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Ler métricas de automação

Abra uma automação na lista de Automações e selecione a aba Metrics. Escolha o período e os filtros disponíveis antes de comparar valores.

Automations is in Early access. Your workspace permissions determine which actions you can perform.

O que o período selecionado inclui

O período seleciona execuções pelo momento em que começaram. Uma execução que começa na segunda-feira e termina na quarta-feira atualiza os resultados de segunda-feira. Esperas longas podem, portanto, alterar um período anterior depois que esse período termina.

As métricas descrevem execuções reais. Pré-visualizações de rascunho não criam execução e não contribuem para os totais. Falhas de filtro de gatilho, ticks de agendamento ignorados e pulos por sobreposição também não criam execução.

Ler contagens e taxas

MedidaSignificado
IniciadasExecuções admitidas durante o período selecionado.
Em andamentoExecuções na fila, em execução e em espera que começaram nesse período. Não é uma contagem de todas as execuções ativas no espaço de trabalho.
Bem-sucedidas, falhas, canceladasExecuções do período selecionado que atingiram cada estado terminal.
Taxa de conclusãoExecuções bem-sucedidas, com falha e canceladas divididas pelas execuções iniciadas.
Taxa de sucessoExecuções bem-sucedidas divididas por bem-sucedidas mais com falha. Execuções canceladas e não finalizadas são excluídas.
Duração transcorridaTempo desde a admissão de uma execução até seu encerramento, incluindo tempo de fila e esperas.

Uma taxa sem um denominador aplicável fica indisponível. Ela não deve ser interpretada como zero por cento.

Taxa de falha é o número de execuções com falha dividido por execuções bem-sucedidas mais com falha. Execuções canceladas e não finalizadas são excluídas.

Um lembrete que espera deliberadamente dois dias pode ter dois dias de duração transcorrida mesmo quando sua etapa de envio executa rapidamente. Inspecione uma execução individual antes de tratar a duração como um problema de processamento.

Tempo transcorrido típico · p50 é a duração mediana: metade das execuções concluídas medidas termina dentro desse tempo. Tempo transcorrido de cauda longa · p95 é a duração dentro da qual 95% terminam. Esses valores incluem esperas intencionais.

Distinguir resultados do workflow de entrega

Um workflow pode ser bem-sucedido após tratar uma consulta com falha ou decidir não enviar. Uma etapa de envio bem-sucedida significa aceitação pelo canal. Nenhum dos resultados confirma entrega da mensagem ou conversão de cliente.

Os motivos de resultado vêm de nós Exit configurados. Um motivo como paid significa que o workflow tomou essa saída. Sua confiabilidade depende do evento e das condições que você configurou.

Uma saída de falha explícita contribui para execuções com falha sem exigir um código de erro da plataforma. Um erro de etapa tratado permanece visível na execução individual mesmo quando a execução geral é bem-sucedida.

Comparar versões e cobertura

Verifique quais versões publicadas uma visualização inclui. Um total combinado pode incluir fluxos antigos; uma comparação de versões pode refletir tráfego ou períodos diferentes, além de uma mudança no workflow.

Dados ausentes aparecem como valores indisponíveis ou lacunas nos gráficos. Um valor indisponível não significa zero execuções. As contagens podem mudar conforme as execuções terminam e as atualizações de relatório chegam.

Quando o relatório cobre apenas parte de um período selecionado, os totais descrevem essa parte. Evite comparar esses totais com um período totalmente coberto. Variações em relação ao período anterior são omitidas quando qualquer um dos períodos está parcialmente coberto ou indisponível.

Detalhes de execução e estatísticas agregadas têm ciclos de vida separados. Um total retido pode permanecer após registros detalhados de execução expirarem ou uma automação ser excluída.

Próximos passos

Continue com a documentação, guias e exemplos sobre este tópico.