Periksa persyaratan perangkat dan cakupan
Gunakan daftar periksa ini sebelum membeli eSIM Bird atau mengirim instruksi instalasi. Anda memerlukan model perangkat dan negara pembelian, destinasi tujuan, serta tanggal perjalanan atau layanan. Buka paket yang dipilih di Paket eSIM untuk meninjau ketentuannya.
1. Periksa perangkat dan kunci operator
Pastikan dukungan eSIM untuk model dan varian pasar yang tepat menggunakan panduan produsen. Perangkat dengan nama serupa dapat memiliki konfigurasi SIM yang berbeda. Periksa jumlah jalur yang dapat aktif bersamaan jika Anda ingin mempertahankan SIM yang sudah ada.
Perangkat harus dapat menerima layanan dari operator lain. Di iPhone, buka Settings > General > About dan periksa status kunci operator. Perangkat yang tidak terkunci menampilkan No SIM Restrictions; lihat panduan eSIM perjalanan Apple. Untuk Pixel, ikuti panduan kompatibilitas operator Google. Jika perangkat terkunci, tanyakan kepada operator saat ini tentang pembukaan kunci sebelum membeli.
2. Sesuaikan cakupan dengan rencana perjalanan
Periksa negara yang dicakup paket terhadap destinasi yang memerlukan data, termasuk transit. Tinjau kuota, masa berlaku, layanan yang disertakan, dan ketentuan pengurangan kecepatan. Nama paket regional tidak menjamin bahwa negara tertentu tercakup.
Membeli eSIM Bird tidak mentransfer nomor telepon Anda yang sudah ada. Pada perangkat dual-SIM yang kompatibel, pertahankan jalur yang ada untuk panggilan dan pesan, lalu pilih eSIM Bird untuk data seluler. Nomor yang ditampilkan pada eSIM tidak menjamin bahwa panggilan biasa atau SMS disertakan. Periksa ketentuan roaming jalur Anda yang ada secara terpisah.
Untuk integrasi API, dapatkan penawaran yang dipilih dan gunakan ketentuan cakupan serta layanan yang dipublikasikan.
3. Tinjau persyaratan identifikasi
Sebelum mengonfirmasi pembelian di dashboard, buka Identification requirements pada Review purchase. Baca panduan negara serta Required details dan Optional details yang tercantum untuk destinasi yang dicakup. Jika persyaratan tidak dapat dimuat, coba lagi sebelum menyelesaikan persiapan Anda.
Kumpulkan identifikasi yang diperlukan melalui proses resmi Anda sendiri. Bird menampilkan persyaratan tetapi tidak mengumpulkan, memverifikasi, atau menyimpan nilai tersebut. Menetapkan kontak ke eSIM tidak melakukan pemeriksaan identifikasi.
4. Rencanakan pemasangan dan aktivasi
Periksa peristiwa apa yang memulai masa berlaku paket dan tenggat pemasangan atau aktivasi. Pemasangan, penggunaan pertama, dan kedaluwarsa paket adalah langkah terpisah; jangan berasumsi bahwa memasang lebih awal akan mempertahankan seluruh masa layanan.
Siapkan Wi-Fi atau hotspot untuk pemasangan. Jika Anda memiliki layar lain, gunakan untuk menampilkan kode QR. Jika Anda hanya memiliki satu ponsel, gunakan Install on this phone jika didukung, atau Enter details manually. Ikuti panduan pemasangan untuk langkah-langkah sesuai perangkat.
eSIM mode uji berguna untuk menguji integrasi Anda, tetapi kredensial sampelnya tidak dapat memasang profil di ponsel. Verifikasi konektivitas seluler dengan paket mode live yang dibeli dan perangkat yang kompatibel.
5. Verifikasi data seluler
Di destinasi yang tercakup, pilih eSIM Bird sebagai jalur data dan ikuti petunjuk roaming atau APN yang disediakan di halaman pemasangannya. Matikan Wi-Fi sebentar dan buka halaman web untuk memverifikasi koneksi seluler.
Jika perjalanan belum dimulai, Anda dapat mengonfirmasi pengaturan perangkat tetapi harus menunggu hingga jaringan yang tercakup tersedia untuk memverifikasi data seluler. Simpan referensi eSIM dan pesanan agar Anda dapat melanjutkan pengaturan atau meminta dukungan tanpa membeli lagi.
Pemecahan masalah
Jika ponsel menolak pemasangan, catat modelnya, metode pemasangan, dan pesan kesalahan yang muncul. Konfirmasi opsi pemulihan dengan dukungan sebelum menghapus profil atau mencobanya di perangkat lain.
Jika pemasangan berhasil tetapi data tidak berfungsi, periksa jalur yang dipilih, negara yang tercakup, status paket, dan pengaturan jaringan yang disediakan. Ikuti Mengatasi masalah layanan eSIM sebelum membeli paket lain.
Langkah selanjutnya
Sumber daya terkait
Lanjutkan dengan dokumentasi, panduan, dan contoh untuk topik ini.