Competitive Insights

Je eigen statistieken vertellen hoe je e-mailprogramma presteert, maar zeggen niets over de afzenders die om dezelfde inboxen concurreren. De pagina Competitive Insights benchmarkt je programma tegen dat van hen: het verzendvolume, de cadans, inboxplaatsing, leespercentages en campagnes die een meetpanel bij andere merken waarneemt, naast je eigen door Bird gemeten cijfers.

Open Email > Competitive Insights in het dashboard. Het tabblad Overview bevat je volglijst en het tabblad Compare plaatst maximaal vijf gevolgde merken naast jou. Door een gevolgd merk te selecteren open je het profiel ervan.

Stel je volglijst samen

Selecteer Add competitor en zoek op merknaam of verzenddomein. Wanneer je een merk toevoegt, wordt het verzenddomein met het hoogste volume gevolgd en elk cijfer dat het merk toont wordt op dat domein gemeten. Een merk dat e-mail over meerdere domeinen verspreidt, wordt onderschat met het volume dat de andere domeinen dragen.

Je organisatie kan standaard 10 merken volgen, geteld over al haar werkruimtes, en de limiet is aanpasbaar. Een merk verwijderen maakt de plek direct vrij.

Lees het overzicht

De bereikkiezer biedt Last 7 days, Last 30 days en Last 90 days, en staat standaard op 30. De kaarten boven de tabel vatten de periode samen: verzendvolume van concurrenten, jouw inboxplaatsing en jouw verzendcadans ten opzichte van de mediaan van de groep, plus jouw aandeel in het volume over jou en elk merk dat je volgt.

Elke rij in de volglijst bevat dezelfde set cijfers:

• Est. sends: alles wat het merk in de periode heeft verzonden, inbox en spam samen. Het panel projecteert dit op basis van een steekproef uit echte mailboxen, dus behandel het als een schatting met grove precisie, vooral bij kleine afzenders.
• Cadence / week: campagnes die per week zijn verzonden vanaf het gevolgde domein.
• Inbox placement: het aandeel van de waargenomen e-mail dat de inbox bereikte in plaats van spam.
• Est. read rate: het aandeel van de afgeleverde e-mail van het merk dat is gelezen, zoals het panel lezen meet. Dit is een panelschatting en niet vergelijkbaar met je door Bird gemeten openpercentage, dat anders telt.
• Audience overlap: het aandeel van je eigen publiek dat het panel ook e-mail van dit merk ziet ontvangen. Overlap wordt per domeinpaar gemeten en is vaak niet gemeten, wat als een streepje verschijnt in plaats van een nul.
• Last campaign: de nieuwste campagne die het panel heeft vastgelegd, met de creative als er één is vastgelegd.

De rij You laat je eigen verzenddomein met het hoogste volume door dezelfde lens lopen. Verzendvolume en cadans op die rij worden gemeten op basis van je werkelijke verzendingen; plaatsing en leespercentage zijn panelschattingen zoals bij elke andere rij, en bij elk cijfer staat aangegeven wat het is. Je eigen rij toont geen publieksoverlap, omdat overlap wordt gemeten ten opzichte van jouw domein.

Onder de tabel toont Notable campaigns verzendingen die opvielen bij de merken die je volgt, zoals een merk dat een veelvoud van het gebruikelijke volume verstuurt of een campagne die bij een provider als spam terechtkomt. Latest sends toont de nieuwste e-mails die over je volglijst zijn vastgelegd, en Send volume over time plot het dagelijkse volume voor de gevolgde merken en jou.

Merkprofielen

Als je een merk selecteert, open je het profiel: dezelfde hoofdcijfers, de ESP waardoor het verstuurt wanneer het panel die kent, en drie diepere panelen.

Placement by mailbox provider splitst de inbox- en spampercentages van het merk uit per provider, met een kolom vs. you ten opzichte van jouw eigen plaatsing bij dezelfde provider. Rijen bestrijken de providers die het panel voor het merk heeft waargenomen; Gmail, Outlook, Yahoo, AOL en Comcast komen het vaakst voor.

Campaign feed toont vastgelegde creatives, onderwerpregels, leespercentages en geschat bereik, nieuwste eerst. Het raster toont campagnes met een vastgelegde creative uit een beperkte set recente resultaten. Het aantal campagnes en het aandeel kortingsacties beschrijven een begrensd sample binnen de geselecteerde periode. Als je een gekoppelde campagne selecteert, opent het detail: geschat bereik, leespercentage, inbox- en spampercentages, en de vastgelegde creative op volledig formaat.

Send-time pattern brengt de verzendingen van het merk in kaart over weekdag en uur van de dag in jouw tijdzone, met het drukste uur uitgelicht. Dit raster beslaat altijd de laatste 90 dagen, ongeacht wat de bereikkiezer aangeeft, en kan tot een dag achterlopen op de cijfers ernaast.

Vergelijk merken onderling

Het tabblad Compare toont jou en maximaal vijf gevolgde merken in grafieken, één kleur per merk, over geschatte verzendingen, inboxplaatsing, verzendcadans en geschat leespercentage voor de geselecteerde periode. Gebruik het wanneer de vraag een rangschikking is in plaats van het gedrag van één merk.

Hoe de cijfers worden gemeten

Elk concurrentcijfer is een panelschatting, waargenomen vanuit een steekproef van echte mailboxen en geprojecteerd, en elk cijfer wordt live opgehaald wanneer de pagina laadt in plaats van uit een opgeslagen kopie. Cijfers kunnen tussen laadmomenten licht verschuiven naarmate de steekproef van het panel verandert, en een merk dat het panel nauwelijks waarneemt heeft brede foutmarges, hoe precies de cijfers er ook uitzien.

Wanneer cijfers ontbreken

• Niet gevolgd door het panel: het domein is te klein of te nieuw om door het panel waargenomen te worden. Het kost wel een plek, en er verschijnen geen cijfers totdat het panel het oppikt.
• Geen e-mail gezien in deze periode: het panel volgt het domein, maar heeft niets waargenomen in het bereik dat je hebt gekozen.
• Cijfers op dit moment niet beschikbaar: het panel was onbereikbaar toen de pagina werd geladen. Je volglijst zelf is niet aangetast; probeer het opnieuw.

Volgende stappen

• Inbox Insights: dezelfde plaatsingsmeting gericht op je eigen domeinen
• E-mailstatistieken: je eigen bezorg- en betrokkenheidscijfers
• Broadcasts: de campagnes aan jouw kant van de vergelijking