावट के रूप में दिखती है।
Placement by provider समान आँकड़ों को प्रति मेलबॉक्स प्रोवाइडर विभाजित करता है। प्रत्येक पंक्ति सीड-मेज़र्ड इनबॉक्स और स्पैम दरों को उस प्रोवाइडर के लिए आपके सेंडिंग आँकड़ों के साथ जोड़ती है: डिलीवर किए गए का हिस्सा, डिफ़रल, ओपन और क्लिक। Status कॉलम किसी पंक्ति को Stable, Placement drop, या Deferrals rising के रूप में चिह्नित करता है, ताकि पहले जाँच करने वाला प्रोवाइडर पहचाना जा सके। किसी सेल में डैश का मतलब है कि उस प्रोवाइडर के लिए वह आँकड़ा इस रेंज में नहीं मापा गया, यानी मेज़रमेंट में अंतर है, शून्य नहीं: पैनल के पास वहाँ कोई सीड प्लेसमेंट नहीं था, या हमारा सेंडिंग डेटा उस प्रोवाइडर को अलग से रिपोर्ट नहीं करता।
सीड टेस्ट
प्लेसमेंट दरें पैनल ने जो कुछ भी देखा उसका एग्रीगेट हैं। सीड टेस्ट नियंत्रित संस्करण है: आप एक असली कैम्पेन सीड पतों की सूची पर भेजते हैं, और टेस्ट बिल्कुल बताता है कि वह भेजा गया मेल प्रत्येक प्रोवाइडर पर कहाँ पहुँचा।
चलाने के लिए:
- Seed tests टैब पर New test चुनें।
- एक Seed pool (असली मेलबॉक्स का बैच जिनसे टेस्ट खींचता है), एक Engagement profile (वे मेलबॉक्स कैसे व्यवहार करते हैं, जैसे सक्रिय प्राप्तकर्ता, निष्क्रिय, या दोनों का मिश्रण), और एक या अधिक Regions चुनें। इतिहास के लिए चाहें तो टेस्ट का नाम जोड़ें। केवल आपके अकाउंट के लिए प्रावधान किए गए पूल चुने जा सकते हैं।
- Get seed addresses चुनें, फिर विज़ार्ड बंद करने से पहले पतों को कॉपी करें या CSV के रूप में डाउनलोड करें।
- सीड पतों को अपने अगले भेजे जाने वाले मेल में प्राप्तकर्ताओं के रूप में शामिल करें, टेस्ट में दिखाई गई send-by तारीख से पहले।
सीड मेलबॉक्स को मेल मिलने के बाद परिणाम दिखते हैं। सीड टेस्ट का कोई अलग रन स्टेप नहीं है: यह उस भेजे गए मेल को मापता है जिसमें इसके पते शामिल हैं। जिस टेस्ट का मेल कभी भेजा ही नहीं जाता, वह दिखाई गई तारीख पर समाप्त हो जाता है।
एक पूर्ण टेस्ट सीड मेलबॉक्स पर मापी गई प्रति प्रोवाइडर प्लेसमेंट, टेस्ट किए गए मेल पर ऑथेंटिकेशन परिणाम (SPF, DKIM, और DMARC), और जब टेस्ट में दोनों कोहॉर्ट इस्तेमाल हुए, एक Engaged vs. dormant inbox विभाजन उनके बीच के अंतर के साथ रिपोर्ट करता है। वह अंतर ही एंगेजमेंट प्रोफ़ाइल का उद्देश्य है: एक ही मेल सक्रिय प्राप्तकर्ताओं के लिए इनबॉक्स में आ सकता है और निष्क्रिय प्राप्तकर्ताओं के लिए स्पैम में।
सीड टेस्ट एक मासिक भत्ते से लिए जाते हैं, जो टैब पर Tests this month के रूप में दिखता है। डिफ़ॉल्ट आपके संगठन के लिए प्रति माह 10 टेस्ट है, और सीमा समायोज्य है। टेस्ट रजिस्टर होने पर गिना जाता है, अगर मेल कभी भेजा नहीं जाता तो गिनती वापस नहीं होती, और भत्ता प्रत्येक बिलिंग अवधि में रीसेट होता है।
Reputation
Reputation टैब जल्द आ रहा है: चुने हुए डोमेन के लिए शिकायत दरें, स्पैम-ट्रैप हिट, ब्लॉकलिस्ट लिस्टिंग, और DMARC अलाइनमेंट, सब एक ही जगह।
जब आंकड़े उपलब्ध न हों
- इस डोमेन की अभी तक माप नहीं हो रही है। इनबॉक्स प्लेसमेंट प्रति डोमेन मापा जाता है, और इसे अभी मेज़रमेंट पैनल में जोड़ा नहीं गया है। इसे जोड़वाने के लिए सपोर्ट से संपर्क करें।
- आंकड़े लोड नहीं हो सके। पेज लोड होते समय मेज़रमेंट पैनल उपलब्ध नहीं था। फिर से प्रयास करें; आपकी सेंडिंग पर इसका कोई असर नहीं है।
इस पेज पर शून्य हमेशा एक वास्तविक माप है। जहाँ कुछ मापा नहीं गया, वहाँ पेज 0% दिखाने के बजाय यही बताता है।
अगले कदम
- ईमेल मेट्रिक्स: आपकी अपनी डिलीवरी, बाउंस, और एंगेजमेंट दरें
- Competitive Insights: वही प्लेसमेंट नज़रिया, अन्य सेंडर्स पर केंद्रित
- Deliverability: खराब प्लेसमेंट नंबर के पीछे का रेप्युटेशन मॉडल
- DKIM, SPF, और DMARC: वह ऑथेंटिकेशन जो सीड टेस्ट जाँचता है
संबंधित संसाधन
इस विषय के लिए डॉक्यूमेंटेशन, गाइड और उदाहरणों के साथ आगे बढ़ें। संसाधन अंग्रेज़ी में हैं।