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Piani e prezzi

Il piano, il wallet e le fatture appartengono alla tua organizzazione. Usa questa pagina per confrontare i piani e‑mail, capire l'overage e distinguere gli addebiti a consumo dagli abbonamenti add‑on.
Apri Billing and payments > Overview per vedere il piano attuale, la data di rinnovo e il consumo della quota. Gli Organization Owner e i Billing admin gestiscono l'accesso alla fatturazione.
La pagina Billing overview: la scheda del piano Growth con data di rinnovo e barra del consumo e‑mail mensile, e la barra laterale del wallet con saldo disponibile, prossimo addebito, ricarica automatica e avviso di saldo basso

Cosa include un piano

Ogni piano ha tre componenti:
  • Un addebito ricorrente. Un importo fisso fatturato a ogni periodo di fatturazione, che copre il piano e tutto ciò che include.
  • Volume e‑mail incluso. Ogni piano include una quota mensile di e‑mail coperta dall'addebito del piano.
  • Funzionalità per livello. I livelli stabiliscono limiti per velocità di invio, domini di invio e IP dedicati.
I piani all'interno di uno stesso livello hanno volumi inclusi diversi. Prezzi, quote e limiti aggiornati sono nella pagina dei prezzi e nel selettore di piano della dashboard.

I livelli di piano

  • Free: per provare Bird e inviare bassi volumi. 1.000 e‑mail al mese, con un limite di 50 al giorno (il contatore giornaliero si azzera a mezzanotte UTC), un dominio di invio e nessuna carta di credito richiesta per iniziare. Il piano Free non prevede overage. Bird rifiuta i nuovi invii al raggiungimento del limite giornaliero fino a mezzanotte UTC e al raggiungimento del limite mensile fino all'inizio del periodo successivo.
  • Startup: per partire. Volume mensile reale, spazio per diversi domini di invio e overage in caso di picchi. Gli IP dedicati non sono disponibili a questo livello.
  • Growth: per team che inviano su larga scala. Le quote più ampie, limiti di velocità di invio decisamente più alti, molti più domini di invio rispetto a Startup e IP dedicati come add‑on a pagamento.
  • Enterprise: per volumi o condizioni commerciali oltre i piani Growth pubblicati. Contatta il team commerciale per discutere le tue esigenze.
Usa la pagina dei prezzi aggiornata e il selettore di piano nella dashboard come riferimento per prezzi, volume incluso e limiti del piano.

Overage: invio oltre la quota inclusa

Quando il tuo piano a pagamento prevede una tariffa di overage e l'overage è abilitato, gli invii extra vengono misurati ogni 1.000 e‑mail. L'overage si accumula durante il periodo di fatturazione e viene addebitato sul wallet alla fine del periodo. Se l'overage è disabilitato o il piano non prevede una tariffa di overage, Bird rifiuta i nuovi invii una volta raggiunto il volume incluso, fino al periodo di fatturazione successivo o a un cambio di piano che alzi il limite.
Overage has a ceiling. The default cap allows total period usage up to five times your plan's included volume. Bird rejects sends beyond the cap until the period resets or you upgrade. See Plan changes & renewals.
Da tenere presente: se un pagamento di rinnovo non è andato a buon fine e il piano è scaduto, l'overage viene sospeso. Mantieni la quota inclusa, ma gli invii oltre tale quota vengono rifiutati fino alla regolarizzazione del saldo. I dettagli sono in Cambi di piano e rinnovi.

A consumo: SMS e WhatsApp

I prodotti di messaggistica al di fuori della quota e‑mail vengono addebitati dal wallet man mano che invii:
  • SMS è tariffato per segmento in base al paese di destinazione e, in alcuni paesi, per operatore. Bird deduce il proprio addebito dal wallet durante l'elaborazione del messaggio; dove si applica un sovrapprezzo dell'operatore, questo viene dedotto alla consegna del messaggio.
  • WhatsApp è tariffato per messaggio in base alla categoria del template e al paese di destinazione, con la stessa modalità: la tariffa di Bird durante l'elaborazione, la quota di Meta alla consegna.
  • La verifica (codici di verifica monouso) non ha un costo separato: paghi il normale costo del canale per ogni messaggio inviato.
Questi prodotti richiedono un saldo wallet disponibile o un credito sufficiente a coprire l'addebito. Le organizzazioni prepagate devono ricaricare quando il saldo è esaurito. Le tariffe aggiornate per paese sono nelle pagine del prodotto e dei prezzi; il consumo dell'organizzazione è visibile nella pagina Usage.

Abbonamenti add‑on: numeri e IP dedicati

I numeri di telefono e gli IP dedicati sono abbonamenti mensili con addebiti ricorrenti. Compaiono insieme al piano nella tabella degli abbonamenti nella pagina Settings e come voci separate in fattura. Gli IP dedicati sono disponibili dal livello Growth in su.

Cambiare piano

Dalla scheda del piano nella pagina Overview, seleziona Upgrade o Change plan. Gli upgrade si applicano dopo il completamento del pagamento. I downgrade e le cancellazioni hanno effetto alla fine del periodo corrente. Consulta Cambi di piano e rinnovi per i dettagli sul pagamento.

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