Registrazione 10DLC

Gli operatori mobili statunitensi non supportano i sender ID alfanumerici (Bird, Acme-Co) accettati in molti altri paesi. Per inviare SMS application-to-person (A2P) da un long code statunitense, l'azienda registra un brand e una campagna tramite un Campaign Service Provider presso The Campaign Registry (TCR). TCR è il registro centrale dietro 10DLC (10-digit long code). Completa la registrazione e collega un numero alla campagna prima di inviare traffico A2P statunitense da quel numero.

Il modello: brand, campagna, numero

La registrazione ha tre livelli, ciascuno dipendente dal precedente:

• Brand: l'azienda che effettua l'invio. Lo registri una volta con i tuoi dati legali e il registro ne verifica l'identità.
• Campagna: un caso d'uso dichiarato sotto un brand approvato, ad esempio codici di verifica monouso o aggiornamenti sugli ordini. Una campagna descrive cosa invii e come i destinatari effettuano l'opt-in e l'opt-out.
• Numero: uno dei tuoi long code statunitensi, collegato a una campagna approvata. Il collegamento autorizza quel numero per il traffico A2P della campagna.

Un brand può gestire più campagne e una campagna può avere più numeri collegati. Collega ogni numero di invio alla campagna appropriata prima di utilizzarlo.

Registrazione di un brand

La registrazione del brand fornisce a TCR le informazioni necessarie per verificare l'azienda: ragione sociale, tipo di entità, codice fiscale, sede legale e recapiti. TCR identifica una discrepanza tra ragione sociale e codice fiscale come la causa più comune di fallimento della verifica. Verifica entrambi sui registri ufficiali prima di inviare la richiesta.

Il tipo di entità determina quali altri requisiti si applicano:

• Un'azienda privata (la maggior parte delle aziende) necessita dei requisiti comuni indicati in questa sezione.
• Un'azienda quotata in borsa necessita inoltre di un sito web, simbolo azionario e borsa di riferimento e un'e-mail di contatto aziendale. Il processo Authentication+ (Auth+) di TCR verifica il contatto aziendale prima che il brand possa registrare campagne.
• Un'entità non-profit o governativa necessita del set comune, più un sito web per un'entità governativa.
• Un imprenditore individuale negli Stati Uniti o in Canada senza EIN segue un percorso separato con proprie regole di registro, incluso un reference ID obbligatorio.

Consulta i requisiti prima di registrarti, perché la creazione del brand è il passaggio a pagamento. Il tipo di entità è un argomento posizionale nella chiamata dei requisiti, uno tra sole_proprietor, private_profit, public_profit, non_profit o government:

bird sms 10dlc brands requirements private_profit
bird sms 10dlc brands create

La creazione del brand lo invia e lo lascia in attesa mentre il registro lo esamina. Solo dopo l'approvazione puoi registrare una campagna sotto di esso.

Se il registro rifiuta il brand, correggi i dati e reinvia. Si tratta di un percorso di recupero, non di un passaggio di routine, e il reinvio è un nuovo tentativo che viene addebitato nuovamente:

bird sms 10dlc brands submissions create

Registrazione di una campagna

Una campagna dichiara un caso d'uso, scelto da un elenco fisso, ad esempio autenticazione a due fattori, notifiche su ordini e consegne, assistenza clienti o marketing. Scegli con attenzione: il caso d'uso non può essere modificato dopo la registrazione della campagna e per cambiarlo serve una nuova campagna.

La registrazione della campagna documenta il flusso dei messaggi e i controlli sul consenso richiesti per il caso d'uso. Per la messaggistica ricorrente, prepara questi dettagli:

• Come i destinatari effettuano l'opt-in: cosa vedono o fanno per esprimere il consenso a ricevere i tuoi messaggi.
• Come effettuano l'opt-out: una parola chiave supportata come STOP interrompe i messaggi futuri.
• Come ottengono assistenza: inviando HELP devono ricevere una risposta che spiega chi sta inviando i messaggi e come contattarti.

I requisiti variano in base al caso d'uso. TCR esonera le campagne machine-to-machine dalla dichiarazione di opt-in e esonera le campagne 2FA e machine-to-machine dalla dichiarazione di opt-out. Esamina i requisiti per il caso d'uso selezionato prima di inviarlo.

Le campagne seguono la stessa struttura requisiti-poi-creazione dei brand, sotto bird sms 10dlc campaigns.

Vetting

Una volta verificato il brand, è possibile richiedere il vetting, una revisione approfondita da parte di terzi che può aumentare il throughput degli operatori. Il vetting non modifica il caso d'uso approvato della campagna.

Un brand registrato come azienda quotata in borsa è un caso speciale: deve superare il vetting Auth+ prima che qualsiasi campagna possa essere registrata sotto di esso. Richiedilo sul brand e attendi che diventi attivo. La registrazione della campagna viene rifiutata fino a quel momento, quindi la tariffa di vetting per la campagna stessa non viene mai addebitata per un tentativo che il registro rifiuterebbe.

Collegamento dei numeri

Una volta approvata la campagna, collega i tuoi numeri long code statunitensi. Il collegamento autorizza quei numeri per il traffico della campagna, oltre alla allowlist delle destinazioni trattata in Invio di SMS.

Passaggi successivi

• Invio di SMS: la chiamata di invio API, destinazioni e tipi di mittente
• Panoramica di SMS: come Bird SMS integrano invio e ricezione