Competitive Insights

Suas próprias métricas dizem como o seu programa de e-mail está indo; elas não dizem nada sobre os remetentes que competem pelas mesmas caixas de entrada. A página Competitive Insights compara o seu programa com o deles: volume de envio, cadência, posicionamento na caixa de entrada, taxas de leitura e campanhas que um painel de medição observa outras marcas enviando, lado a lado com os seus números medidos pelo Bird.

Abra Email > Competitive Insights no painel. A aba Overview contém sua lista de acompanhamento, e a aba Compare coloca até cinco marcas acompanhadas lado a lado com você. Selecionar qualquer marca acompanhada abre o perfil dela.

Monte sua lista de acompanhamento

Selecione Add competitor e pesquise pelo nome da marca ou domínio de envio. Adicionar uma marca rastreia o domínio de envio de maior volume dela, e todos os números exibidos para a marca são medidos nesse domínio. Uma marca que distribui e-mails por vários domínios terá valores subestimados pelo que os outros domínios carregam.

Sua organização pode acompanhar 10 marcas por padrão, contadas em todos os seus espaços de trabalho, e o limite é ajustável. Remover uma marca libera a vaga imediatamente.

Leia a visão geral

O seletor de período oferece Last 7 days, Last 30 days e Last 90 days, com padrão de 30. Os cards acima da tabela resumem o período: volume de envio dos concorrentes, seu posicionamento na caixa de entrada e sua cadência de envio em relação à mediana dos pares, além da sua participação no volume entre você e todas as marcas que você acompanha.

Cada linha da lista de acompanhamento traz o mesmo conjunto de números:

• Est. sends: tudo o que a marca enviou no período, caixa de entrada e spam juntos. O painel projeta isso a partir de uma amostra de caixas de correio reais, então trate como uma estimativa de precisão aproximada, especialmente para remetentes pequenos.
• Cadence / week: campanhas enviadas por semana a partir do domínio rastreado.
• Inbox placement: a proporção do e-mail observado que chegou à caixa de entrada em vez de spam.
• Est. read rate: a proporção do e-mail entregue da marca que foi lido, conforme o painel mede leitura. Esta é uma estimativa do painel e não é comparável à sua taxa de abertura medida pelo Bird, que conta de forma diferente.
• Audience overlap: a proporção do seu próprio público que o painel também vê recebendo e-mails dessa marca. A sobreposição é medida por par de domínios e frequentemente não é mensurada, aparecendo como um traço em vez de zero.
• Last campaign: a campanha mais recente que o painel capturou, com o criativo quando um foi capturado.

A linha You passa o seu próprio domínio de envio de maior volume pela mesma lente. O volume de envio e a cadência nessa linha são medidos a partir dos seus envios reais; o posicionamento e a taxa de leitura são estimativas do painel como em todas as outras linhas, e cada número indica qual medição é. Sua linha não mostra sobreposição de público, porque a sobreposição é medida em relação ao seu domínio.

Abaixo da tabela, Notable campaigns destaca envios que se sobressaíram entre as marcas que você acompanha, como uma marca enviando um múltiplo do seu volume habitual ou uma campanha caindo como spam em um provedor. Latest sends mostra os e-mails mais recentes capturados na sua lista de acompanhamento, e Send volume over time plota o volume diário das marcas acompanhadas e o seu.

Perfis de marca

Selecionar uma marca abre o perfil dela: os mesmos números principais, o ESP pelo qual ela envia quando o painel o identifica, e três painéis mais detalhados.

Placement by mailbox provider detalha as taxas de caixa de entrada e spam da marca por provedor, com uma coluna vs. you comparando com o seu próprio posicionamento no mesmo provedor. As linhas cobrem os provedores que o painel observou para a marca; Gmail, Outlook, Yahoo, AOL e Comcast são os que aparecem com mais frequência.

Campaign feed mostra criativos capturados, linhas de assunto, taxas de leitura e alcance estimado, do mais recente ao mais antigo. A grade exibe campanhas com um criativo capturado de um conjunto limitado de resultados recentes. A contagem de campanhas e a proporção de desconto descrevem uma amostra delimitada dentro do período selecionado. Selecionar uma campanha vinculada abre seu detalhe: alcance estimado, taxa de leitura, taxas de caixa de entrada e spam, e o criativo capturado em tamanho real.

Send-time pattern mapeia os envios da marca por dia da semana e hora do dia no seu fuso horário, com o horário de pico destacado. Essa grade sempre cobre os últimos 90 dias, independentemente do que o seletor de período indique, e pode atrasar até um dia em relação aos números ao lado.

Compare marcas lado a lado

A aba Compare exibe gráficos de você e até cinco marcas acompanhadas, uma cor por marca, para envios estimados, posicionamento na caixa de entrada, cadência de envio e taxa de leitura estimada no período selecionado. Use quando a questão for um ranking e não o comportamento de uma marca isolada.

Como os números são medidos

Todo número de concorrente é uma estimativa do painel, observada a partir de uma amostra de caixas de correio reais e projetada, e cada valor é buscado ao vivo quando a página carrega, não de uma cópia armazenada. Os números podem variar ligeiramente entre carregamentos conforme a amostra do painel muda, e uma marca que o painel mal observa carrega margens de erro amplas por mais precisos que os dígitos pareçam.

Quando os números estão ausentes

• Não rastreado pelo painel: o domínio é pequeno ou novo demais para o painel observar. Monitorá-lo ocupa uma vaga, e nenhum número aparece até que o painel comece a captá-lo.
• Nenhum e-mail visto neste período: o painel rastreia o domínio, mas não observou nada no intervalo que você selecionou.
• Números indisponíveis no momento: o painel estava inacessível quando a página foi carregada. Sua lista de monitoramento não é afetada; tente novamente.

Próximos passos

• Inbox Insights: a mesma medição de posicionamento na caixa de entrada aplicada aos seus próprios domínios
• Métricas de e-mail: seus próprios números de entrega e engajamento
• Broadcasts: as campanhas do seu lado da comparação