购买并交付旅行 eSIM
按照本指南为自己或工作区中的其他人购买旅行流量。你需要 eSIM 购买权限、钱包余额，以及旅行者的目的地和日期。购买前请查看设备和覆盖要求。
如果旅行者已有 Bird eSIM，请先查看兼容的充值包。从目录中新购买会创建一个新配置文件。
1. 选择目的地和套餐
打开 eSIM 套餐，选择 Purchase plan，然后选择目的地。选择一个流量套餐，查看其流量额度、有效期、速度条款和公布价格。
如果行程包含多个目的地，请将套餐覆盖的国家与整个行程进行对比，包括需要使用流量的中转站。区域名称并不代表每个经停地都在覆盖范围内。
选择 Continue 进入 Set up your eSIM。
2. 设置购买
如果不需要自动续订，请选择 One-time。如果提供了 Auto-renew 选项，请在选择前查看自动续订套餐指南。
可选择在 Name 中输入人员或行程名称，方便日后查找该 eSIM。如果你有通讯录访问权限，请在 Person using this eSIM 中选择旅行者，或者对一次性购买选择 Assign later。分配人员不会发送安装说明或授予工作区访问权限，且分配后无法转移。
选择 Review purchase。检查覆盖国家、有效期、包含的服务、支付金额和已选人员。打开 Identification requirements 查看覆盖国家所需的身份信息。通过你自己的流程收集所需的身份信息；Bird 不会收集、验证或存储这些信息。
3. 确认并跟踪订单
选择 Purchase eSIM。记录生成的订单 ID，并在 Orders 中跟踪其状态。已完成的订单会标识 eSIM 和已购买的套餐。打开该 eSIM 继续设置。
如果订单需要钱包余额，请按详情页上的付款说明操作。如果购买响应中断或结果不确定，请先检查已有订单再重新购买。对 API 请求，使用购买恢复步骤。
4. 安装或发送设置信息
从 eSIMs 打开已购买的配置文件。选择 Install 设置你自己的手机，或选择 Send install link 通过电子邮件或 SMS 向旅行者发送安装说明。按照安装指南完成设备设置和交付检查。
安装前检查套餐何时开始计算有效期。在旅行者还有 Wi-Fi 时将安装说明发送给他们，并说明应选择哪条线路用于移动数据。
5. 旅途中检查流量
在覆盖的目的地，将 eSIM 选为手机的数据线路并按安装说明操作。短暂关闭 Wi-Fi 并打开一个网页，验证移动数据是否正常。
打开 eSIM 的 Data packages 查看已报告的用量和到期时间。在将余额视为最新数据之前，先检查报告时间。如果旅行者需要更多流量，在该 eSIM 上使用 Top up，并在购买前检查兼容套餐的覆盖范围和有效期。
故障排查
如果订单已完成但手机没有数据，请先检查安装情况、所选数据线路、覆盖范围和套餐有效期，再购买其他套餐。使用现有的订单和 eSIM ID，按照服务恢复指南操作。
如果安装说明未送达，请在该 eSIM 的 Install link deliveries 中检查发送状态，并确认收件人信息后再重新发送。新的安装链接使用现有配置文件，无需再次购买 eSIM 即可重新发送说明。