Een Wallet-pas koppelen aan Apple Messages

Geef een klant een pas die ze kunnen bewaren en terug kunnen vinden voor een afspraak, evenement of dienst. Koppel de uitgegeven pas aan het record dat de details bevat en voeg een Messages-ingangspunt toe voor hulp bij die taak.

Bereid de pas-uitgever en ondertekeningsconfiguratie van het bedrijf voor, het boekings- of servicesysteem en een goedgekeurd Apple Messages-bedrijf. Wijs een verantwoordelijke aan voor de uitgifte van passen, updates en klantenservice. Gebruik een geautoriseerde testomgeving en een testapparaat.

Begin met één bevestigde boeking of dienst. Bepaal welke velden op de pas horen: een herkenbare bedrijfsnaam, datum, tijd, locatie en bruikbaar referentienummer. Haal de waarden op uit het gezaghebbende servicerecord.

Houd een voorgestelde boeking gescheiden van een bevestigde. Een pas moet de status weergeven waar de klant op kan vertrouwen. Volg de afsprakengids wanneer de pas een reservering vertegenwoordigt.

Koppel de pas-uitgever aan het servicerecord en bewaar de koppeling tussen de oorspronkelijke pas en dat record. Configureer de huisstijl en de gegevens die de klant nodig heeft op het moment van gebruik. Volg de vereisten voor pas-ID en ondertekening van Apple en de distributie-workflow van de uitgever. Configureer de pas-updateservice zodat wijzigingen de bestaande pas bereiken.

Test de uitgegeven pas op het beoogde apparaat. Controleer of de weergegeven gegevens overeenkomen met het servicerecord en leesbaar blijven op de normale tekstgrootte.

Koppel de pas aan het goedgekeurde Apple Messages-bedrijf met de relevante service-intentie en ontvangende groep. Gebruik een veilige referentie voor de taak; houd inloggegevens en beschermde details buiten openbare URL's.

Open het ingangspunt van de pas, stuur een eerste bericht en controleer of het beoogde team het gesprek ontvangt. Haal beschermde boekings- of accountinformatie op via de normale identiteitscontroles. Gebruik de gids voor ingangspunten voor context en routering.

Wanneer een klant een reservering wijzigt, controleer je de beschikbaarheid en bevestig je de wijziging in het boekingssysteem. Werk de bestaande pas bij met de vastgelegde tijd en locatie. De opgeslagen pas en het gesprek moeten nu dezelfde afspraak beschrijven.

Als het boekingsresultaat onzeker is, controleer dan de oorspronkelijke bewerking voordat je nog een update uitgeeft. Vervang een bevestigde tijd niet door een onbevestigd verzoek.

Annuleer een testboeking en controleer of de pas de geannuleerde status weergeeft. Controleer vervaldatum, een gewijzigde locatie, een niet-beschikbare updateservice en een klant die via een ander kanaal verdergaat. Zorg dat er een bruikbare manier blijft om het serviceteam te bereiken.

Het opslaan van een pas geeft geen toestemming voor een uitnodigingsbericht. Houd het toestemmings- en goedkeuringspad voor uitnodigingen gescheiden van de distributie van passen.

Sla een geautoriseerde voorbeeldpas op en wijzig vervolgens de afspraak in je boekingssysteem. Publiceer de nieuwe pasinhoud via je passervice met dezelfde pasidentiteit en controleer de bijgewerkte gegevens op het apparaat. Controleer ook de klantgerichte bevestiging in Messages; deze moet de wijziging beschrijven die het boekingssysteem heeft vastgelegd.

Als de pas verouderd is, vergelijk dan het bedrijfsrecord, de uitgeversstatus en het updateresultaat voordat je een vervanging genereert. Als de Messages-link het verkeerde team opent, controleer dan de bedrijfsidentiteit en de context van het ingangspunt. Als een klant de pas niet kan toevoegen, bied de bevestigde servicegegevens dan aan via een geschikt alternatief.