预览你的第一个语音序列
警告: 语音序列处于预览阶段。步骤、入口数据和序列定义格式可能会发生变化,导致现有序列和 API 请求无法正常工作。
使用 Opening hours and directions 模板,跟随来电者完成按键菜单的操作流程。本演练模拟通话过程,无需拨打号码或播放音频。
你需要访问 Sequences 的权限、浏览模板所需的 Voice management 读取权限,以及创建草稿所需的写入权限。
打开模板
- 打开 Sequence templates。
- 搜索 Opening hours and directions 并打开它。
- 查看工作流、前提条件和 Example scenarios。
- 找到 Hours 场景卡片,阅读其中针对来电者选择
1的 Expected path。
该路径从通话入口开始,经过菜单的营业时间输出,播放营业时间消息,最后以结果结束。场景提供假设的按键和媒体结果。

比较其他路径
- 阅读 Directions 卡片,将其预期路径与 Hours 进行比较。
- 阅读 Silence 以了解超时响应。
- 阅读 Unmatched key 以了解不支持的选择如何结束。
模板为静默和未匹配输入提供了明确的失败结果。这描述的是配置的结果,并不意味着预览发起了一次失败的电话呼叫。
创建你的草稿
- 选择 Use template 并为你的序列命名。
- 将菜单消息、营业时间和路线指引替换为你自己的文本。确保语音选项与按键路由保持一致。
- 选择 Create draft。编辑器将打开你的独立副本。
- 打开 Preview,选择通话入口,并将 Entry data (JSON) 保持为
{}(适用于此模板)。 - 使用 Add a sample outcome 选择菜单的营业时间匹配项,以及营业时间 Media 步骤的成功结果。模板场景样本不会复制到草稿中。
- 选择 Preview workflow。
检查选定的路径和准备好的语音内容。保存草稿会保留你的编辑;它不会发布序列,也不会呼叫任何人。如果预览中断,请按照预览指南修复或添加示例结果。
后续步骤
相关资源
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