Migrasi Voice dari Bland
Inventarisasi Pathway, versi yang dipublikasikan, tool, sumber pengetahuan, trunk SIP, dan binding nomor telepon. Catat perilaku yang bergantung pada conversation runtime Bland, bukan pada koneksi teleponnya.
Petakan perilaku panggilan
Pertahankan dialog berbasis model di conversational runtime yang dipilih. Petakan sapaan yang ditentukan, pilihan keypad, dan langkah perekaman ke aplikasi yang akan menjalankannya. Simpan riwayat versi platform lama sebagai referensi migrasi.
Pathway adalah objek percakapan Bland; ini bukan paket sequence Bird. Pisahkan prompt dan pilihan eksplisit dari dialog berbasis model dan business tool. Bangun ulang perilaku yang relevan di runtime yang akan menjalankannya, dan uji percakapan lengkap sebelum mengubah rute.
Gunakan panduan desain urutan panggilan untuk merencanakan langkah panggilan yang ditentukan dan panduan integrasi AI voice untuk conversational runtime.
Siapkan koneksi pengganti
Buat workspace Bird, trunk, dan identitas panggilan untuk pengujian terkontrol. Aktifkan tujuan dan konfigurasikan pengaturan autentikasi serta media di klien. Pertahankan routing nomor yang ada selama mengevaluasi jalur baru.
Porting nomor telepon tidak memigrasikan aplikasi di belakangnya. Konfirmasi portabilitas dan prosedur cutover yang diharapkan untuk setiap negara dan jenis nomor. Siapkan rute inbound baru sebelum mengandalkan perpindahan nomor.
Uji seluruh perjalanan pelanggan
Gunakan nomor yang Anda kendalikan dan verifikasi hasil berikut:
- Klien yang dituju berhasil autentikasi dan tujuan pengujian berdering.
- Audio berfungsi di kedua arah dan panggilan berakhir dengan bersih.
- Prompt dan pilihan keypad mencapai cabang yang diharapkan.
- Business tool membedakan keberhasilan, kegagalan, dan hasil yang tidak pasti.
- Catatan panggilan dan event terhubung ke hasil di aplikasi Anda.
- Perekaman atau transkripsi, jika diperlukan, menghasilkan bukti yang dimaksud.
Uji juga panggilan yang ditolak dan dependensi bisnis yang tidak tersedia, bukan hanya jalur yang berhasil. Permintaan yang diterima saja tidak membuktikan bahwa pengganti berfungsi.
Pindahkan traffic secara terencana
Konfirmasi kapasitas, akses, dan rute nomor akhir. Sediakan cara untuk memulihkan rute sebelumnya selama mengevaluasi traffic awal. Simpan catatan penyedia historis dan pertahankan pemetaan ke identitas pelanggan atau tugas di aplikasi Anda.
Rekonsiliasi biaya yang dihitung berdasarkan tarif setelah panggilan selesai. Sertakan semua leg yang relevan dan layanan speech, perekaman, atau model terpisah saat membandingkan workflow baru.
Bekerja dengan coding agent
Tempelkan prompt ini ke coding agent Anda beserta integrasi yang ingin Anda migrasikan. Prosedur bernomor ini dimulai dengan inventarisasi dan menjaga perubahan produksi tetap eksplisit.
Contoh kode
Help me evaluate a Voice migration from Bland to Bird.
1. Read https://bird.com/docs/guides/voice/migrate/bland.md. Use the .md alternatives of linked Bird guides for the steps below.
2. Check for a connected Bird MCP server or an installed, signed-in Bird CLI. Use whichever is available and discover its tools or command help. If neither is available, follow https://bird.com/docs/ai/set-up-your-agent.md. Do not invent operation names or install a second integration.
3. Perform a read-only inventory of my current call sites, numbers, SIP configuration, call-control instructions, event handlers, recordings, speech services and business tools. Identify secrets without printing them. Show the dependencies that stay with Bland and the ones that need replacement.
4. Read https://bird.com/docs/guides/voice/sip-trunks.md, https://bird.com/docs/guides/voice/placing-calls.md and https://bird.com/docs/guides/voice/receiving-calls.md. Prepare the replacement connection and caller-identity requirements. Use https://bird.com/docs/guides/voice/call-sequences.md for defined menus and https://bird.com/docs/ai/voice-conversations.md for a conversational runtime. Verify each operation against the connected surface before proposing an executable step.
5. Prepare a test of one complete journey: setup, audio in both directions, keypad input, unanswered and failure paths, handoff where needed, and business-tool results. Show the exact target, configuration and expected cost before placing a call or recording audio; wait for my approval. Do not buy numbers, submit a port, change production routing or stop the existing provider without my explicit approval.
6. Use https://bird.com/docs/guides/voice/events.md and https://bird.com/docs/guides/voice/call-log.md to reconcile the outcome. Keep missing evidence and uncertain results visible. A spoken confirmation is not proof that a business action succeeded.
7. Return the integration differences, test evidence, unresolved requirements and rollback plan. Keep the current service running until I approve cutover. If a number port needs support, inspect the available support command or tool, prepare the exact request and ask for approval before submitting it. Return the ticket reference if authorized; a ticket does not schedule or complete a port.Referensi penyedia
Langkah selanjutnya
Sumber daya terkait
Lanjutkan dengan dokumentasi, panduan, dan contoh untuk topik ini. Sumber daya tersedia dalam bahasa Inggris.