Sign inGet started

Migracja Voice z Twilio

Zinwentaryzuj instrukcje TwiML, Studio lub generowane przez aplikację, klientów Voice SDK, sesje ConversationRelay, nagrania i endpointy callbacków. Oddziel połączenie telefoniczne od zachowania aplikacji, które chcesz zachować.

Zmapuj zachowanie połączeń

Zmapuj zdefiniowane komunikaty i gałęzie klawiatury do aplikacji, która będzie je wykonywać. Zachowaj decyzje aplikacji na żywo w istniejącej aplikacji SIP lub konwersacyjnej. Traktuj ConversationRelay jako zależność środowiska mowy; samo zastąpienie połączenia telefonicznego nie zastępuje zarządzanych usług mowy.
TwiML to format instrukcji Twilio; nie jest to pakiet sekwencji Bird. Odbuduj zachowanie połączeń wokół zamierzonych komunikatów, danych wejściowych i decyzji. Sprawdź każdą funkcję konferencji, kolejki, płatności lub mediów osobno, zanim zaplanujesz jej zamiennik.
Użyj przewodnika projektowania sekwencji połączeń, aby zaplanować zdefiniowane kroki połączenia, oraz przewodnika integracji głosu AI dla konwersacyjnego środowiska uruchomieniowego.

Przygotuj zastępcze połączenie

Utwórz obszar roboczy Bird, trunk i tożsamość dzwoniącego na potrzeby kontrolowanego testu. Włącz miejsce docelowe i skonfiguruj ustawienia uwierzytelniania i mediów w kliencie. Zachowaj istniejący routing numerów podczas oceny nowej ścieżki.
Przeniesienie numeru telefonicznego nie migruje aplikacji za nim. Potwierdź możliwość przeniesienia i oczekiwaną procedurę przełączenia dla każdego kraju i typu numeru. Przygotuj nową trasę przychodzącą, zanim będziesz polegać na przeniesieniu numeru.

Przetestuj pełną ścieżkę klienta

Użyj numeru, który kontrolujesz, i zweryfikuj następujące wyniki:
  • Zamierzony klient uwierzytelnia się, a testowe miejsce docelowe dzwoni.
  • Dźwięk działa w obu kierunkach, a połączenie kończy się prawidłowo.
  • Komunikaty i wybory klawiatury trafiają do oczekiwanej gałęzi.
  • Narzędzia biznesowe rozróżniają sukces, niepowodzenie i niepewny wynik.
  • Rekord połączenia i zdarzenia łączą się z wynikiem w Twojej aplikacji.
  • Nagranie lub transkrypcja, jeśli są wymagane, daje zamierzony materiał dowodowy.
Przetestuj odrzucone połączenie i niedostępną zależność biznesową, a nie tylko ścieżkę udaną. Samo zaakceptowane żądanie nie dowodzi, że zamiennik działa.

Przenoś ruch świadomie

Potwierdź pojemność, dostęp i końcową trasę numeru. Zachowaj możliwość przywrócenia poprzedniej trasy podczas oceny początkowego ruchu. Zachowaj historyczne rekordy dostawcy i utrzymuj mapowanie do tożsamości klienta lub zadania w Twojej aplikacji.
Uzgodnij naliczone koszty po zakończeniu połączeń. Uwzględnij wszystkie istotne etapy połączenia oraz wszelkie oddzielne usługi mowy, nagrywania lub modelu przy porównywaniu nowego przepływu pracy.

Praca z agentem kodującym

Wklej ten prompt do swojego agenta kodującego wraz z integracją, którą chcesz zmigrować. Numerowana procedura zaczyna się od inwentaryzacji i wyraźnie wskazuje zmiany w środowisku produkcyjnym.
Przykład kodu
Help me evaluate a Voice migration from Twilio to Bird.
1. Read https://bird.com/docs/guides/voice/migrate/twilio.md. Use the .md alternatives of linked Bird guides for the steps below.
2. Check for a connected Bird MCP server or an installed, signed-in Bird CLI. Use whichever is available and discover its tools or command help. If neither is available, follow https://bird.com/docs/ai/set-up-your-agent.md. Do not invent operation names or install a second integration.
3. Perform a read-only inventory of my current call sites, numbers, SIP configuration, call-control instructions, event handlers, recordings, speech services and business tools. Identify secrets without printing them. Show the dependencies that stay with Twilio and the ones that need replacement.
4. Read https://bird.com/docs/guides/voice/sip-trunks.md, https://bird.com/docs/guides/voice/placing-calls.md and https://bird.com/docs/guides/voice/receiving-calls.md. Prepare the replacement connection and caller-identity requirements. Use https://bird.com/docs/guides/voice/call-sequences.md for defined menus and https://bird.com/docs/ai/voice-conversations.md for a conversational runtime. Verify each operation against the connected surface before proposing an executable step.
5. Prepare a test of one complete journey: setup, audio in both directions, keypad input, unanswered and failure paths, handoff where needed, and business-tool results. Show the exact target, configuration and expected cost before placing a call or recording audio; wait for my approval. Do not buy numbers, submit a port, change production routing or stop the existing provider without my explicit approval.
6. Use https://bird.com/docs/guides/voice/events.md and https://bird.com/docs/guides/voice/call-log.md to reconcile the outcome. Keep missing evidence and uncertain results visible. A spoken confirmation is not proof that a business action succeeded.
7. Return the integration differences, test evidence, unresolved requirements and rollback plan. Keep the current service running until I approve cutover. If a number port needs support, inspect the available support command or tool, prepare the exact request and ask for approval before submitting it. Return the ticket reference if authorized; a ticket does not schedule or complete a port.

Źródła dostawcy

Kolejne kroki

Powiązane zasoby

Kontynuuj z dokumentacją, przewodnikami i przykładami dotyczącymi tego tematu. Zasoby są w języku angielskim.

Uzyskaj brief wdrożeniowy