Migrasi Voice dari Vonage
Inventarisasi pembuatan NCCO, webhook answer dan event, operasi kontrol panggilan REST, routing nomor, dan integrasi klien. Catat di mana aplikasi Anda mengubah panggilan setelah dimulai.
Petakan perilaku panggilan
Terjemahkan prompt, audio, dan keputusan keypad ke dalam alur kerja panggilan Bird yang dipilih. Tinjau semantik conversation, connect, record, dan input secara terpisah. Pertahankan rute asli sampai perjalanan pelanggan yang sesuai lolos uji panggilan terkontrol secara nyata.
NCCO mendeskripsikan perilaku panggilan dalam format Vonage. Terjemahkan hasil dari setiap action, lalu verifikasi penanganan input, waktu webhook, sumber rekaman, dan perilaku multi-party. Mencocokkan nama action saja tidak cukup untuk memastikan perilaku yang setara.
Gunakan panduan desain urutan panggilan untuk merencanakan langkah-langkah panggilan yang terdefinisi dan panduan integrasi AI voice untuk runtime percakapan.
Siapkan koneksi pengganti
Buat workspace, trunk, dan identitas panggilan Bird untuk uji terkontrol. Aktifkan tujuan dan konfigurasikan pengaturan autentikasi serta media di klien. Pertahankan routing nomor yang ada selama mengevaluasi jalur baru.
Porting nomor telepon tidak memigrasikan aplikasi di belakangnya. Konfirmasi portabilitas dan prosedur cutover yang diharapkan untuk setiap negara dan tipe nomor. Siapkan rute inbound baru sebelum mengandalkan pemindahan nomor.
Uji seluruh perjalanan pelanggan
Gunakan nomor yang Anda kontrol dan verifikasi hasil berikut:
- Klien yang dituju berhasil autentikasi dan tujuan uji berdering.
- Audio berfungsi di kedua arah dan panggilan berakhir dengan bersih.
- Prompt dan pilihan keypad mencapai cabang yang diharapkan.
- Alat bisnis membedakan keberhasilan, kegagalan, dan hasil yang tidak pasti.
- Catatan panggilan dan event terhubung ke hasil di aplikasi Anda.
- Rekaman atau transkripsi, jika diperlukan, menghasilkan bukti yang dimaksud.
Uji juga panggilan yang ditolak dan dependensi bisnis yang tidak tersedia, bukan hanya jalur sukses. Permintaan yang diterima saja tidak membuktikan bahwa pengganti berfungsi.
Pindahkan traffic secara terencana
Konfirmasi kapasitas, akses, dan rute nomor final. Pertahankan cara untuk memulihkan rute sebelumnya selama mengevaluasi traffic awal. Simpan catatan penyedia historis dan pertahankan pemetaan ke identitas pelanggan atau tugas di aplikasi Anda.
Rekonsiliasi biaya yang sudah dihitung setelah panggilan selesai. Sertakan semua leg yang relevan dan layanan speech, rekaman, atau model yang terpisah saat membandingkan alur kerja baru.
Bekerja dengan coding agent
Tempelkan prompt ini ke coding agent Anda beserta integrasi yang ingin Anda migrasikan. Prosedur bernomor dimulai dengan inventarisasi dan menjaga perubahan produksi tetap eksplisit.
Contoh kode
Help me evaluate a Voice migration from Vonage to Bird.
1. Read https://bird.com/docs/guides/voice/migrate/vonage.md. Use the .md alternatives of linked Bird guides for the steps below.
2. Check for a connected Bird MCP server or an installed, signed-in Bird CLI. Use whichever is available and discover its tools or command help. If neither is available, follow https://bird.com/docs/ai/set-up-your-agent.md. Do not invent operation names or install a second integration.
3. Perform a read-only inventory of my current call sites, numbers, SIP configuration, call-control instructions, event handlers, recordings, speech services and business tools. Identify secrets without printing them. Show the dependencies that stay with Vonage and the ones that need replacement.
4. Read https://bird.com/docs/guides/voice/sip-trunks.md, https://bird.com/docs/guides/voice/placing-calls.md and https://bird.com/docs/guides/voice/receiving-calls.md. Prepare the replacement connection and caller-identity requirements. Use https://bird.com/docs/guides/voice/call-sequences.md for defined menus and https://bird.com/docs/ai/voice-conversations.md for a conversational runtime. Verify each operation against the connected surface before proposing an executable step.
5. Prepare a test of one complete journey: setup, audio in both directions, keypad input, unanswered and failure paths, handoff where needed, and business-tool results. Show the exact target, configuration and expected cost before placing a call or recording audio; wait for my approval. Do not buy numbers, submit a port, change production routing or stop the existing provider without my explicit approval.
6. Use https://bird.com/docs/guides/voice/events.md and https://bird.com/docs/guides/voice/call-log.md to reconcile the outcome. Keep missing evidence and uncertain results visible. A spoken confirmation is not proof that a business action succeeded.
7. Return the integration differences, test evidence, unresolved requirements and rollback plan. Keep the current service running until I approve cutover. If a number port needs support, inspect the available support command or tool, prepare the exact request and ask for approval before submitting it. Return the ticket reference if authorized; a ticket does not schedule or complete a port.Referensi penyedia
Langkah selanjutnya
Sumber daya terkait
Lanjutkan dengan dokumentasi, panduan, dan contoh untuk topik ini. Sumber daya tersedia dalam bahasa Inggris.