Een spraaksequentie controleren en simuleren
Warning: Voice sequences are in preview. Steps, entry data, and the sequence definition format can change in ways that break existing sequences and API requests.
Gebruik Checks om definitieproblemen te vinden en Preview om een route te volgen met voorbeeldgegevens. Preview belt niet, speelt geen audio af, neemt niet op en maakt geen live run aan.
Controles bekijken
- Open je conceptsequentie en selecteer Checks.
- Volg elke bevinding naar de bijbehorende stap of het bijbehorende veld.
- Corrigeer ontbrekende instellingen, ongeldige verbindingen en onbeschikbare gegevensverwijzingen.
- Controleer opnieuw na het bewerken.
Fouten kunnen publicatie blokkeren. Waarschuwingen beschrijven onzekerheid die beoordeling vereist, zoals een waarde waarvan de vorm niet vooraf kan worden vastgesteld. Een onafgemaakt concept opslaan kan slagen terwijl controles nog fouten melden.
Een route bekijken
- Selecteer Preview in de editorheader.
- Kies Call entry en lever Entry data (JSON) aan die overeenkomt met het schema.
- Gebruik Add a sample outcome voor de media-, pauze-, toetsenbord-, bel- of beheerde-doorschakelingsstappen langs de route.
- Selecteer Preview workflow.
- Inspecteer de bezochte stappen, geselecteerde uitkomsten, voorbereide invoer en resultaten.
Kies bij een toetsenbordmenu een benoemde match, time-out of niet-overeenkomende invoer. Kies bij Dial completed, busy, no answer of failed. Deze waarden zijn hypothetische resultaten; de preview voert de onderliggende bewerking niet uit.
Wijzig de voorbeelden en bekijk de preview opnieuw voor elke relevante route. Een voorbeeld dat is overgebleven van een verwijderd knooppunt of gewijzigde toetsenbordroute kan het scenario ongeldig maken, ook als die stap buiten de geselecteerde route valt.
Een enkele stap inspecteren
Selecteer een stap, klap de editor uit en open Step preview. Selecteer Preview selected step om te inspecteren wat die stap zou ontvangen met het huidige scenario.
Als een eerdere actie geen voorbeeld heeft, is de geselecteerde stap mogelijk niet beschikbaar. Lever die stroomopwaartse uitkomst aan en bekijk de preview opnieuw. Expressies die oproepobservaties gebruiken, hebben ook een bijbehorend uitvoeringsvoorbeeld nodig.
Het resultaat interpreteren
| Resultaat | Betekenis en vervolgactie |
|---|---|
| Completed | De voorbeeldroute heeft een einde bereikt. Controleer of het beoogde resultaat is geselecteerd. |
| Incomplete | Een bereikte stap heeft een voorbeeld of oproepcontext nodig. Inspecteer het stoppunt en voeg de ontbrekende gegevens toe. |
| Failed | De route heeft een geconfigureerd mislukt einde of een onverwerkte voorbeeldfout bereikt. Beoordeel of dit het beoogde gedrag is. |
| Invalid | Een definitie-, invoer- of uitvoerlimietprobleem verhindert dat de route verdergaat. Corrigeer de gemelde bevinding. |
Een mislukt resultaat kan een geldige test van een foutpad zijn. Een voltooid resultaat bewijst geen live audiokwaliteit, bestemmingsgeschiktheid of opslagcapaciteit voor opnames.
Previewvoorbeelden worden verbruikt naarmate de route vordert. Een doorschakeling die een stap opnieuw bezoekt, kan stoppen bij het volgende niet-bemonsterde voorkomen. Inspecteer de bezochte voorkomens voordat je aanneemt dat het menu onbeperkt kan herhalen.
Een bruikbaar scenario opslaan
Selecteer Keep scenario in draft als je de huidige voorbeelden wilt bewaren en sla het concept op. Als je de definitie of het scenario wijzigt, is het vorige resultaat verouderd; voer de preview opnieuw uit.
Opgeslagen voorbeelden zijn bewerkingshulpmiddelen. Echte oproepen halen hun gegevens uit het oproepverzoek, de invoer van de beller en de werkelijke stapuitkomsten.
Vervolgstappen
Gerelateerde bronnen
Ga verder met de documentatie, handleidingen en voorbeelden voor dit onderwerp.