Kup i dostarcz podróżną kartę eSIM
Skorzystaj z tego przewodnika, aby kupić dane podróżne dla siebie lub innej osoby w swoim obszarze roboczym. Potrzebujesz uprawnień do zakupu eSIM, środków w portfelu oraz informacji o celach podróży i datach podróżującego. Przed zakupem sprawdź wymagania dotyczące urządzenia i zasięgu.
Jeśli podróżujący ma już kartę eSIM Bird, zacznij od kompatybilnych doładowań. Nowy zakup z katalogu tworzy nowy profil.
1. Wybierz cel podróży i pakiet
Otwórz Plany eSIM, wybierz Purchase plan i wskaż cel podróży. Wybierz pakiet danych i sprawdź jego limit, okres ważności, warunki dotyczące prędkości oraz opublikowaną cenę.
W przypadku podróży z kilkoma celami sprawdź kraje objęte pakietem względem całego planu podróży, w tym przystanków, na których potrzebne są dane. Nazwa regionalna nie gwarantuje, że każdy przystanek jest objęty zasięgiem.
Wybierz Continue, aby przejść do Set up your eSIM.
2. Skonfiguruj zakup
Wybierz One-time dla pakietu bez automatycznego odnawiania. Jeśli dostępna jest opcja Auto-renew, przed jej wybraniem zapoznaj się z przewodnikiem po pakietach cyklicznych.
Opcjonalnie wpisz imię osoby lub nazwę podróży w polu Name, aby później łatwo znaleźć kartę eSIM. Jeśli masz dostęp do kontaktów, wybierz podróżującego w polu Person using this eSIM lub wybierz Assign later dla jednorazowego zakupu. Przypisanie osoby nie powoduje wysłania instrukcji instalacji ani przyznania dostępu do obszaru roboczego, a przypisania nie można później przenieść.
Wybierz Review purchase. Sprawdź objęte kraje, okres ważności, uwzględnioną usługę, kwotę płatności i wybraną osobę. Otwórz Identification requirements, aby przejrzeć dane wymagane w objętych krajach. Zbierz wymagane dane identyfikacyjne we własnym procesie; Bird nie zbiera, nie weryfikuje ani nie przechowuje tych wartości.
3. Potwierdź zamówienie i śledź jego status
Wybierz Purchase eSIM. Zachowaj otrzymany identyfikator zamówienia i śledź jego status w Orders. Zrealizowane zamówienie wskazuje eSIM i zakupiony pakiet. Otwórz tę kartę eSIM, aby kontynuować konfigurację.
Jeśli zamówienie wymaga środków w portfelu, postępuj zgodnie z instrukcjami płatności na stronie szczegółów zamówienia. Jeśli odpowiedź na zakup została przerwana lub wynik jest niepewny, sprawdź istniejące zamówienie przed ponownym zakupem. Skorzystaj z kroków odzyskiwania zakupu dla żądań API.
4. Zainstaluj lub wyślij instrukcję konfiguracji
Otwórz zakupiony profil z eSIMs. Wybierz Install, aby skonfigurować własny telefon, lub Send install link, aby dostarczyć instrukcje podróżnemu przez e-mail lub SMS. Postępuj zgodnie z instrukcją instalacji, aby skonfigurować urządzenie i sprawdzić dostarczenie.
Sprawdź, kiedy pakiet rozpoczyna okres ważności, zanim go zainstalujesz. Przekaż podróżnemu dostęp do instrukcji konfiguracji, dopóki ma jeszcze Wi-Fi, i wyjaśnij, którą linię wybrać dla danych mobilnych.
5. Sprawdzaj dane podczas podróży
W objętym kraju wybierz eSIM jako linię danych telefonu i zastosuj instrukcje instalacji. Wyłącz na chwilę Wi-Fi i otwórz stronę internetową, aby zweryfikować dane mobilne.
Otwórz Data packages na karcie eSIM, aby sprawdzić raportowane zużycie i datę wygaśnięcia. Sprawdź czas raportu, zanim potraktujesz saldo jako aktualne. Jeśli podróżny potrzebuje więcej danych, użyj Top up na tej karcie eSIM i przed zakupem sprawdź zasięg i okres ważności kompatybilnego pakietu.
Rozwiązywanie problemów
Jeśli zamówienie zostało zrealizowane, ale telefon nie ma danych, sprawdź instalację, wybraną linię danych, zasięg i okres ważności pakietu, zanim kupisz kolejny pakiet. Postępuj zgodnie z instrukcją przywracania usługi, podając identyfikatory istniejącego zamówienia i eSIM.
Jeśli instrukcje konfiguracji nie dotarły, sprawdź Install link deliveries na karcie eSIM i potwierdź zamierzonego odbiorcę przed ponownym wysłaniem. Nowy link instalacyjny korzysta z istniejącego profilu; ponowny zakup eSIM nie jest wymagany, aby wysłać instrukcje ponownie.
Następne kroki
Powiązane zasoby
Przejdź do dokumentacji, przewodników i przykładów dotyczących tego tematu.