Controleer toestel- en dekkingsvereisten
Gebruik deze checklist voordat je een Bird eSIM koopt of installatie-instructies verstuurt. Je hebt het toestelmodel en het land van aankoop nodig, de beoogde bestemmingen en de reis- of servicedatums. Open het geselecteerde pakket in eSIM-abonnementen om de voorwaarden te bekijken.
1. Controleer het toestel en de providervergrendeling
Bevestig eSIM-ondersteuning voor het exacte model en de marktvariant aan de hand van de richtlijnen van de fabrikant. Toestellen met vergelijkbare namen kunnen verschillende SIM-indelingen hebben. Controleer hoeveel lijnen het toestel tegelijk actief kan houden als je een bestaande SIM wilt behouden.
Het toestel moet service van een andere provider accepteren. Open op iPhone Instellingen > Algemeen > Info en controleer de vergrendelingsstatus. Een ontgrendeld toestel toont Geen SIM-beperkingen; zie Apple's eSIM-reisinformatie. Volg voor Pixel Google's richtlijnen voor providercompatibiliteit. Als het toestel vergrendeld is, vraag de huidige provider naar ontgrendeling voordat je een aankoop doet.
2. Stem dekking af op het reisschema
Controleer de gedekte landen van het pakket aan de hand van de bestemmingen waar je data nodig hebt, inclusief tussenstops. Bekijk de databundel, geldigheid, inbegrepen diensten en eventuele voorwaarden bij verlaagde snelheid. Een regionale pakketnaam garandeert niet dat een bepaald land gedekt is.
Het kopen van een Bird eSIM draagt je bestaande telefoonnummer niet over. Behoud op een compatibel dual-SIM-toestel je bestaande lijn voor gesprekken en berichten en selecteer de Bird eSIM voor mobiele data. Een nummer dat bij een eSIM wordt weergegeven, garandeert niet dat gewoon bellen of SMS inbegrepen is. Controleer de roamingvoorwaarden van je bestaande lijn apart.
Voor een API-integratie kun je het geselecteerde aanbod ophalen en de gepubliceerde dekkings- en servicevoorwaarden gebruiken.
3. Bekijk de identificatievereisten
Vouw vóór het bevestigen van een dashboardaankoop Identificatievereisten uit op Aankoop beoordelen. Lees de landspecifieke richtlijnen en de vermelde Verplichte gegevens en Optionele gegevens voor de gedekte bestemmingen. Als de vereisten niet geladen kunnen worden, probeer het opnieuw voordat je de voorbereiding afrondt.
Verzamel de vereiste identificatie via je eigen geautoriseerde proces. Bird toont de vereisten, maar verzamelt, verifieert of bewaart die gegevens niet. Het toewijzen van een contactpersoon aan een eSIM voert geen identificatiecontrole uit.
4. Plan de installatie en activering
Controleer welke gebeurtenis de geldigheid van het pakket start en of er een deadline is voor installatie of activering. Installatie, eerste gebruik en verloopdatum van het pakket zijn afzonderlijke stappen; ga er niet van uit dat vroeg installeren de volledige serviceperiode behoudt.
Zorg voor Wi-Fi of een hotspot voor de installatie. Als je een ander scherm hebt, gebruik dat dan om de QR-code weer te geven. Als je één telefoon hebt, gebruik dan Install on this phone als dat wordt ondersteund, of Enter details manually. Volg de installatiehandleiding voor de apparaatspecifieke stappen.
Een eSIM in testmodus is handig om je integratie te testen, maar de voorbeeldinstallatiegegevens kunnen geen profiel op een telefoon installeren. Verifieer mobiele connectiviteit met een gekocht live pakket en een compatibel apparaat.
5. Verifieer mobiele data
Selecteer in een gedekt reisgebied de Bird-eSIM als datalijn en volg eventuele roaming- of APN-instructies op de installatiepagina. Schakel Wi-Fi kort uit en open een webpagina om de mobiele verbinding te verifiëren.
Als de reis nog niet is begonnen, kun je de apparaatconfiguratie bevestigen, maar je moet wachten tot een gedekt netwerk beschikbaar is om mobiele data te verifiëren. Bewaar de eSIM- en orderreferenties zodat je de configuratie kunt voortzetten of ondersteuning kunt aanvragen zonder opnieuw te kopen.
Probleemoplossing
Als de telefoon de installatie weigert, noteer dan het model, de installatiemethode en de exacte fout. Bevestig herstelopties met de ondersteuning voordat je het profiel verwijdert of het op een ander apparaat probeert.
Als de installatie slaagt maar data niet werkt, controleer dan de geselecteerde lijn, het gedekte land, de pakketstatus en de opgegeven netwerkinstellingen. Volg Een eSIM-serviceprobleem oplossen voordat je een ander pakket koopt.
Vervolgstappen
Gerelateerde bronnen
Ga verder met de documentatie, handleidingen en voorbeelden voor dit onderwerp.