Requisiti di rete del trunk SIP
Se il tuo firewall o SBC accetta traffico solo da indirizzi elencati, consenti gli indirizzi Bird indicati in questa pagina per la regione del tuo trunk. Se mancano gli indirizzi di segnalazione, le chiamate non raggiungono i tuoi apparati. Se mancano gli indirizzi media, le chiamate si connettono ma restano senza audio, o con audio in una sola direzione.
Quale regione si applica
Consenti gli indirizzi della regione del tuo trunk, cioè la regione nel suo dominio SIP, <trunk-id>.trunk.<region>.sip.bird.com, che corrisponde alla regione del tuo spazio di lavoro. Bird consegna le chiamate ai tuoi numeri, e ne invia l'audio, dagli indirizzi di quella regione, indipendentemente dal paese a cui appartiene il numero.
Un gateway con Exit data center impostato sull'altra regione riceve le chiamate dagli indirizzi trunk edge di quella regione e il relativo audio dagli indirizzi media di quella regione. Consenti questi indirizzi per quel gateway.
Indirizzi di segnalazione
Consenti SIP da e verso i quattro indirizzi della tua regione. Bird invia SIP dallo stesso indirizzo su cui riceve.
| Regione | Edge | Nome host | Indirizzi | Traffico gestito |
|---|---|---|---|---|
Europa (eu1) | Edge in entrata | did.eu1.sip.bird.com | 18.202.63.25, 40.180.83.92 | Le chiamate ai tuoi numeri che Bird consegna direttamente ai tuoi gateway |
Europa (eu1) | Edge del trunk | trunk.eu1.sip.bird.com | 52.30.150.219, 63.35.77.164 | Le chiamate che i tuoi apparati inviano tramite il trunk e le chiamate che il passaggio Dial di una sequenza invia ai tuoi gateway |
Stati Uniti (us1) | Edge in entrata | did.us1.sip.bird.com | 35.163.113.80, 54.148.250.26 | Le chiamate ai tuoi numeri che Bird consegna direttamente ai tuoi gateway |
Stati Uniti (us1) | Edge del trunk | trunk.us1.sip.bird.com | 34.214.231.219, 52.38.96.162 | Le chiamate che i tuoi apparati inviano tramite il trunk e le chiamate che il passaggio Dial di una sequenza invia ai tuoi gateway |
Crea la tua lista di indirizzi consentiti a partire da questa tabella, non dalle risoluzioni DNS dei nomi host.
Invia le chiamate in uscita al dominio SIP del tuo trunk, copiato per intero dalla pagina del trunk, e non direttamente a questi indirizzi o nomi host. Il dominio SIP identifica il tuo trunk: una chiamata il cui Request-URI indica un altro host viene rifiutata con 403 Forbidden.
| Direzione | Porte |
|---|---|
| Chiamate che la tua apparecchiatura invia a Bird | 5060 su UDP o TCP, 5061 su TLS |
| Chiamate che Bird consegna ai tuoi gateway | La porta e il trasporto che imposti su ciascun gateway in Inbound routing > Gateways |
Indirizzi media
Consenti il traffico RTP sulle porte UDP da 2500 a 32499 da e verso i dieci indirizzi media della tua regione. Alcuni non trasportano ancora traffico; consentirli tutti e dieci garantisce che l'audio continui a funzionare quando Bird aggiunge capacità media.
Con Direct audio attivo per il trunk, l'audio delle chiamate in arrivo passa direttamente tra la tua apparecchiatura e la rete che ha consegnato la chiamata, anziché attraverso questi indirizzi, quindi la tua apparecchiatura deve accettare audio anche da indirizzi esterni a questo elenco.
| Regione | Indirizzi media |
|---|---|
Europa (eu1) | 40.180.165.35, 52.17.18.149, 52.31.151.186, 52.48.123.9, 52.213.113.60, 52.214.183.204, 54.76.111.244, 54.77.249.231, 54.155.191.8, 54.246.111.12 |
Stati Uniti (us1) | 32.189.119.37, 35.162.12.185, 35.165.86.198, 35.167.33.5, 35.167.126.199, 44.227.8.88, 44.253.239.124, 52.35.78.221, 100.21.152.215, 100.22.136.208 |
TLS sulla porta 5061
Il trunk edge presenta un certificato rilasciato da un'autorità di certificazione pubblica per trunk.<region>.sip.bird.com e *.trunk.<region>.sip.bird.com, quindi copre anche il dominio SIP del tuo trunk. L'edge in entrata ne presenta uno per did.<region>.sip.bird.com e *.did.<region>.sip.bird.com. Entrambi i certificati si rinnovano automaticamente ogni pochi mesi e l'autorità che li rilascia può cambiare. Configura quindi i tuoi apparati perché si fidino dei certificati radice pubblici, invece di vincolarli a un certificato o al suo emittente.
Quando Bird consegna una chiamata a un gateway tramite TLS, usa TLS 1.2 o versioni successive, non presenta alcun certificato client e non verifica il certificato del tuo gateway. Identifica le chiamate di Bird in base agli indirizzi di segnalazione indicati sopra.
Nomi host nelle intestazioni SIP
All'interno di una chiamata, le intestazioni Contact e Record-Route di Bird possono indicare un singolo indirizzo tramite un nome host come ip-52-30-150-219.trunk.eu1.sip.bird.com, che si risolve in quell'indirizzo. Ciascuno di questi è uno degli indirizzi di segnalazione indicati sopra, quindi una lista di indirizzi consentiti costruita dalla tabella li include già.
Risoluzione dei problemi
| Cosa osservi | Cosa controllare |
|---|---|
| Le chiamate si connettono ma non c'è audio, o l'audio passa in una sola direzione | I dieci indirizzi media della tua regione sulle porte UDP da 2500 a 32499 |
| Il tuo gateway non riceve mai le chiamate che Bird consegna | Tutti e quattro gli indirizzi di segnalazione della tua regione, sulla porta e sul trasporto impostati sul gateway |
Le chiamate in uscita ricevono 403 Forbidden e non lasciano alcun record di chiamata | L'host della Request-URI è il dominio SIP del tuo trunk e il tuo indirizzo pubblico è in Allowed IP addresses del trunk |
Risoluzione dei problemi vocali tratta gli altri sintomi.
Passaggi successivi
| Pagina | Contenuto |
|---|---|
| Configurare un trunk SIP | La configurazione completa di un trunk nell'ordine giusto, dalla creazione a una chiamata di prova |
| Trunk SIP | Tutte le impostazioni del trunk, l'autenticazione e Digest |
| Effettuare chiamate | Cosa si aspetta Bird su INVITE, codec e flussi audio |
Risorse correlate
Continua con la documentazione, le guide e gli esempi per questo argomento.