Een automatiseringstrigger kiezen
Een trigger bepaalt wat een run start en welke startdata latere stappen kunnen gebruiken. Kies de trigger bij het maken van een automatisering, of bekijk de trigger die in een template is opgenomen.
Automations is in Early access. Your workspace permissions determine which actions you can perform.
Een flow vanaf nul starten
- Open Automations.
- Selecteer Create automation > Start from scratch.
- Kies het startevent en voer een naam in.
- Selecteer Create draft en selecteer vervolgens de trigger op het canvas om deze te configureren.
Het concept bevat de gekozen trigger. Nieuwe runs vereisen een gepubliceerde, actieve automatisering.
Applicatie-event
Kies Event from your application wanneer een bedrijfsevent in je systeem de workflow start, bijvoorbeeld een bevestigde afspraak. Dit maakt een Application event-node aan. Configureer de Event name en Event fields, inclusief verplichte velden en hun typen.
Namen komen exact overeen. Bijvoorbeeld: appointment.confirmed en Appointment.Confirmed zijn verschillende namen. Latere stappen kunnen de gedeclareerde data gebruiken zonder deze opnieuw op te vragen.
Volg Je applicatie verbinden voor de event-URL, het requestformaat en de afhandeling van opnieuw proberen. Deel de eventnaam, velden en verbindingsgegevens met de persoon die verantwoordelijk is voor die applicatie.
Met No authentication kan iedereen met de verbindings-URL events indienen.
Gebruik Start run op een gepubliceerde applicatie-eventautomatisering om handmatig data aan te leveren. Dit start een echte run; gebruik Preview workflow om conceptdata te simuleren.
Inkomende berichten
Kies Incoming SMS, Incoming email of Incoming WhatsApp message. Elk type maakt een eigen triggernode aan met de velden voor dat kanaal. Voeg een filter toe om te bepalen welke inkomende berichten een run starten.
Stel het ontvangstkanaal in voordat je de trigger activeert.
Voeg een filter toe als je een subset wilt, bijvoorbeeld SMS gericht aan een bepaald ontvangstnummer. Een filter dat niet overeenkomt, levert geen run op.
Triggerfilters inspecteren het inkomende event. Latere stappen kunnen ook de ontvangen berichtdetails gebruiken die bij dat event beschikbaar zijn gesteld. E-mailteksten vereisen de afzonderlijke actie Read received email body.
Test het filter met voorbeelddata voordat je publiceert.
Schema
Gebruik Schedule wanneer de klok de workflow start. Configureer het herhalingspatroon en de tijdzone en controleer het volgende geplande moment in de editor.
Een schema start een run per tick. Het start niet één run per contact. Volg Geplande runs en vertragingsstappen voor timing- en overlapgedrag.
Volgende stappen
Gerelateerde bronnen
Ga verder met de documentatie, handleidingen en voorbeelden voor dit onderwerp.