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Piani e prezzi

Il piano, il wallet e le fatture appartengono alla tua organizzazione. Usa questa pagina per confrontare i piani e‑mail, capire l'overage e distinguere gli addebiti a consumo dagli abbonamenti add‑on.

Apri Billing and payments > Overview per vedere il piano attuale, la data di rinnovo e il consumo della quota. Gli Organization Owner e i Billing admin gestiscono l'accesso alla fatturazione.

La pagina Billing overview: la scheda del piano Growth con data di rinnovo e barra del consumo e‑mail mensile, e la barra laterale del wallet con saldo disponibile, prossimo addebito, ricarica automatica e avviso di saldo basso

Cosa include un piano

Ogni piano ha tre componenti:

  • Un addebito ricorrente. Un importo fisso fatturato a ogni periodo di fatturazione, che copre il piano e tutto ciò che include.
  • Volume e‑mail incluso. Ogni piano include una quota mensile di e‑mail coperta dall'addebito del piano.
  • Funzionalità per livello. I livelli stabiliscono limiti per velocità di invio, domini di invio e IP dedicati.

I piani all'interno di uno stesso livello hanno volumi inclusi diversi. Prezzi, quote e limiti aggiornati sono nella pagina dei prezzi e nel selettore di piano della dashboard.

I livelli di piano

  • Free: per provare Bird e inviare bassi volumi. 1.000 e‑mail al mese, con un limite di 50 al giorno (il contatore giornaliero si azzera a mezzanotte UTC), un dominio di invio e nessuna carta di credito richiesta per iniziare. Il piano Free non prevede overage. Bird rifiuta i nuovi invii al raggiungimento del limite giornaliero fino a mezzanotte UTC e al raggiungimento del limite mensile fino all'inizio del periodo successivo.
  • Startup: per partire. Volume mensile reale, spazio per diversi domini di invio e overage in caso di picchi. Gli IP dedicati non sono disponibili a questo livello.
  • Growth: per team che inviano su larga scala. Le quote più ampie, limiti di velocità di invio decisamente più alti, molti più domini di invio rispetto a Startup e IP dedicati come add‑on a pagamento.
  • Enterprise: per volumi o condizioni commerciali oltre i piani Growth pubblicati. Contatta il team commerciale per discutere le tue esigenze.

Usa la pagina dei prezzi aggiornata e il selettore di piano nella dashboard come riferimento per prezzi, volume incluso e limiti del piano.

Overage: invio oltre la quota inclusa

Quando il tuo piano a pagamento prevede una tariffa di overage e l'overage è abilitato, gli invii extra vengono misurati ogni 1.000 e‑mail. L'overage si accumula durante il periodo di fatturazione e viene addebitato sul wallet alla fine del periodo. Se l'overage è disabilitato o il piano non prevede una tariffa di overage, Bird rifiuta i nuovi invii una volta raggiunto il volume incluso, fino al periodo di fatturazione successivo o a un cambio di piano che alzi il limite.

L'overage ha un tetto massimo. Il limite predefinito consente un consumo totale nel periodo fino a cinque volte il volume incluso nel tuo piano. Bird rifiuta gli invii oltre il limite finché il periodo non si azzera o finché non effettui un upgrade. Consulta Cambi di piano e rinnovi.

Da tenere presente: se un pagamento di rinnovo non è andato a buon fine e il piano è scaduto, l'overage viene sospeso. Mantieni la quota inclusa, ma gli invii oltre tale quota vengono rifiutati fino alla regolarizzazione del saldo. I dettagli sono in Cambi di piano e rinnovi.

A consumo: SMS e WhatsApp

I prodotti di messaggistica al di fuori della quota e‑mail vengono addebitati dal wallet man mano che invii:

  • SMS è tariffato per segmento in base al paese di destinazione e, in alcuni paesi, per operatore. Bird deduce il proprio addebito dal wallet durante l'elaborazione del messaggio; dove si applica un sovrapprezzo dell'operatore, questo viene dedotto alla consegna del messaggio.
  • WhatsApp è tariffato per messaggio in base alla categoria del template e al paese di destinazione, con la stessa modalità: la tariffa di Bird durante l'elaborazione, la quota di Meta alla consegna.
  • La verifica (codici di verifica monouso) non ha un costo separato: paghi il normale costo del canale per ogni messaggio inviato.

Questi prodotti richiedono un saldo wallet disponibile o un credito sufficiente a coprire l'addebito. Le organizzazioni prepagate devono ricaricare quando il saldo è esaurito. Le tariffe aggiornate per paese sono nelle pagine del prodotto e dei prezzi; il consumo dell'organizzazione è visibile nella pagina Usage.

Abbonamenti add‑on: numeri e IP dedicati

I numeri di telefono dedicati e gli IP dedicati sono abbonamenti mensili con addebiti ricorrenti. Compaiono insieme al piano nella tabella degli abbonamenti nella pagina Settings e come voci separate in fattura. Gli IP dedicati sono disponibili dal livello Growth in su.

Alcuni ordini di numeri e alcune registrazioni di mittente alfanumerico a pagamento prevedono anche un costo di attivazione una tantum. Verifica il prodotto applicabile, il paese e gli importi indicati prima di stimare un totale: l'abbonamento mensile o la tariffa per messaggio non determina se l'attivazione è gratuita.

Cambiare piano

Dalla scheda del piano nella pagina Overview, seleziona Upgrade o Change plan. Gli upgrade si applicano dopo il completamento del pagamento. I downgrade e le cancellazioni hanno effetto alla fine del periodo corrente. Consulta Cambi di piano e rinnovi per i dettagli sul pagamento.

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