Migracja Voice z Vapi
Zinwentaryzuj asystentów, ustawienia modelu i głosu, niestandardowe narzędzia, zachowanie przekierowań połączeń oraz bieżące połączenie telefoniczne. Zdecyduj, czy projekt zmienia połączenie z operatorem, środowisko uruchomieniowe asystenta, czy jedno i drugie.
Zmapuj zachowanie połączeń
W przypadku zmiany dotyczącej wyłącznie telefonii zachowaj zachowanie konwersacyjne asystenta w jego środowisku uruchomieniowym i zwaliduj nowe połączenie SIP. W przypadku wymiany środowiska uruchomieniowego odtwórz uprawnienia narzędzi, zachowanie przy przerwaniach i potwierdzone wyniki biznesowe jako osobny projekt.
Mogą pełnić komplementarne role, gdy wymagania SIP i mediów integracji są zgodne. Bird może zapewnić połączenie telefoniczne, podczas gdy środowisko uruchomieniowe asystenta zarządza konwersacją. Zwaliduj oba kierunki połączeń, tożsamość dzwoniącego, audio i przekazywanie, zanim zaczniesz polegać na tej konfiguracji.
Skorzystaj z przewodnika projektowania sekwencji połączeń, aby zaplanować zdefiniowane kroki połączenia, oraz z przewodnika integracji głosu AI dla konwersacyjnego środowiska uruchomieniowego.
Przygotuj zastępcze połączenie
Utwórz obszar roboczy Bird, trunk i tożsamość dzwoniącego na potrzeby kontrolowanego testu. Włącz miejsce docelowe i skonfiguruj uwierzytelnianie oraz ustawienia mediów w kliencie. Zachowaj istniejący routing numerów podczas oceny nowej ścieżki.
Przeniesienie numeru telefonu nie migruje stojącej za nim aplikacji. Potwierdź możliwość przeniesienia i oczekiwaną procedurę przełączenia dla każdego kraju i typu numeru. Przygotuj nową trasę przychodzącą, zanim zaczniesz polegać na przeniesieniu numeru.
Przetestuj pełną ścieżkę klienta
Użyj numeru, który kontrolujesz, i zweryfikuj następujące wyniki:
- Zamierzony klient uwierzytelnia się, a testowe miejsce docelowe dzwoni.
- Audio działa w obu kierunkach, a połączenie kończy się poprawnie.
- Komunikaty i wybory na klawiaturze trafiają do oczekiwanej gałęzi.
- Narzędzia biznesowe rozróżniają sukces, niepowodzenie i niepewny wynik.
- Rekord połączenia i zdarzenia łączą się z wynikiem w Twojej aplikacji.
- Nagrywanie lub transkrypcja, jeśli są wymagane, daje zamierzony materiał dowodowy.
Przetestuj odrzucone połączenie i niedostępną zależność biznesową, a nie tylko ścieżkę sukcesu. Samo zaakceptowane żądanie nie potwierdza działającego zastępstwa.
Przenoś ruch w sposób kontrolowany
Potwierdź pojemność, dostęp i ostateczną trasę numeru. Zachowaj możliwość przywrócenia poprzedniej trasy podczas oceny początkowego ruchu. Zachowaj historyczne rekordy dostawcy i utrzymuj mapowanie do tożsamości klienta lub zadania w Twojej aplikacji.
Uzgodnij naliczone koszty po zakończeniu połączeń. Uwzględnij wszystkie odpowiednie odcinki oraz wszelkie osobne usługi mowy, nagrywania lub modelu przy porównywaniu nowego przepływu pracy.
Praca z agentem kodującym
Wklej ten prompt do swojego agenta kodującego wraz z integracją, którą chcesz zmigrować. Numerowana procedura zaczyna się od inwentaryzacji i wyraźnie wskazuje zmiany w środowisku produkcyjnym.
Przykład kodu
Help me evaluate a Voice migration from Vapi to Bird.
1. Read https://bird.com/docs/guides/voice/migrate/vapi.md. Use the .md alternatives of linked Bird guides for the steps below.
2. Check for a connected Bird MCP server or an installed, signed-in Bird CLI. Use whichever is available and discover its tools or command help. If neither is available, follow https://bird.com/docs/ai/set-up-your-agent.md. Do not invent operation names or install a second integration.
3. Perform a read-only inventory of my current call sites, numbers, SIP configuration, call-control instructions, event handlers, recordings, speech services and business tools. Identify secrets without printing them. Show the dependencies that stay with Vapi and the ones that need replacement.
4. Read https://bird.com/docs/guides/voice/sip-trunks.md, https://bird.com/docs/guides/voice/placing-calls.md and https://bird.com/docs/guides/voice/receiving-calls.md. Prepare the replacement connection and caller-identity requirements. Use https://bird.com/docs/guides/voice/call-sequences.md for defined menus and https://bird.com/docs/ai/voice-conversations.md for a conversational runtime. Verify each operation against the connected surface before proposing an executable step.
5. Prepare a test of one complete journey: setup, audio in both directions, keypad input, unanswered and failure paths, handoff where needed, and business-tool results. Show the exact target, configuration and expected cost before placing a call or recording audio; wait for my approval. Do not buy numbers, submit a port, change production routing or stop the existing provider without my explicit approval.
6. Use https://bird.com/docs/guides/voice/events.md and https://bird.com/docs/guides/voice/call-log.md to reconcile the outcome. Keep missing evidence and uncertain results visible. A spoken confirmation is not proof that a business action succeeded.
7. Return the integration differences, test evidence, unresolved requirements and rollback plan. Keep the current service running until I approve cutover. If a number port needs support, inspect the available support command or tool, prepare the exact request and ask for approval before submitting it. Return the ticket reference if authorized; a ticket does not schedule or complete a port.Źródła dostawcy
Następne kroki
Powiązane zasoby
Kontynuuj z dokumentacją, przewodnikami i przykładami dotyczącymi tego tematu. Zasoby są w języku angielskim.