मौजूदा मोबाइल नंबर लाएँ

आपको एक पात्र नंबर, एक समर्थित प्राप्तकर्ता मोबाइल प्लान और खाता धारक से प्राधिकरण चाहिए। वास्तविक डोनर और प्राप्तकर्ता प्रदाताओं की आवश्यकताओं की पुष्टि करें।

देश, नंबर प्रकार और समर्थित प्रदाता पथ सत्यापित करें। सब्सक्राइबर द्वारा स्थानांतरण की सहमति देने से पहले अपेक्षित प्रक्रिया समझाएँ।

इस पथ के लिए आवश्यक खाता जानकारी, ट्रांसफ़र क्रेडेंशियल और सहमति प्राप्त करें। डोनर के खाता रिकॉर्ड से मिलान करें और समझाएँ कि सब्सक्राइबर अनुपलब्ध जानकारी कैसे हल कर सकता है।

अनुरोध संदर्भ रखें और रिपोर्ट की गई स्थिति का अनुसरण करें। उपलब्ध होने पर पुष्टि किया गया शेड्यूल दिखाएँ। सब्सक्राइबर को पोर्टिंग प्रक्रिया की अनुमति मिलने से पहले डोनर सेवा रद्द करने के लिए न कहें।

रिपोर्ट किया गया कारण पढ़ें और विशिष्ट सुधार का अनुरोध करें। अधिकृत सब्सक्राइबर द्वारा आवश्यक जानकारी अपडेट करने के बाद समर्थित प्रक्रिया के माध्यम से दोबारा सबमिट करें।

नई लाइन की पुष्टि करें और इनकमिंग व आउटगोइंग कॉल, SMS और डेटा का लागू होने पर परीक्षण करें। पिछले प्रदाता के साथ किसी शेष संबंध या अंतिम बिल के बारे में समझाएँ।

पोर्टिंग पूर्णता स्थिति और कार्यशील ग्राहक अनुभव अलग-अलग जाँचें हैं। यदि स्थानांतरण के बाद कॉल या संदेश विफल होते हैं, तो प्राप्तकर्ता सेवा की सहायता टीम के लिए पोर्ट संदर्भ और परीक्षण परिणाम सुरक्षित रखें।