Pubblicare e gestire sequenze vocali
Avviso: le sequenze vocali sono in anteprima. I passaggi, i dati di ingresso e il formato di definizione della sequenza possono cambiare in modi che interrompono le sequenze esistenti e le richieste API.
La pubblicazione crea una versione della bozza salvata per le nuove chiamate di produzione. Apri Sequences per gestire la sequenza e le sue versioni.
Preparare una pubblicazione
Controlla gli ingressi delle chiamate, i prompt, i campi dati, l'audio, le destinazioni e i percorsi di fallback. Completa i controlli di anteprima e i test con chiamate reali per il comportamento modificato.
Se un numero è associato alla sequenza, mantieni il suo ingresso selezionato disponibile e compatibile con dati in entrata vuoti. Una pubblicazione che interrompe un'associazione esistente viene rifiutata. Modifica prima l'instradamento del numero quando ne ritiri l'ingresso.
Salvare e pubblicare
- Concludi le modifiche ai campi aperti e seleziona Save draft.
- Seleziona Publish e rivedi la revisione salvata.
- Aggiungi una nota di versione facoltativa che descriva la modifica.
- Conferma la pubblicazione e verifica il risultato.
La pubblicazione controlla nuovamente la definizione e le risorse referenziate. Se segnala problemi bloccanti, correggili, salva e riprova. Un controllo precedente riuscito non riserva una risorsa audio né garantisce la pubblicazione.
Le nuove chiamate di produzione usano la versione attiva quando la sequenza è abilitata. Le chiamate già accettate mantengono la loro versione congelata e i relativi dati di input. Le modifiche successive alla bozza non cambiano quelle chiamate.
La pubblicazione cancella l'elenco dei tester della bozza. Pubblicare una sequenza in pausa la lascia in pausa; riprendila quando deve accettare chiamate di produzione.
Ripristinare contenuti precedenti
- Apri Versions e seleziona una pubblicazione.
- Rivedi la sua definizione e i dettagli di pubblicazione.
- Seleziona Restore to draft e confrontala con la bozza salvata corrente.
- Conferma il ripristino, poi controlla e visualizza in anteprima la bozza ripristinata.
- Pubblica quando vuoi che le nuove chiamate la utilizzino.
Il ripristino sostituisce la bozza dopo la revisione. Non modifica la versione attiva. Se un altro editor ha salvato nel frattempo, rivedi la revisione più recente prima di riprovare.
Pausa, archiviazione o duplicazione
| Azione | Effetto |
|---|---|
| Pausa | Blocca le nuove ammissioni di produzione. Le chiamate già accettate mantengono i loro snapshot. |
| Riprendi | Riabilita una sequenza non archiviata con una pubblicazione attiva. |
| Archivia | Disabilita le nuove ammissioni di produzione e sposta la sequenza nella vista archiviata. |
| Ripristina | Riporta una sequenza archiviata nella vista corrente, ancora in pausa. |
| Duplica | Copia la bozza salvata in una sequenza indipendente, in pausa, non pubblicata, senza tester, versioni o esecuzioni. |
Salva le modifiche prima di duplicare se devono essere incluse. La pausa è distinta dalla cancellazione di un'esecuzione esistente. Le chiamate di test esplicite restano disponibili per le risorse in pausa e archiviate.
Eliminare una sequenza
Disconnetti o sostituisci prima gli instradamenti numerici che fanno riferimento alla sequenza. Un'associazione esistente può bloccare l'eliminazione anche quando il numero è disabilitato.
Seleziona Delete permanently dal menu di gestione e rivedi la conferma di eliminazione permanente. L'eliminazione nasconde la risorsa e la cronologia dettagliata delle esecuzioni, blocca le nuove ammissioni e richiede la cancellazione delle esecuzioni ammesse. La pulizia prosegue dopo l'accettazione.
L'eliminazione non annulla una chiamata completata né un effetto operativo. Registri delle chiamate, registrazioni, registri di fatturazione e statistiche aggregate della sequenza hanno cicli di vita separati. Usa l'archiviazione quando hai bisogno di un ritiro reversibile.
Passaggi successivi
Risorse correlate
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