Dostarczalność · E-mail

Ta strona pokazuje, jak wspólny model dostarczalności działa w kontekście e-maila: które rekordy potwierdzają Twoją tożsamość, jak dedykowane IP izolują Twoją reputację i gdzie szukać problemów. Każda sekcja prowadzi do strony opisującej pełną mechanikę; znajdziesz tam kształty rekordów, ładunki API i przypadki brzegowe.

Uwierzytelnianie e-maila jest przypisane do organizacji, nawet na współdzielonej domenie. Generujemy klucz podpisujący DKIM dla Twojej organizacji i udostępniamy jego publiczną połówkę pod unikalnym selektorem. Publikujesz też rekord CNAME return-path, który kieruje zwrotki przez nas i zapewnia wyrównanie SPF, oraz rekord DMARC, który definiuje Twoją politykę wobec błędów uwierzytelniania.

Warunkiem wysyłki jest DKIM + return-path + DMARC. Domena wysyła dopiero wtedy, gdy wszystkie trzy rekordy przejdą weryfikację. Czwarty rekord, CNAME śledzenia dla brandowanego śledzenia otwarć i kliknięć, jest osobny i opcjonalny: warunkuje brandowane śledzenie, nigdy wysyłkę.

Domyślnie Twoja poczta korzysta z Shared Bird.com Pool, naszej współdzielonej infrastruktury wysyłkowej, i to pozostaje Twoim domyślnym ustawieniem, dopóki go jawnie nie zmienisz. Dedykowane IP to alternatywa opt-in: adresy, z których wysyła wyłącznie Twoja organizacja, zorganizowane w pule dostępne w Twoim obszarze roboczym. Dwa zabezpieczenia chronią Cię przed zimnym IP. Nowe IP rozgrzewają się automatycznie, a nadmiar ruchu jest kierowany przez pulę współdzieloną, więc Twój wolumen nigdy nie spada. Reguły puli domyślnej uniemożliwiają też skierowanie nieprzypisanego ruchu do puli, w której nic nie jest gotowe do wysyłki.

Przy każdej wysyłce wybierz pulę za pomocą opcjonalnego pola ip_pool_id w żądaniu wysyłki; pomiń je, aby użyć domyślnej puli.

Zdarzenia zwrotek i skarg pokazują, które adresy nie działają i którzy odbiorcy zgłaszają Twoją pocztę. Lista blokowanych zatrzymuje powtórne wysyłki na twarde zwrotki i skargi, zanim opuszczą platformę, a preferencja rezygnacji z subskrypcji działa analogicznie. Monitoruj zagregowane wskaźniki dostarczeń, otwarć i kliknięć w Email > Metrics. Żaden z nich nie powie, czy zaakceptowana wiadomość trafiła do skrzynki odbiorczej, czy do folderu spam; Inbox Insights mierzy to dla poszczególnych dostawców skrzynek. Użyj dziennika e-mail, aby zbadać konkretną wysyłkę. Aby sprawdzić wyniki SPF, DKIM i DMARC zarejestrowane przez skrzynkę odbiorcy, wklej źródło wiadomości do analizatora nagłówków e-mail.

Dwie powiązane rzeczy warte uwagi: BIMI, Twoje logo w obsługujących je skrzynkach, to rekord DNS, który publikujesz samodzielnie, a nie coś, czym zarządzamy za Ciebie, a nasze v1 API nie ma endpointu statusu list blokujących.