Typy numerów
number_type numeru to jego fizyczny rodzaj w sieci telefonicznej. Określa, jak numer zachowuje się, gdy operator do niego kieruje połączenie, jakiej rejestracji wymaga dany kraj przed wysyłką z tego numeru, a na niektórych rynkach czy numer jest w ogóle dostępny w sprzedaży. Przegląd numerów opisuje pozostałe pola przydzielonego numeru: kind, capabilities i status. Ta strona wyjaśnia, jak wybrać między samymi typami.
Dostępnych jest sześć wartości. Nowe typy są dodawane wraz z rozszerzaniem zasięgu, więc traktuj nieznaną wartość jako obsługiwany typ, a nie jako błąd.
Jedna zasada obowiązuje we wszystkich przypadkach: typ mówi, jaki rodzaj numeru masz, a capabilities mówi, co ten konkretny numer faktycznie potrafi. Typowe możliwości danego typu różnią się w zależności od kraju i operatora, od którego numer pochodzi, więc filtruj wyszukiwanie według potrzebnej możliwości i sprawdź to pole na przydzielonym numerze. Nigdy nie wnioskuj o SMS ani o głosie na podstawie samego typu.
Mobilny
Numer z tych samych zakresów, które sieć komórkowa przydziela aparatom. Na rynkach, gdzie są dostępne, numery mobilne zwykle oferują najszerszy zestaw możliwości spośród wszystkich typów, co czyni go numerem, po który sięgasz, gdy jeden numer ma pełnić kilka funkcji: wysyłać i odbierać SMS oraz odbierać połączenia pod jedną tożsamością, którą klient widzi niezmiennie.
Wybierz typ mobilny do dwustronnej komunikacji konwersacyjnej i wszędzie tam, gdzie wolisz mieć jeden numer zamiast uzgadniać kilka.
Lokalny
Numer, którego początkowe cyfry to numer kierunkowy miasta lub regionu. Numer lokalny wygląda jak bliski dla osoby odbierającej połączenie i do tego właśnie służy: oddział, zespół regionalny albo firma, której klienci oczekują kontaktu z kimś z ich okolicy.
Numery lokalne to typ, który najczęściej obsługuje głos, ale nie wiadomości, więc capabilities ma tutaj większe znaczenie niż gdziekolwiek indziej.
Krajowy
Numer z prefiksem ogólnokrajowym, a nie regionalnym. Daje każdemu klientowi w kraju ten sam numer do kontaktu, więc sprawdza się dla centrali, jednej linii wsparcia lub marki, która woli być rozpoznawalna w skali kraju niż kojarzona z konkretną lokalizacją.
Wybierz typ krajowy zamiast kilku numerów lokalnych, gdy jeden punkt kontaktu jest ważniejszy niż regionalna rozpoznawalność i gdy konsolidacja oznacza mniej numerów do opłacania i rejestrowania.
Bezpłatny
Numer, za który płaci strona odbierająca. Dzwoniący nie ponosi kosztów, więc numer bezpłatny publikujesz wtedy, gdy chcesz, by koszt kontaktu nigdy nie był powodem do rezygnacji. W Ameryce Północnej numery bezpłatne mogą również obsługiwać wiadomości.
Numer bezpłatny ma własny program rejestracji, a nie jest wariantem długiego numeru. Wysyłanie wiadomości z takiego numeru wymaga wcześniejszego ukończenia tego programu.
Numery krótkie
Numer krótki to od czterech do sześciu cyfr zamiast pełnego numeru, co ułatwia zapamiętanie, a w Ameryce Północnej daje najwyższą przepustowość wiadomości spośród wszystkich nadawców. Działa tylko w skali kraju: numeru krótkiego nie można osiągnąć z numeru zagranicznego i nie obsługuje on usług głosowych.
Obejmują je dwie wartości typu. short_code to zwykły numer krótki. short_code_fteu to numer krótki bezpłatny dla użytkownika końcowego, czyli taki, którego ruch nie jest rozliczany z abonentem.
Numery krótkie nie są samoobsługowe. Numer krótki trafia do Twojego obszaru roboczego przez przydział od Bird, a nie przez zakup, i przychodzi z kind: shared: nie ponosisz własnej opłaty miesięcznej i nie możesz go zwolnić. Zamówienie przez API numerów jest odrzucane. Wyszukiwanie może nadal zwracać wiersze short_code, więc traktuj je jako katalog tego, co istnieje, a nie jako ofertę, i skontaktuj się z nami, aby otrzymać przydział.
Rejestracja zależy od typu
Numer przechodzi rejestrację właściwą dla swojego typu: program rejestracyjny, który dany kraj prowadzi dla numeru toll_free, to inny program niż ten dla numeru local, a ukończenie niewłaściwego nie odblokowuje wysyłki. Pole ownership numeru wskazuje, co jeszcze pozostaje do zrobienia i które zgłoszenie to przyspieszy, a numer oczekujący na rejestrację pozostaje w statusie pending_ownership_registration, mimo że jest nadal naliczana za niego opłata. Przegląd numerów opisuje ten cykl życia.
Dwa programy pojawiają się na tyle często, by wymienić je tutaj. Amerykański długi numer, niezależnie czy mobile, local czy national, wymaga zarejestrowanej marki i kampanii, zanim będzie mógł obsługiwać ruch application-to-person; rejestracja 10DLC opisuje model i to, co przygotowuje obszar roboczy. Numer bezpłatny obsługujący wiadomości wymaga weryfikacji numeru bezpłatnego. Obie rejestracje dotyczą nadawcy, są odrębne i dodatkowe wobec posiadania numeru.
Następne kroki
- Kup i zwolnij numer: wyszukaj kraj według typu i możliwości, a następnie zamów.
- Rejestracja 10DLC: co jest potrzebne amerykańskiemu długiemu numerowi przed wysyłką.
- Dokumentacja API numerów: każde pole numeru i każda operacja.
Powiązane zasoby
Kontynuuj z dokumentacją, przewodnikami i przykładami dotyczącymi tego tematu. Zasoby są w języku angielskim.
Zrozum koncepcjęWhat is a virtual phone number (VMN)?Poznaj możliwościSMS numbersPrzewodnik wdrożeniowySMS sender IDs
Uzyskaj brief wdrożeniowy