Een reis-eSIM kopen en bezorgen
Gebruik deze handleiding om reisdata te kopen voor jezelf of een andere persoon in je werkruimte. Je hebt eSIM-aankooprechten, walletfunds en de bestemmingen en data van de reiziger nodig. Controleer de apparaat- en dekkingsvereisten voordat je koopt.
Als de reiziger al een Bird eSIM heeft, begin dan met compatibele opwaarderingen. Een nieuwe aankoop uit de catalogus maakt een nieuw profiel aan.
1. Kies de bestemming en het pakket
Open eSIM-abonnementen, selecteer Purchase plan en kies een bestemming. Selecteer een datapakket en bekijk de bundel, geldigheid, snelheidsvoorwaarden en gepubliceerde prijs.
Controleer bij een reis met meerdere bestemmingen de gedekte landen van het pakket aan de hand van de hele reisroute, inclusief tussenstops waar data nodig is. Een regionale naam garandeert niet dat elke stop gedekt is.
Selecteer Continue om naar Set up your eSIM te gaan.
2. De aankoop instellen
Kies One-time voor een pakket zonder automatische verlenging. Als Auto-renew beschikbaar is, bekijk dan de handleiding voor terugkerende pakketten voordat je het selecteert.
Voer optioneel een persoons- of reisnaam in bij Name, zodat je de eSIM later kunt terugvinden. Als je toegang hebt tot Contacts, selecteer dan de reiziger bij Person using this eSIM, of kies Assign later voor een eenmalige aankoop. Het toewijzen van een persoon verstuurt geen installatie-instructies en verleent geen toegang tot de werkruimte, en de toewijzing kan later niet worden overgedragen.
Selecteer Review purchase. Controleer de gedekte landen, geldigheid, inbegrepen dienst, betalingsbedrag en geselecteerde persoon. Open Identification requirements om de vereiste gegevens voor de gedekte landen te bekijken. Verzamel de vereiste identificatie via je eigen proces; Bird verzamelt, verifieert of bewaart die gegevens niet.
3. Bevestig de bestelling en volg deze
Selecteer Purchase eSIM. Bewaar het resulterende order-ID en volg de status in Orders. Een voltooide bestelling identificeert de eSIM en het gekochte pakket. Open die eSIM om de configuratie voort te zetten.
Als een bestelling walletfunds vereist, volg dan de betalingsinstructies op de detailpagina. Als het aankoopantwoord wordt onderbroken of de uitkomst onzeker is, controleer dan de bestaande bestelling voordat je opnieuw koopt. Gebruik de stappen voor aankoopherstel voor API-verzoeken.
4. Installeer of verstuur de configuratie
Open het gekochte profiel vanuit eSIMs. Selecteer Install om je eigen telefoon in te stellen, of Send install link om instructies per e-mail of SMS aan de reiziger te bezorgen. Volg de installatiehandleiding voor apparaatconfiguratie en bezorgcontroles.
Controleer wanneer het pakket zijn geldigheid start voordat je installeert. Geef de reiziger toegang tot de configuratie-instructies terwijl ze nog wifi hebben, en leg uit welke lijn ze moeten selecteren voor mobiele data.
5. Controleer data tijdens de reis
Selecteer op een gedekte bestemming de eSIM als datalijn van de telefoon en pas de installatie-instructies toe. Schakel wifi kort uit en open een webpagina om mobiele data te verifiëren.
Open de Data packages van de eSIM om gerapporteerd verbruik en vervaldatum te controleren. Controleer het rapportagetijdstip voordat je een saldo als actueel beschouwt. Als de reiziger meer data nodig heeft, gebruik dan Top up op die eSIM en controleer de dekking en geldigheid van het compatibele pakket voordat je het koopt.
Probleemoplossing
Als de bestelling is voltooid maar de telefoon geen data heeft, controleer dan de installatie, de geselecteerde datalijn, dekking en pakketgeldigheid voordat je een ander pakket koopt. Volg de handleiding voor dienstherstel met de bestaande bestelling- en eSIM-ID's.
Als de installatie-instructies niet zijn aangekomen, controleer dan Install link deliveries op de eSIM en bevestig de beoogde ontvanger voordat je opnieuw verstuurt. Een nieuwe installatielink gebruikt het bestaande profiel; een nieuwe eSIM-aankoop is niet nodig om instructies opnieuw te versturen.
Volgende stappen
Gerelateerde bronnen
Ga verder met de documentatie, handleidingen en voorbeelden voor dit onderwerp.