Escolha um gatilho de automação

Um gatilho define o que inicia uma execução e quais dados iniciais as etapas seguintes podem usar. Escolha-o ao criar uma automação ou revise o gatilho incluído em um template.

Automations is in Early access. Your workspace permissions determine which actions you can perform.

Iniciar um fluxo do zero

1. Abra Automations.
2. Selecione Create automation > Start from scratch.
3. Escolha o evento inicial e insira um nome.
4. Selecione Create draft e, em seguida, selecione o gatilho no canvas para configurá-lo.

O rascunho contém o gatilho escolhido. Novas execuções exigem uma automação publicada e ativa.

Evento de aplicação

Escolha Event from your application quando um evento de negócio no seu sistema iniciar o fluxo de trabalho, como a confirmação de um agendamento. Isso cria um nó Application event. Configure o Event name e os Event fields, incluindo campos obrigatórios e seus tipos.

Nomes precisam corresponder exatamente. Por exemplo, appointment.confirmed e Appointment.Confirmed são nomes diferentes. Etapas seguintes podem usar os dados declarados sem solicitá-los novamente.

Siga Conectar seu aplicativo para ver a URL do evento, o formato da solicitação e o tratamento de novas tentativas. Compartilhe o nome do evento, os campos e os detalhes de conexão com a pessoa responsável por esse aplicativo.

Com No authentication, qualquer pessoa com a URL de conexão pode enviar eventos.

Use Start run em uma automação de evento de aplicação publicada para fornecer dados manualmente. Isso inicia uma execução real; use Visualizar fluxo de trabalho para simular dados de rascunho.

Mensagens recebidas

Escolha Incoming SMS, Incoming email ou Incoming WhatsApp message. Cada opção cria seu próprio nó de gatilho com os campos daquele canal. Adicione um filtro para escolher quais mensagens recebidas iniciam uma execução.

Configure o canal de recebimento antes de ativar o gatilho.

Adicione um filtro quando quiser um subconjunto, como mensagens SMS direcionadas a um número de recebimento específico. Um filtro sem correspondência não cria nenhuma execução.

Filtros de gatilho inspecionam o evento recebido. Etapas seguintes também podem usar os detalhes da mensagem recebida disponibilizados com esse evento. Corpos de email exigem a ação separada Read received email body.

Teste o filtro com dados de amostra antes de publicar.

Agendamento

Use Schedule quando o relógio iniciar o fluxo de trabalho. Configure o padrão de repetição e o fuso horário e, em seguida, verifique a próxima ocorrência exibida no editor.

Um agendamento inicia uma execução por tick. Ele não inicia uma execução por contato. Siga Execuções agendadas e etapas de atraso para comportamento de tempo e sobreposição.

Próximas etapas

• Usar dados de etapas anteriores.
• Controlar execuções sobrepostas e cancelamento.
• Publicar e gerenciar automações.
• Explorar os guias de Automações.