Knowledge base
Usa la knowledge base per configurare account e domini, gestire la recapitabilità e risolvere problemi operativi dalla dashboard. Per le attività di integrazione con API, usa invece le Guide: ogni articolo qui rimanda alla guida pertinente quando un'attività richiede codice anziché un'azione dalla dashboard.
- Per iniziare: crea account e spazio di lavoro, esplora la dashboard e invita il tuo team.
- Account e sicurezza: login e MFA, chiavi API, sessioni attive e registro di audit.
- Fatturazione: piani e prezzi, modifiche e rinnovi del piano, utilizzo e fatture, metodi di pagamento e wallet.
- DNS e domini: configurazione DNS passo passo per ogni registrar principale, il dominio condiviso di onboarding e perché un dominio potrebbe non essere verificato.
- WhatsApp: verifica aziendale Meta, la finestra di 24 ore per il servizio clienti, le regole in base a cui viene esaminato un template e perché i codici di autenticazione costano di più in alcuni paesi.
- Recapitabilità: riscaldamento, igiene delle liste, come evitare lo spam e le regole per i mittenti di Gmail e Yahoo.
- Conformità: consenso delle liste, CAN-SPAM e verifica del mittente in linguaggio semplice.
- Risoluzione dei problemi: bounce, rifiuti, classificazioni sullo stato delle email, ritardi e messaggi di errore comuni.
- FAQ e Policy: risposte rapide e regole d'uso.
La maggior parte degli articoli si apre con il sintomo o l'attività in linguaggio semplice, poi indica la pagina o l'impostazione della dashboard che lo risolve. Non conosci ancora Bird? Inizia da Crea un account e uno spazio di lavoro.
Risorse correlate
Prosegui con la documentazione, le guide e gli esempi per questo argomento. Le risorse sono in inglese.