WhatsApp-suppressiewebhooks

whatsapp_suppression.created gaat af wanneer een suppressie wordt geopend op de suppressielijst van de werkruimte, zodat je eigen systemen nieuwe blokkeringen kunnen zien zonder te pollen.

De payload

{
  "type": "whatsapp_suppression.created",
  "timestamp": "2026-08-25T14:52:03.192524705Z",
  "data": {
    "suppression_id": "was_01krdgeqcxet5s7t44vh8rt9mg",
    "address": "+14155550100",
    "waba": null,
    "reason": "manual",
    "workspace_id": "ws_01ky7m21hjffh9s8kq76gyb1xf"
  }
}

• suppression_id benoemt de suppressie.
• address is het geblokkeerde nummer in E.164-formaat.
• waba is het WhatsApp Business Account waartoe de blokkering beperkt is, of null wanneer deze de hele werkruimte dekt, ongeacht welk account verstuurt.
• reason geeft aan waarom de suppressie is geopend.
• workspace_id is de werkruimte die eigenaar is van de lijst.

Wat niet afgaat

Alleen openingen genereren een event. Het beëindigen van een suppressie doet dat nog niet, dus lees de lijst opnieuw voordat je een gespiegelde blokkering als nog actief beschouwt.

Een opt-out die de ontvanger zelf heeft aangegeven is een voorkeur in plaats van een suppressie, en genereert in plaats daarvan preference.revoked.

Vervolgstappen

• Suppressies: hoe een suppressie verzendingen blokkeert en hoe je de lijst beheert
• Voorkeuren: opt-outs die de ontvanger zelf heeft aangegeven