Beli dan kirimkan eSIM perjalanan
Gunakan panduan ini untuk membeli data perjalanan untuk diri sendiri atau orang lain di workspace Anda. Anda memerlukan izin pembelian eSIM, saldo wallet, serta tujuan dan tanggal perjalanan. Periksa persyaratan perangkat dan cakupan sebelum membeli.
Jika pelancong sudah memiliki eSIM Bird, mulailah dengan top-up yang kompatibel. Pembelian baru dari katalog akan membuat profil baru.
1. Pilih tujuan dan paket
Buka eSIM plans, pilih Purchase plan, dan tentukan tujuan. Pilih paket data dan tinjau kuota, masa berlaku, ketentuan kecepatan, dan harga yang tercantum.
Untuk perjalanan dengan beberapa tujuan, cocokkan negara yang dicakup paket dengan seluruh rencana perjalanan, termasuk transit yang memerlukan data. Nama regional tidak menjamin setiap perhentian tercakup.
Pilih Continue untuk menuju Set up your eSIM.
2. Siapkan pembelian
Pilih One-time untuk paket tanpa perpanjangan otomatis. Jika Auto-renew tersedia, tinjau panduan paket berulang sebelum memilihnya.
Anda dapat memasukkan nama orang atau perjalanan di Name agar eSIM mudah ditemukan nanti. Jika Anda memiliki akses Contacts, pilih pelancong di Person using this eSIM, atau pilih Assign later untuk pembelian sekali bayar. Menetapkan seseorang tidak mengirimkan instruksi pemasangan atau memberikan akses workspace, dan penetapan ini tidak dapat dialihkan setelahnya.
Pilih Review purchase. Periksa negara yang dicakup, masa berlaku, layanan yang disertakan, jumlah pembayaran, dan orang yang dipilih. Buka Identification requirements untuk meninjau detail yang diperlukan di negara-negara yang dicakup. Kumpulkan identifikasi yang diperlukan melalui proses Anda sendiri; Bird tidak mengumpulkan, memverifikasi, atau menyimpan nilai-nilai tersebut.
3. Konfirmasi dan ikuti pesanan
Pilih Purchase eSIM. Simpan order ID yang dihasilkan dan ikuti statusnya di Orders. Pesanan yang selesai mengidentifikasi eSIM dan paket yang dibeli. Buka eSIM tersebut untuk melanjutkan pengaturan.
Jika pesanan membutuhkan dana wallet, ikuti instruksi pembayaran di halaman detailnya. Jika respons pembelian terputus atau hasilnya tidak pasti, periksa pesanan yang ada sebelum membeli lagi. Gunakan langkah pemulihan pembelian untuk permintaan API.
4. Instal atau kirim pengaturan
Buka profil yang dibeli dari eSIMs. Pilih Install untuk mengatur ponsel Anda sendiri, atau Send install link untuk mengirim instruksi ke traveler melalui email atau SMS. Ikuti panduan instalasi untuk pengaturan perangkat dan pemeriksaan pengiriman.
Periksa kapan paket memulai masa berlakunya sebelum menginstal. Berikan traveler akses ke instruksi pengaturan selagi mereka masih memiliki Wi-Fi, dan jelaskan jalur mana yang harus dipilih untuk data seluler.
5. Periksa data selama perjalanan
Di destinasi yang dicakup, pilih eSIM sebagai jalur data ponsel dan terapkan instruksi instalasinya. Matikan Wi-Fi sebentar dan buka halaman web untuk memverifikasi data seluler.
Buka Data packages pada eSIM untuk memeriksa penggunaan yang dilaporkan dan kedaluwarsa. Periksa waktu laporan sebelum menganggap saldo sebagai terkini. Jika traveler membutuhkan lebih banyak data, gunakan Top up pada eSIM tersebut dan tinjau cakupan serta masa berlaku paket yang kompatibel sebelum membeli.
Pemecahan masalah
Jika pesanan selesai tetapi ponsel tidak memiliki data, periksa instalasi, jalur data yang dipilih, cakupan, dan masa berlaku paket sebelum membeli paket lain. Ikuti panduan pemulihan layanan dengan order ID dan eSIM ID yang ada.
Jika instruksi penyiapan tidak sampai, periksa Install link deliveries pada eSIM tersebut dan pastikan penerima yang dituju sudah benar sebelum mengirim ulang. Tautan instalasi baru menggunakan profil yang sudah ada; pembelian eSIM baru tidak diperlukan untuk mengirim ulang instruksi.
Langkah selanjutnya
Sumber daya terkait
Lanjutkan dengan dokumentasi, panduan, dan contoh untuk topik ini.