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Migrare Voice da Bandwidth

Inventaria realm, credenziali, priorità delle rotte in ingresso, pesi degli endpoint, assegnazioni dei numeri telefonici e qualsiasi comportamento Programmable Voice separato. Per un'integrazione AI, registra il runtime e le sue regole di origine in ingresso separatamente dalla connessione con l'operatore.

Mappa il comportamento delle chiamate

Mappa la connessione client in uscita e la rotta numerica in ingresso come operazioni separate. Mantieni il comportamento di chiamata lato cliente nel PBX, il centralino aziendale che instrada le chiamate, o nel runtime dell'assistente che intendi conservare. Verifica come cambiano autenticazione, identità del chiamante e impostazioni media prima di spostare il traffico.
Puoi valutare un cambio di connessione mantenendo l'applicazione se SIP, autenticazione e requisiti media corrispondono. Riconfigura la connessione in modo deliberato e verifica chiamate in ingresso e in uscita, identità del chiamante, audio e handoff. Un'integrazione esistente non è prova di compatibilità con un nuovo percorso operatore.
Usa la guida alla progettazione della sequenza di chiamata per pianificare i passaggi di chiamata definiti e la guida all'integrazione vocale AI per un runtime conversazionale.

Prepara la connessione sostitutiva

Crea lo spazio di lavoro Bird, il trunk e l'identità di chiamata per un test controllato. Abilita la destinazione e configura autenticazione e impostazioni media nel client. Mantieni il routing numerico esistente mentre valuti il nuovo percorso.
La portabilità di un numero telefonico non migra l'applicazione che lo gestisce. Verifica la portabilità e la procedura di cutover prevista per ogni paese e tipo di numero. Prepara la nuova rotta in ingresso prima di fare affidamento sullo spostamento del numero.

Testa l'intero percorso del cliente

Usa un numero che controlli e verifica questi risultati:
  • Il client previsto si autentica e la destinazione di test squilla.
  • L'audio funziona in entrambe le direzioni e la chiamata termina correttamente.
  • Messaggi vocali e scelte da tastiera raggiungono il ramo previsto.
  • Gli strumenti di business distinguono successo, fallimento e risultato incerto.
  • Il record della chiamata e gli eventi si collegano al risultato nella tua applicazione.
  • La registrazione o la trascrizione, quando richieste, producono l'evidenza prevista.
Testa anche una chiamata rifiutata e una dipendenza di business non disponibile, oltre al percorso di successo. Una richiesta accettata da sola non dimostra che la sostituzione funzioni.

Sposta il traffico in modo deliberato

Verifica capacità, accesso e la rotta numerica finale. Mantieni un modo per ripristinare la rotta precedente mentre valuti il traffico iniziale. Conserva i record storici del fornitore e mantieni una mappatura verso l'identità cliente o task della tua applicazione.
Riconcilia i costi tariffati al termine delle chiamate. Includi tutti i tratti rilevanti e qualsiasi servizio separato di elaborazione vocale, registrazione o modello quando confronti il nuovo workflow.

Lavora con un coding agent

Incolla questo prompt nel tuo coding agent con l'integrazione che vuoi migrare. La procedura numerata parte da un inventario e mantiene esplicite le modifiche alla produzione.
Esempio di codice
Help me evaluate a Voice migration from Bandwidth to Bird.
1. Read https://bird.com/docs/guides/voice/migrate/bandwidth.md. Use the .md alternatives of linked Bird guides for the steps below.
2. Check for a connected Bird MCP server or an installed, signed-in Bird CLI. Use whichever is available and discover its tools or command help. If neither is available, follow https://bird.com/docs/ai/set-up-your-agent.md. Do not invent operation names or install a second integration.
3. Perform a read-only inventory of my current call sites, numbers, SIP configuration, call-control instructions, event handlers, recordings, speech services and business tools. Identify secrets without printing them. Show the dependencies that stay with Bandwidth and the ones that need replacement.
4. Read https://bird.com/docs/guides/voice/sip-trunks.md, https://bird.com/docs/guides/voice/placing-calls.md and https://bird.com/docs/guides/voice/receiving-calls.md. Prepare the replacement connection and caller-identity requirements. Use https://bird.com/docs/guides/voice/call-sequences.md for defined menus and https://bird.com/docs/ai/voice-conversations.md for a conversational runtime. Verify each operation against the connected surface before proposing an executable step.
5. Prepare a test of one complete journey: setup, audio in both directions, keypad input, unanswered and failure paths, handoff where needed, and business-tool results. Show the exact target, configuration and expected cost before placing a call or recording audio; wait for my approval. Do not buy numbers, submit a port, change production routing or stop the existing provider without my explicit approval.
6. Use https://bird.com/docs/guides/voice/events.md and https://bird.com/docs/guides/voice/call-log.md to reconcile the outcome. Keep missing evidence and uncertain results visible. A spoken confirmation is not proof that a business action succeeded.
7. Return the integration differences, test evidence, unresolved requirements and rollback plan. Keep the current service running until I approve cutover. If a number port needs support, inspect the available support command or tool, prepare the exact request and ask for approval before submitting it. Return the ticket reference if authorized; a ticket does not schedule or complete a port.

Riferimenti del fornitore

Prossimi passi

Risorse correlate

Prosegui con la documentazione, le guide e gli esempi per questo argomento. Le risorse sono in inglese.

Ottieni un brief di implementazione