Konfiguracja krajów

Gdy weryfikujesz numer telefonu, kraj docelowy decyduje, jak kod dotrze do odbiorcy: które kanały są tam dostępne, który jest próbowany jako pierwszy, czy weryfikacja jest w ogóle dozwolona i jaki język wiadomości jest domyślny. Strona Countries służy do zarządzania tym wszystkim, jeden wiersz na kraj. Odbiorców wyłącznie e-mailowych to nie dotyczy: adres e-mail nie ma przypisanego kraju, więc konfiguracja krajów obowiązuje tylko dla weryfikacji, których odbiorca zawiera numer telefonu.

Domyślnie każdy kraj jest włączony z routingiem platformy Bird. Użyj tej strony, aby wyłączyć kraje, których nie obsługujesz, zmienić kolejność kanałów lub przypiąć nadawcę dla danego kraju. Wyłączenie nieużywanych kierunków zmniejsza też ekspozycję na pumping SMS.

Strona Countries

Każdy wiersz pokazuje kraj, obowiązującą kolejność kanałów, nadawcę przypisanego do każdego kanału oraz przełącznik wł./wył. Filtruj według statusu lub kanału albo wyszukuj po nazwie kraju. Wyłączony kraj nadal wyświetla kolejność kanałów wyszarzoną, dzięki czemu widać, co przywróci ponowne włączenie.

Przełącznik włącza lub wyłącza cały kraj. Jeśli odbiorca zawiera numer telefonu w wyłączonym kraju, weryfikacja nie znajduje żadnych kanałów i utworzenie kończy się błędem 422. Adres e-mail tego samego odbiorcy nie omija blokady. Ponowne włączenie usuwa przypięcie wyłączenia zamiast przypinać "on", więc kraj wraca do routingu platformy Bird. Przypięcia kolejności kanałów i nadawców przetrwają przełączenie.

Routing per kraj

Kliknij wiersz, aby otworzyć panel routingu kraju:

• Kolejność kanałów: przeciągnij kanały, aby ustawić kolejność, w jakiej Bird próbuje je w tym kraju, na przykład SMS przed WhatsApp. Weryfikacja przechodzi przez listę, aż wysyłka się powiedzie.
• Włączenie per kanał: wyłącz pojedynczy kanał bez wyłączania całego kraju. Kanałów, których Bird nie udostępnił w danym kraju, nie da się włączyć; platforma ustala ten limit per kraj.
• Nadawca per kanał: wybierz nadawcę dla e-maila, SMS lub WhatsApp w danym kraju. Możesz odziedziczyć domyślne ustawienie konfiguracji, wybrać tożsamość zarządzaną przez Bird albo użyć zweryfikowanej domeny e-mail, identyfikatora nadawcy SMS lub połączonego numeru WhatsApp z zatwierdzonym szablonem uwierzytelniania. Wybór per kraj ma pierwszeństwo przed domyślnym ustawieniem konfiguracji. Identyfikator nadawcy SMS przypisany do konkretnego kraju nie korzysta z domyślnego zastępczego nadawcy.

Gdzie WhatsApp nie może dostarczyć kodu weryfikacyjnego

Współdzielony nadawca WhatsApp usługi Bird nie dostarcza kodów weryfikacyjnych do Egiptu, Indii, Indonezji, Malezji, Nigerii, Pakistanu, Arabii Saudyjskiej, Republiki Południowej Afryki ani Zjednoczonych Emiratów Arabskich. WhatsApp nadal widnieje w kolejności kanałów tych krajów i nadal można go przesunąć na górę, ale wysyłka zostaje odrzucona, gdy Verify dojdzie do tego kanału, a weryfikacja kontynuuje listę w dół.

Odrzucona próba jest rejestrowana jak każde inne niepowodzenie, z powodem channel_restricted, więc zdarzenie verify.attempt.undelivered wyjaśnia, dlaczego WhatsApp nie dostarczył. Zobacz Zdarzenia i webhooki.

Pozostaw co najmniej jeden inny kanał włączony w tych krajach. Weryfikacja, której jedynym kanałem jest WhatsApp, nie ma do czego przejść, więc utworzenie kończy się błędem 422.

Dlaczego warto wyłączyć kraj

Schematy pumpingu SMS wywołują wysyłki kodów weryfikacyjnych na numery w krajach, których Twoja firma nie obsługuje, zużywając saldo portfela. Jeśli Twój produkt działa na znanym zbiorze rynków, wyłącz resztę. Limity platformy Verify stanowią dodatkowe ograniczenie, ale wyłączony kraj nie generuje opłat za dostarczenie.

Następne kroki