WhatsApp नंबर प्रबंधित करना

अपने WhatsApp नंबर, उनकी कनेक्शन स्थिति, और उनके बिज़नेस अकाउंट देखने के लिए Numbers खोलें। नंबर जोड़ने के लिए अपना नंबर कनेक्ट करें का पालन करें।

Bird में WhatsApp Numbers पेज, जिसमें नंबर की स्थिति और उनके बिज़नेस अकाउंट दिखाए गए हैं

कनेक्शन स्थिति जाँचें

स्थिति	क्या करें
Preparing	प्रतीक्षा करें, Bird आपके वर्कस्पेस के नंबर को सत्यापित कर रहा है।
Pre-verified	Meta के ज़रिए कनेक्ट करने के लिए Finish setting up चुनें।
Pending	प्रतीक्षा करें, Bird नंबर को Meta के साथ रजिस्टर कर रहा है।
Connected	आपका नंबर भेजने के लिए तैयार है।
Failed	विफलता का कारण जाँचने के लिए नंबर खोलें।

verification_code_not_received या verification_rate_limited के लिए, नंबर के पेज पर Try again चुनें। फिर से प्रयास करने के समय के लिए प्री-वेरिफ़िकेशन विफलताएँ देखें। अन्य सेटअप विफलताओं के लिए, दोबारा कनेक्ट करने से पहले विफल नंबर को डिस्कनेक्ट करें।

कनेक्टेड नंबर की समीक्षा करें

नंबर की Quality rating, Messaging limit, और Send rate देखने के लिए उसे खोलें। ये मान Meta से आते हैं। Not rated का मतलब है कि Meta के पास अभी नंबर को स्कोर करने के लिए पर्याप्त इतिहास नहीं है।

प्राप्तकर्ताओं को दिखने वाला डिस्प्ले नाम, विवरण, पता, और प्रोफ़ाइल चित्र अपडेट करने के लिए Business profile का उपयोग करें। Activity सेक्शन भेजने की गतिविधि दिखाता है।

बिज़नेस अकाउंट की समीक्षा करें

नंबर के मालिक WhatsApp Business Account की समीक्षा करने के लिए WABA कॉलम में अकाउंट चुनें।

Bird में एक WhatsApp Business Account, जिसमें उसकी समीक्षा स्थिति, बिज़नेस सत्यापन, और अकाउंट विवरण दिखाए गए हैं

Business verification आपके स्वयं के ऑथेंटिकेशन टेम्प्लेट जैसी सुविधाओं तक पहुँच को प्रभावित करता है।
Marketing Messages API दिखाता है कि Meta ने अकाउंट को अपनी मार्केटिंग डिलीवरी ऑप्टिमाइज़ेशन के लिए स्वीकार किया है या नहीं। मार्केटिंग संदेश ऑनबोर्डिंग से पहले भेजे जा सकते हैं, लेकिन GIF हेडर के लिए इसकी ज़रूरत होती है।
Last read from WhatsApp दिखाता है कि Bird ने ये विवरण आखिरी बार कब रिफ़्रेश किए।

एक वर्कस्पेस में कई बिज़नेस अकाउंट हो सकते हैं। जिस नंबर से आप भेजना चाहते हैं, उससे जुड़ा अकाउंट जाँचें।

API से अपने नंबर पढ़ें

whatsapp_management read access वाली API key का उपयोग करें। नंबर सूची आपके नंबरों का एक cursor पेज लौटाता है:

for await (const number of bird.whatsapp.numbers.list({ limit: 25 })) {
  console.log(number.id, number.phone_number, number.status);
}

for number in client.whatsapp.numbers.list(limit=25):
    print(number.id, number.phone_number, number.status)

for number, err := range client.Whatsapp.Numbers.List(ctx, bird.WhatsappNumbersListParams{Limit: 25}) {
	if err != nil {
		log.Fatal(err)
	}
	fmt.Println(number.Id, number.PhoneNumber, number.Status)
}

foreach ($bird->whatsapp->numbers->list() as $number) {
    echo $number->getId(), ' ', $number->getPhoneNumber(), ' ', $number->getStatus(), PHP_EOL;
}

curl -sS "https://us1.platform.bird.com/v1/whatsapp/numbers?limit=25" \
  -H "Authorization: Bearer $BIRD_API_KEY"

नंबर की स्थिति, quality rating, और भेजने की सीमाएँ जानने के लिए नंबर पढ़ें। संबंधित reads में शामिल हैं:

Endpoint	लौटाता है
नंबर प्रोफ़ाइल	विवरण, पता, और वेबसाइटें।
नंबर इवेंट	सेटअप, स्थिति, क्वालिटी, सीमा, और डिस्प्ले-नाम परिवर्तन, नवीनतम पहले।
बिज़नेस अकाउंट	वर्कस्पेस के WhatsApp Business Accounts।
बिज़नेस अकाउंट विवरण	अकाउंट समीक्षा, बिज़नेस सत्यापन, मार्केटिंग ऑनबोर्डिंग, और Meta हेल्थ स्थिति।

meta_synced_at Meta से आखिरी बार पढ़े गए मानों की तारीख देता है। डिफ़ॉल्ट नंबरों पर यह अनुपस्थित होता है। meta_health_status तब तक अनुपस्थित रहता है जब तक Bird अकाउंट नहीं पढ़ लेता। नंबर के waba में Meta का अकाउंट ID होता है।

सेटअप के दौरान, status का मान preparing या awaiting_signup हो सकता है। next फ़ील्ड अगली कार्रवाई बताता है, और finish_setup_url ब्राउज़र स्टेप खोलता है। इवेंट type एक open enum है, इसलिए अपरिचित मानों को बिना विफल हुए संभालें।

नंबर कनेक्ट, रीनेम, या डिस्कनेक्ट करने के लिए डैशबोर्ड या CLI का उपयोग करें; ये क्रियाएँ सार्वजनिक API या SDKs का हिस्सा नहीं हैं। CLI कमांड bird whatsapp numbers create|update|delete और bird whatsapp numbers profile update हैं। कनेक्शन बनाना finish_setup_url लौटाता है क्योंकि Meta के consent स्टेप के लिए ब्राउज़र ज़रूरी है।

संदेश प्राप्त करें

आपके कनेक्टेड नंबरों पर आने वाले संदेश WhatsApp लॉग में दिखाई देते हैं। Inbound मेट्रिक्स नंबर के अनुसार प्राप्त वॉल्यूम दिखाते हैं। प्रत्येक इनबाउंड संदेश फ़्री-फ़ॉर्म उत्तरों के लिए 24 घंटे की कस्टमर सर्विस विंडो खोलता है।

नंबर विकल्प

Bird पर आपके वर्कस्पेस के नंबर के लिए, अपना नंबर कनेक्ट करें स्वचालित सत्यापन और Meta सेटअप दिखाता है। कहीं और रखे नंबर के लिए, I have my own number चुनें और Meta का SMS या वॉइस कोड स्वयं प्राप्त करें। मौजूदा रजिस्ट्रेशन के लिए समर्थित माइग्रेशन या योग्य Business app coexistence पथ का उपयोग करें। Phone registration PIN केवल तभी दर्ज करें जब नंबर पर WhatsApp पर पहले से कोई PIN हो।

डिफ़ॉल्ट नंबर आपका अपना नंबर कनेक्ट किए बिना समर्थित टेम्प्लेट भेजते हैं।