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IPs dedicados e pools

Na infraestrutura compartilhada, seu e-mail sai de endereços IP que você divide com outros clientes. Nós mantemos esses IPs saudáveis, mas sua reputação ainda é compartilhada com a de todos os outros. Um IP dedicado é um endereço do qual apenas a sua organização envia, então os provedores de caixa de entrada avaliam seu tráfego exclusivamente pelo seu próprio histórico. IP pools agrupam IPs dedicados em unidades roteáveis, e o campo ip_pool_id em um envio escolhe o pool para aquela mensagem.
Você nunca precisa de IPs dedicados para enviar. Toda organização começa com o Shared Bird.com Pool como padrão, então o e-mail flui desde o primeiro dia sem nada a configurar. IPs dedicados são um complemento pago que só compensa com volume consistente. Um IP dedicado pouco utilizado constrói reputação mais devagar do que o pool compartilhado já tem, então remetentes de baixo volume geralmente se saem melhor permanecendo no compartilhado. Um IP dedicado melhora a entregabilidade de e-mail? explica como o volume de envio e a reputação afetam essa escolha.
Duas coisas para saber antes de comprar:
  • Novos IPs passam por um aquecimento automático antes de suportar volume total; o excedente é roteado pelo pool compartilhado nesse meio-tempo.
  • IPs e pools pertencem à sua organização.

Onde você os gerencia

Gerencie pools e IPs em Email > IP Pools no dashboard, ou com os comandos CLI bird email ip-pools e bird email dedicated-ips. Essas operações exigem permissões no nível da organização. Os SDKs não incluem métodos tipados de gerenciamento. Para rotear uma mensagem por um pool, defina ip_pool_id conforme descrito em Selecionar um pool no momento do envio.
A visualização de IP Pools no dashboard, listando um pool personalizado com um IP em aquecimento ao lado do Shared Bird.com Pool protegido marcado como padrão

Comprar um IP dedicado

Compre um IP na aba Dedicated IPs ou com o CLI:
Exemplo de código
bird email dedicated-ips create --quantity 1 --ip-pool-id ipp_1btmn1nnkd8y6a4jckbkvvt9eh
  • Na sua primeira compra você pode omitir --ip-pool-id: nós criamos seu primeiro pool, chamado "Dedicated IPs", e provisionamos os IPs nele. Quando sua organização já tem pelo menos um pool, o campo é obrigatório; você escolhe onde cada novo IP é alocado.
  • Cada IP é cobrado como assinatura mensal. Quando o saldo da sua carteira não cobre a compra, a resposta reporta requires_topup (adicione saldo para prosseguir) ou pending_topup (uma cobrança no cartão está sendo processada); os IPs são provisionados automaticamente assim que os fundos chegam.
  • Compras são limitadas pela cota de email_ip_dedicated_max do seu plano, e pools pela cota de email_ip_pools_max.
Cada IP provisionado começa com o status warming e aumenta automaticamente; Aquecimento de IP cobre o cronograma e como monitorá-lo. O hostname do IP é seu nome de DNS reverso (PTR), o nome com o qual ele se apresenta aos servidores de e-mail receptores; adicione-o a qualquer lista de permissões que filtre por hostname de envio.
Comprar um IP não altera seu pool padrão. O pool compartilhado permanece como padrão até você trocá-lo explicitamente, porque rotear todo o seu tráfego não especificado para um IP frio, ainda em aquecimento, prejudicaria sua entregabilidade.
Um IP reporta um de quatro status:
StatusSignificado
warmingO IP é novo e está em aquecimento. Ele recebe uma parcela crescente do seu tráfego; o restante transborda para o pool compartilhado.
activeAquecimento concluído. O IP suporta volume total.
suspendedO IP está temporariamente suspenso.
pending_cancellationVocê cancelou o IP. Ele continua enviando até o fim do período de cobrança que você já pagou, mas não é mais contabilizado quando as regras do pool padrão calculam o pool.

IP pools

Pools separam fluxos de envio: uma configuração comum é um pool para e-mail transacional e outro para marketing, para que a reputação de uma campanha nunca afete suas redefinições de senha. Pools são gratuitos para criar, até a cota de email_ip_pools_max do seu plano.
Exemplo de código
bird email ip-pools create Transactional
Exemplo de código
{
  "created_at": "2026-07-23T14:48:28Z",
  "id": "ipp_01ky7q6288fqnsghxyem91ryjv",
  "ips": [],
  "is_default": false,
  "name": "Transactional",
  "organization_id": "org_01ky7m21hjffg9pxj5xz6nx6ew",
  "protected": false,
  "updated_at": "2026-07-23T14:48:28Z"
}
Pools são sempre criados como não padrão e vazios. Você os preenche comprando diretamente neles (--ip-pool-id na compra) ou movendo IPs existentes para dentro. Ao consultar um pool, a resposta retorna seus IPs membros por completo:
Exemplo de código
bird email ip-pools get ipp_1btmn1nnkd8y6a4jckbkvvt9eh
Exemplo de código
{
  "created_at": "2026-06-29T13:56:39Z",
  "id": "ipp_1btmn1nnkd8y6a4jckbkvvt9eh",
  "ips": [
    {
      "address": "198.51.100.21",
      "created_at": "2026-06-29T13:56:39Z",
      "hostname": "mta1.send.goldcrest.dev",
      "id": "dip_5g8r8h31kr8cz8zp1p4s837r4m",
      "ip_pool_id": "ipp_1btmn1nnkd8y6a4jckbkvvt9eh",
      "organization_id": "org_01ky7m235keybaf72b0fdgfwj4",
      "purchased_at": "2026-06-29T13:56:39Z",
      "status": "active",
      "updated_at": "2026-07-23T13:56:39Z",
      "warmup_completed_at": "2026-07-15T13:56:39Z",
      "warmup_progress": 100,
      "warmup_started_at": "2026-06-29T13:56:39Z"
    }
  ],
  "is_default": false,
  "name": "Goldcrest Pool",
  "organization_id": "org_01ky7m235keybaf72b0fdgfwj4",
  "protected": false,
  "updated_at": "2026-07-23T13:56:39Z"
}
Pools pertencem à organização. O hostname de cada IP é atribuído automaticamente quando o IP é provisionado; trate-o como informativo, não como algo que você configura.
Sua lista de pools sempre inclui o Shared Bird.com Pool, marcado como protected: true. Ele aparece com um pool ID como qualquer outro, e o alias reservado ipp_shared resolve para ele em qualquer lugar onde um pool ID é aceito. Proteção significa que nós o gerenciamos: ele não pode ser renomeado nem excluído, não pode conter IPs dedicados e não conta na sua cota de pools. A única coisa que você pode alterar nele é se ele é o padrão.

Mover um IP entre pools

Um IP dedicado está sempre em exatamente um pool, sem estado de não atribuído. Mover é uma única atribuição:
Exemplo de código
bird email dedicated-ips assign dip_5g8r8h31kr8cz8zp1p4s837r4m --ip-pool-id ipp_01ky7q6288fqnsghxyem91ryjv
O pool compartilhado não é um destino válido: IPs dedicados só ficam nos seus próprios pools.

Excluir um pool

Apenas pools vazios podem ser excluídos. Excluir um pool que ainda contém IPs é rejeitado com um 409; mova ou cancele seus IPs primeiro. O pool padrão não pode ser excluído de forma alguma; designe outro padrão antes de removê-lo.
Exemplo de código
bird email ip-pools delete ipp_01ky7q6288fqnsghxyem91ryjv

O pool padrão

Quando um envio não especifica um pool, usamos seu pool padrão. As regras em torno dele são rígidas, porque o padrão precisa lidar com todo envio que não escolhe um:
  • Exatamente um pool é sempre o padrão. O pool compartilhado é o padrão inicial, então isso é verdade desde o primeiro dia.
  • O padrão é movido, nunca removido. Altere-o tornando outro pool o padrão. Isso desativa o padrão anterior no mesmo instante, então todo momento tem exatamente um padrão. Desativar is_default no padrão atual é rejeitado com um 422; para voltar ao roteamento compartilhado, torne o pool compartilhado o padrão:
Exemplo de código
bird email ip-pools update ipp_shared --is-default
  • Um pool dedicado precisa de pelo menos um IP que não esteja em encerramento para se tornar o padrão. Um IP warming conta; um IP em pending_cancellation não conta. Seu padrão nunca pode ser sustentado exclusivamente por IPs a caminho da desativação. O pool compartilhado é isento e é sempre um padrão válido.
  • O último IP restante não pode sair do pool padrão. Enquanto um pool detém a designação de padrão, seu último IP não pode ser cancelado nem movido; troque o padrão primeiro, depois esvazie o pool.
Juntas, essas regras garantem que seu pool padrão sempre tenha algo de onde enviar.

Selecionar um pool no momento do envio

O roteamento é a parte desse recurso que vive na API pública. Escolha um pool por mensagem com o campo opcional ip_pool_id em POST /v1/email/messages:
await bird.email.send({
  from: "noreply@yourdomain.com",
  to: ["delivered@messagebird.dev"],
  subject: "Your receipt",
  html: "<p>Thanks for your order.</p>",
  ip_pool_id: "ipp_1btmn1nnkd8y6a4jckbkvvt9eh",
});
A resolução funciona assim:
  • ip_pool_id omitido: o envio usa seu pool padrão.
  • ip_pool_id: "ipp_shared": o envio é roteado pelo pool compartilhado independentemente do seu padrão. Útil para manter um fluxo de baixa prioridade na infraestrutura compartilhada enquanto um pool dedicado é seu padrão.
  • ip_pool_id definido como um dos IDs dos seus pools: o envio passa por esse pool.
Um valor desconhecido, que pertence a outra organização ou que nomeia um pool sem IPs disponíveis é rejeitado com um 422. Nós não redirecionamos uma escolha explícita de pool para a infraestrutura compartilhada.

Cancelar um IP dedicado

O cancelamento tem duas fases. Cancelar agenda a remoção em vez de remover o IP imediatamente:
Exemplo de código
bird email dedicated-ips delete dip_5g8r8h31kr8cz8zp1p4s837r4m
O IP transiciona para pending_cancellation e recebe um timestamp cancels_at, o fim do período de cobrança que você já pagou. Até cancels_at ele continua enviando como parte do seu pool; depois disso, nós o desprovisionamos dentro de uma hora. Cancelar um IP que já está pendente não tem efeito adicional.
Planeje considerando a única consequência imediata: um IP pending_cancellation para de contar nas regras do pool padrão imediatamente. E a proteção do pool padrão ainda se aplica: o último IP no pool padrão não pode ser cancelado; mova o padrão (para o pool compartilhado ou outro pool) primeiro.

Próximos passos

Recursos relacionados

Continue com a documentação, guias e exemplos sobre este tópico. Os recursos estão em inglês.

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