从语音序列模板开始

警告： 语音序列处于预览阶段。步骤、入口数据和序列定义格式可能发生变更，导致现有序列和 API 请求无法正常工作。

序列模板为呼叫任务提供已连接的步骤和示例场景。打开序列模板查看工作区中可用的模板。

创建草稿需要语音管理写入权限。

选择起始流程

1. 打开一个模板并阅读其前置条件。
2. 选择各步骤以查看其设置和连接关系。
3. 阅读 Example scenarios 卡片，对比预期路径和假设的步骤结果。

模板场景模拟的是结果，不会验证目标号码能否接听来电、语音功能是否可用或录音能否被存储。

配置你的副本

1. 选择 Use template。
2. 输入名称并替换设置值，包括客服目标号码或语音消息。
3. 选择 Create draft。
4. 在编辑器中检查生成的步骤，并完成所有未填写的字段。

你的副本独立于模板，后续编辑不会更改其他序列。模板的第一个场景会填充草稿的预览输入。请检查这些假设值，并在评估其他路径之前为其添加结果。示例绝不会作为真实响应运行；在呼叫实际接收方之前，请检查已保存的步骤设置。

提醒模板需要调用应用程序提供的入口数据。创建模板不会安排呼叫。当应用程序准备好启动已发布的流程时，使用 Create Call。

测试前检查路径

预览常规路径和相关备选路径。对于客服路由，除了检查 Support call completes 之外，还要检查 Support does not answer。语音留言模板录制固定时长的内容，不会检测静音或请求转录。

如果资源选择器中没有可用的值，请检查所选工作区、资源就绪状态和你的权限。保存未完成的配置并不意味着发布或真实呼叫能够成功。

后续步骤

• 预览你的第一个序列。
• 构建和编辑序列。
• 使用真实呼叫测试。
• 浏览序列指南。